Ережелер мен шарттар

Терминдер Глоссариі

Аккаунт: Салым жасау, қаражат шығару және ойын белсенділіктеріне қатысу мүмкіндігін беретін қызметтерге қол жеткізу үшін Клиенттің Веб-сайтта құрған жеке профилі.

Ақшаны Жылыстатуға Қарсы Күрес немесе АЖҚК: Ақшаны жылыстату мен лаңкестікті қаржыландыру сияқты қаржы қылмыстарын анықтау мен алдын алу үшін жасалған үдерістер, заңдар және реттемелер топтамасы.

Шағым: Шағым дегеніміз бұл Ойыншы көтерген ресми дау болып келеді, бұл жерде Ойыншы (i) Компания лайықсыз әрекет еткенін және/немесе бұл шарттарын бұзғанын сендіреді (соның ішінде сілтеме арқылы ережелер, саясаттар немесе қолданылатын нормативтік реттемелер) және (ii) тиісті құқық қорғау құралын сұратады (мысалы: аккаунтқа кіруді түзеу, транзакцияны болдырмау/түзету, қол жеткізуді қалпына келтіру, қаражат төлеу/қайтару немесе қандай да бір өтемақы). Хабарламаның мазмұнына сүйене отырып, ол Компанияның шешіміне немесе іс-әрекетіне қанағаттанбаушылықты негізді түрде көрсетсе және оның шешімін іздеу талабы бар болса, Хабарлама Шағым ретінде қарастырылады. Шағымда тергеуді бастау үшін егжей-тегжейлі ақпарат берілуі тиіс (соның ішінде, қолданылатын жерде, аккаунт сәйкестендіргіштері, күні, транзакция сілтемелері мен мәселенің қысқа сипаттамасы). Шағымдар алдымен Компанияның ішкі шағымдар мен дауларды шешу үдерісінен өтеді, ал одан кейін, қолданылатын болса, БДШ бөліміне жіберілуі мүмкін.

Cookie файлдары: Веб-сайттағы функционалдықты жақсарту және сәйкестендіру мен артық көрушіліктерді қамтуы мүмкін пайдалану деректерін қадағалауға арналған Клиент құрылғысында орналасқан кішігірім мәтіндік файлдар.

Телнұсқа Аккаунт: платформа ережелерін айналып өту, науқандық ұсыныстармен күрделі қимылдар жасау (соның ішінде сәлемдесу бонустары, фриспиндер, кэшбек немесе рефералды бағдарламалар), өзін өзі шеттетуден құтылу, алаяқтық әрекеттермен айналысу, т.б. үшін дәл сол тұлғаның немесе оның атынан әрекет ететін басқа біреудің құрған кез келген қосымша аккаунты.

Кешенді Тексеріс (КТ): Клиенттердің жеке басын тексеру, олардың тәуекел деңгейлерін бағалау, құқықтық және нормативтік талаптардың сақталуын қамтамасыз ету процесі. Бұған жеке басын куәландыратын құжаттарды қарау, қаражат көзінің заңдылығын тексеру және транзакцияларға мониторинг жүргізу кіреді.

Заңды Жас: Клиенттің құзыретінің заңдарымен анықталатын Веб-сайттың қызметтерін пайдалану үшін қажетті минималды заңды жас.

Алаяқтық Әрекет: Алдаудың немесе қулықтың кез келген әдейі әрекеті, соның ішінде ұрланған кредиттік карталарды пайдалану, бонустарды теріс пайдалану үшін бірнеше аккаунт немесе жалған құжаттарды ұсыну.

Өз Клиентіңді Біл немесе ӨКБ: Клиенттерден Жеке басын растауды және Веб-сайт қызметтерін заңды және жауапкершілікпен пайдалануды қамтамасыз ету үшін қаражат көзінің дәлелдерін ұсынуды талап ететін сәйкестік процесі.

Жеке Деректер: Сәйкестендірілген немесе сәйкестендірілмеген тұлғаға қатысты кез келген ақпарат, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, аты-жөні, мекенжайы, электрондық поштасы және транзакция ақпараты. Сәйкестендірілетін жеке тұлғаны тікелей немесе жанама түрде, атап айтқанда идентификаторға немесе сол жеке тұлғаның физикалық, физиологиялық, генетикалық, психикалық, экономикалық, мәдени немесе әлеуметтік ерекшелігіне тән бір немесе бірнеше факторларға сілтеме жасау арқылы анықтауға болады.

Саяси Мәнді Тұлға (СМТ): Күшейтілген кешенді тексеріс шараларына жататын көрнекті мемлекеттік лауазым иеленетін немесе иеленген тұлға, оның отбасы мүшелері немесе жақын серіктестері.

Сұрату (немесе Сұрау салу): Сұрату (немесе Сұрау салу) - Компания осы Шарттарды бұзды деп мәлімдемей және ресми қорғау құралын немесе өтемақыны сұрамай, Ақпаратты, түсініктемелерді, техникалық көмекті алуға немесе әдеттегі қызмет көрсету әрекеттерін орындауға (соның ішінде шектеусіз, аккаунтқа кіру, жеке деректерді өзгерту, салымдар/ақша алу мәртебесін жаңарту, сондай-ақ ойындар, бонустар, шектеулер немесе тексеру туралы сұрақтар) бағытталған Ойыншының Қолдау Қызметіне хабарласуды білдіреді. Сұрату Қолдау Қызметі арқылы кәдімгі пайдаланушы қызметтерінің бөлігі ретінде қарастырылады. Егер Ойыншы Компанияның шешімі/әрекеттері туралы дау көтерсе және/немесе өтемақы сұратса (мысалы, қайтарым, өтемақы, болдырмау/түзету, қол жеткізуді қалпына келтіру), Сұрату Шағымға айналуы мүмкін.

Аккаунтты Тоқтата Тұру: Веб-Сайт Клиенттің аккаунтына кіруді шектеу үшін қолданатын уақытша шара. Тоқтата тұру күдікті бұзушылықтарға, аяқталмаған тергеулерге, толық емес KYC процедураларына және т.б. байланысты орын алуы мүмкін. Тоқтатылған аккаунттар негізгі мәселе шешілгеннен кейін қалпына келтірілуі мүмкін.

Аккаунттың Жабылуы: Клиенттің аккаунтының жабылуына әкелетін тұрақты әрекет. Тоқтата Тұру Шарттар мен Ережелердің бұзылуына, заңды міндеттемелерге, алаяқтық әрекеттерге және т.б. байланысты орын алуы мүмкін.

Клиент: Веб-сайтта тіркелетін және онда ұсынылған қызметтерді пайдаланатын жеке тұлға. Бұл Шарттар мен Ержелерде Клиент сонымен қатар «Сіз» немесе «Пайдаланушы», «Қолданушы» деп айтылуы мүмкін. Бұл терминдер бірін бірі алмастырады және корпоративтік мекемелерге немесе топтарға емес, тек жеке тұлғаларға қатысты. Жағдайларға байланысты аккаунттар жойылуы немесе қайтарылуы мүмкін.

Транзакция: Веб-сайтта орналастырылған кез келген салым, қаражат шығару немесе тігілген бәс.

Веб-сайт: Компаниямен басқарылатын онлайн платформа, соның ішінде Веб-сайтта ұсынылған барлық қызметтер, ойындар және қосымшалар.

1. Кіріспе

1.1. Веб-сайтқа кіру (одан әрі «Веб-сайт» деп аталады) және/немесе оның кез келген бөлімдерін пайдалану арқылы, сонымен қатар Веб-сайтта аккаунтты құру арқылы сіз келесіні орындауға келісім бересіз: Веб-сайттың Шарттары мен Ережелері, Жауапты Құмар Ойын Саясаты, әр ойынның ережелері, Веб-сайтта жарнамаларды орналастыру мен таратудың барлық шарттары мен ережелері және Веб-сайтта кез келген уақытта қолжетімді арнайы ұсыныстар мен бонустардың барлық шарттары мен ережелері. Жоғарыда тізімделген ережелер мен реттеулер одан әрі «Пайдалану Шарттары» болып аталады. Пайдалану Шарттарын қабылдау алдында оларды мұқият оқып шығыңыз. Егер сіз бұл шарттардың кез келгенімен келіспесеңіз және/немесе сіз құмар ойыннан өзін-өзі шеттеткен болсаңыз, аккаунтты құрмаңыз және Веб-сайтты пайдаланбаңыз немесе оны пайдалануды сол мезгілде тоқтатыңыз. Сіз жоғарыдағы шарттарды толықтай қабылдайтын және оларды орындайтын жағдайда Веб-сайтқа қол жеткізесіз және оны пайдаланасыз.

1.2. «Біз», «бізді», «біздің» есімдіктері немесе «Компания» сөзі бар Пайдалану Шарттарының бөліктері сіз келісетін жоғарыда аталған Компаниямен байланысты емес.

1.3. Веб-сайттың қызметтері тек жеке тұлғаларға қолжетімді. Корпоративтік субъектілерге, олардың өкілдеріне және басқа да жеке емес субъектілерге Компанияның қызметтерін пайдалануға қатаң тыйым салынады.

2. Пайдалану Шарттарына деген Өзгерулер

2.1. Компания бірқатар себептермен, соның ішінде коммерциялық себептермен, заңды себептермен (жаңа заңдарды және/немесе реттеулерді орындау үшін) немесе пайдаланушы қызметтеріне қатысты себептермен Пайдалану Шарттарының кез келген бөлігін өзгерту, түзету немесе жаңарту құқығын өзіне қалдырады. Клиент бұл барлық Пайдалану Шарттарын түсіну үшін өз басы жауапты. Біз Клиенттерге бұл жаңартуларды тұрақты түрде тексеріп отыруға кеңес береміз. Компания өз басымен, алдын ала ескертпей Веб-сайттың операциялық жүйесіне, сонымен қатар қызмет шарттарына немесе бағдарламалық жасақтамаға өзгертулер енгізуге құқығы бар. Оған қоса ағымдағы заңнама бойынша Компанияның Веб-сайтқа қол жеткізу немесе оның қызметтерін пайдалану талаптарына өзгертулер енгізу құқығы бар.

2.2. Егер сіз жоғарыда айтылған өзгерістермен келіспесеңіз, сіз Веб-сайтты пайдалануды тоқтата және/немесе аккаунтыңызды тоқтата аласыз. Осы Пайдалану Шарттарына кез келген өзгерістер енгізілгеннен кейін Веб-сайттың кез келген бөлігін созылмалы пайдалануыңыз мұндай өзгерістердің, соның ішінде кез келген қосулар, жоюлар, орын ауыстырулар немесе бұл Пайдалану Шарттарының 1 тармағында айтылған Компанияның сәйкестендіру ақпаратына басқа өзгертулер, сіз Пайдалану Шарттарына қатысты тиісті ескертпелерді алған-алмағаныңызға немесе оқыған оқымағыныңызға қарамастан, кез келген өзгерісіне автоматты түрде келісім беруіңізді білдіреді.

3. Құқықтық Сәйкестік

3.1. Егер сіз 18 жасқа толмаған болсаңыз немесе сізге қолданылатын құзырет заңдарына сәйкес құмар ойынға қатысу үшін заңды жасқа толмаған болсаңыз («Заңды Жас»), сізге Веб-сайтта ұсынылған қызметтерді пайдалануға рұқсат етілмеген. Веб-сайтта қолжетімді қызметтерді пайдалану арқылы Заңды Жасқа жетпеген тұлға Веб-сайттың Пайдалану Шарттарын бұзады. Біз Заңды Жасқа жетпеген тұлғалардың олар тұратын елдің заңдарымен қарастырылған жаста Веб-сайт ұсынған қызметтерді пайдаланбайтынына көз жеткізу үшін сізден кез келген уақытта жас дәлелін сұрату құқығын өзімізге қалдырамыз. Егер жас дәлелі болмаса немесе Компания Веб-сайтты пайдаланатын тұлға заңды жастан кіші екеніне күдіктенсе, Компанияның аккаунтыңызды жабу және/немесе қызметтерді ұсынудан бас тарту үшін барлық заңды негізі бар.

3.2. Кейбір құзыреттерде онлайн құмар ойын заңмен тыйым салынған болуы мүмкін. Бұл жағдайда Компания ешқашан және еш жағдайда сізге заңды көмек көрсетпейтінін және/немесе сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану заңдылығына кепілдік бермейтінін түсінесіз және қабылдайсыз. Компания сіздің құзыретіңіздің заңдары мен реттемелері бойынша Веб-сайттың қызметтерін пайдалану заңды екенін ешқашан мәлімдемейтінін есте сақтау маңызды. Сіз Веб-сайтты өз қалауыңыз бойынша және өз білгеніңізше пайдаланасыз және сіздің құзыретіңіздің заңдары мен ережелеріне сәйкес Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалануыңыздың заңды екендігін анықтауға жауаптысыз.

3.3. Компания құзыретіңіздің заңдары мен ережелерінен тыс қызметтерді сізге ұсынуды ниеттеніп отырған жоқ. Осымен сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану құзыретіңіздің қолданылатын заңдары мен ережелеріне сәйкестігін хабарлайсыз, оған кепілдік және келісім бересіз. Компания сайттар ұсынатын қызметтерді заңсыз немесе рұқсатсыз пайдаланғаны үшін жауап бермейді.

3.4. Осы Шарттар мен Ережелерді қабылдай отырып, Клиент Веб-сайтты пайдалану нәтижесінде туындаған кез келген заңды салдарлар үшін толық жауапкершілікті өз мойнына алуға келіседі және Компанияны кез келген талаптардан, міндеттемелерден, айыппұлдардан немесе жергілікті заңдарды сақтамаумен байланысты залалдан босатады. Егер Клиент өз құзыретіндегі онлайн құмар ойындарының құқықтық мәртебесіне сенімді болмаса, Веб-сайтты пайдаланбас бұрын кәсіби заңгерлік кеңес алу ұсынылады.

3.5. Клиент Веб-сайт қызметтерін пайдалану арқылы алынған ұтыстарға қатысты кез келген салықтар мен төлемдер үшін жеке өзі жауапты. Егер жергілікті салық органдары, заң шығарушы органдар немесе басқа реттеуші органдар құмар ойын ұтыстарын немесе ұтылыстарын декларациялауды қажет етсе, қолданылатын заңдарға сәйкес кез келген мұндай міндеттемелерді хабарлау және реттеу Клиенттің жауапкершілігі болып табылады. Компания Клиенттің салық заңнамасын орындауы үшін ешқандай жауапкершілік көтермейді.

3.6. Клиент оның Веб-сайтты пайдалануы заңды екенін және тұрғылықты елінде ешқандай ережелерді бұзбайтынын нақты растайды. Компания жергілікті заңдарды бұза отырып, Клиенттің өз қызметтерін теріс пайдаланғаны үшін жауап бермейді.

3.7. Компания құзыреттік шектеулер мен гео-бұғаттау шараларын қолданады. Тиісті ережелер «Толық Шектеу» бөлімінде келтірілген және заңды немесе реттеу талаптарына сәйкес болу үшін ара-тұра жаңартылуы мүмкін.

4. Аккаунтты Ашу

4.1. Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану үшін сіз аккаунтқұруыңыз тиіс (одан әрі «Жеке Аккаунт» деп аталады). Мұны жасау үшін болашақта жүйеге кіру үшін пайдаланылатын электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін және құпиясөзді, сонымен қатар белгілі бір жеке ақпаратқа қол жеткізу үшін (туған күніңізді, атыңызды және телефон нөміріңізді) енгізіңіз.

4.2. Веб-сайтта тіркелу арқылы сіз нақты, толық және шынайы жеке ақпаратты беруге келісім бересіз. Сіз жеке ақпаратыңыздағы кез келген өзгерістер туралы бізге хабарлауыңыз керек. Бұл талапты орындамау шектеулерге, транзакциялардан бас тартуға (ұтыстар, бонустар және т.б.) және/немесе сіздің Жеке Аккаунтыңыздың тоқтатылуына әкелуі мүмкін.

4.3. Жеке ақпаратыңызды растау үшін Компания жеке басын куәландыратын құжаттарды және/немесе фото, жеке басын куәландыратын құжатпен фото және/немесе видео арқылы сәйкестендіруді сұрату құқығын өзіне қалдырады. Компания қажетті құжаттар жіберілгенге дейін Жеке Аккаунтыңызды тоқтату тұру және/немесе сіз қажетті құжаттарды Компанияға жібермесеңіз, аккаунтыңызды толығымен жабу құқығын өзіне қалдырады.

4.4. Егер сізде тіркелу немесе жеке деректерді жаңарту бойынша қандай да бір сұрақтар немесе қандай да бір мәселе туындаса, пайдаланушыларды онлайн қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе admin.vavada@proton.me мекенжайына электрондық хат жіберіңіз.

4.5. Бұл Пайдалану Шарттары бойынша Клиент Веб-сайтта тек бір аккаунт аша алады. Клиенттің Веб-сайтта тіркеген барлық басқа аккаунттары «Телнұсқа Аккаунттар» болып табылады. Компания Телнұсқа Аккаунттарды лезде тоқтату құқығын өзіне қалдырады.

4.6. Веб-сайтта тіркелу кезінде пайдаланушылар мәтінді хабарламаларды, электрондық пошта жіберілімдерін және науқандық хабарландырулардың басқа түрлерін одан алуға келісім береді. Веб-сайт Клиент ақпаратын науқандық мақсаттарда пайдаланады. Біз клиенттеріміздің құпиялылығын қадірлейміз. Науқандық материалдар алуды қаламайтын Клиенттер оператормен байланысу арқылы кез келген уақытта мәтіндік және электрондық хабарламалар алудан бас тартуы мүмкін.

5. Жеке Басыңызды Растау; АЖҚК-ге Қойылатын Талаптар

5.1. Сізге берілген Веб-сайттың барлық қызметтерін пайдалану құқығын ескере отырып, сіз мыналарға кепілдік бересіз, растайсыз және келісесіз:

5.1.1. Клиент өз Аккаунтындағы салым ретінде салынған барлық қаражаттың заңды иесі болып табылады. Сәйкестендіру процесі барысында Клиент мемлекеттік үлгідегі жарамды жеке басын куәландыратын құжаттарды (мысалы, төлқұжат, жеке куәлік) ұсынуы керек. Компания қосымша тексеру шараларын, соның ішінде биометриялық тексерулер мен қаражат көзінің заңдылығын растайтын құжаттарды сұрай алады.

5.1.2. Сіз Веб-сайтта ұсынылған қызметтерді пайдалану кезінде ақшаны жоғалту тәуекелдері туралы толығымен хабардарсыз және мұндай ұтылыстар үшін жауапкершілік аласыз. Сіз Веб-сайт қызметтерін пайдалану тек өз қалауыңыз және сіздің тәуекеліңіз болып табылатынына келісім бересіз. Сіз ұтылыстарыңызға қатысты Компанияға қарсы ешқандай кінәрат-талап қоя алмайсыз.

5.1.3. Сіз Веб-сайттың операциялық рәсімдерін, қызметтерді көрсету тәсілдерін және Веб-сайт ұсынатын ойындардың ережелерін толығымен түсінесіз. Сіз нақты бәс тігу мен ойын ақпаратын жіберу сіздің жауапкершілігіңіз болып табылатынын түсінесіз. Сіз Компания мен оның беделіне зиян келтіруі мүмкін әрекеттерді жасамайсыз.

5.2. Бұл Пайдалану Шарттарын қабылдау арқылы сіз осымен бізге кез келген уақытта өз қалауымызбен Сәйкестендіру мен ӨКБ/АЖҚК (соның ішінде АЖҚК /ЛҚҚШ) тексерістерін өткізуге уәкімдік бересіз, соның ішінде (шектеусіз) тіркелу алдында немесе одан кейін, ойын барысында, салымдарды және/немесе қаражат шығаруларды өңдеу алдында немесе одан кейін немесе біз кез келген басқа уақытта бұл заңды, нормативтік, тәуекелдік, қауіпсіздік немесе сәйкестік себептері бойынша қажет деп санайтын кез келген басқа уақытта. Ерекше жағдайларда белгілі бір әрекеттерге және/немесе транзакцияларға рұқсат берілуі, олар өңделіп, Сәйкестендіру аяқталғанға дейін алдын ала расталуы мүмкін. Сәйкестендіруді аяқтау алдындағы қандай да бір әрекеттердің және/немесе транзакциялардың өңделуі кейінгі кезеңде Сәйкестендіруді және/немесе ӨКБ/АЖҚК тексерістерін өткізу құқығынан бас тартуды білдірмейді.

5.3. Біз Сәйкестендіру мен талаптарды орындау тексерістері бізді қанағаттандырарлықтай аяқталғанша кез келген уақытта қаражатты шығаруды тоқтатуымыз және/немесе аккаунт операцияларын шектеуіміз мүмкін.

5.4. Толық емес, жалған, нақты емес және/немесе жаңылатын ақпаратты беру келісім-шартты бұзу болып саналады. Мұндай жағдайда өз қалауымызбен және басқа кез келген әрекеттерге қоса біз Жеке Аккаунтыңызды лезде тоқтату және/немесе Веб-сайт қызметтерін әрі қарай пайдалануға рұқсат бермеу және/немесе қаражат шығаруларды тоқтату және сәйкестендіру мен талаптарға сәйкестік тексерістерін күтетін аккаунт операцияларын шектеу құқығын өзімізге қалдырамыз. Қолданылатын заң бойынша және/немесе біздің АЖҚК/ЛҚҚШ міндеттерімізді орындау қажет жағдайларда, біз қаражатты ұстап қала аламыз немесе оқшаулай аламыз және құзыретті органдарға тиісті белсенділік туралы хабар бере аламыз.

5.5. Егер біз сіздің Заңды Жасқа жеткеніңізді растай алмасақ, бізде Веб-сайттағы Жеке Аккаунтыңызды тоқтатуға барлық заңды негіз бар. Егер біз ойнау барысында сіздің Заңды Жасқа жетпегеніңізді біліп алсақ:

5.5.1. Сіздің Жеке Аккаунтыңыз тоқтатылады;

5.5.2. Осы уақыт аралығында жасалған барлық транзакциялар жарамсыз деп танылады және сіз өзіңіздің Жеке Аккаунтыңызға салған барлық тиісті қаражат қайтарылады;

5.5.3. Веб-сайт арқылы және/немесе төлемді өңдеу қызметтері провайдерінің веб-сайты арқылы салынбаған қаражатты қайтару мүмкін болмайды;

5.5.4. Осы уақыт аралығында сіз тіккен барлық бәстер жойылып, қайтарылады; оған қоса,

5.5.5. Сіз Заңды Жасқа жетпеген уақыт мерзімі ішінде жинаған барлық ұтыстар сомасы жойылады және сіз біздің сұратуымыз бойынша шотыңыздан бұл уақыт мерзімі ішінде шығарылған қаражатты бізге қайтаруға тиіссіз;

5.5.6. Егер Жеке Аккаунтыңызда сіз орнататын туған күн сіздің шынайы туған күніңіз болмаса, жұмсалған қаражаттың ешқандай қайтарымдары мүмкін болмайды.

5.6. Саяси Мәнді Тұлға (СМТ). Тәуекел факторларын есепке алып, компания расталған Саяси Мәнді Тұлғаның, ол дегеніміз көрнекті мемлекеттік лауазым иеленетін мемлекеттік құралдарға немесе ықпалға ие кез келген тұлға (немесе алдыңғы жыл барысында кез келген уақытта мұндай лауазымға ие болған тұлға), құмар ойынға қатысудың кез келген талпынысына жауап қайтару үшін әрекет етуі тиіс. Саяси Мәнді Тұлғаларға бұл тұлғалардың жеңіл сәйкестендірілетін туыстары мен әріптестері кіреді. Құмар ойынның құндылығы мен ауқымына және мұндай қолданушылардың орналасқан жеріне негізделген тәуекелге негізделген тәсіл қолданылуы тиіс.

5.7. Саяси Мәнді Тұлғалар (СМТлар) күшейтілген сәйкестендіру шараларынан өтуі тиіс. Бұған заңды стандарттарға сәйкестігін қамтамасыз ету үшін ара-тұра тексерістер мен қосымша құжат талаптары кіреді.

5.8. Компания Клиенттен кез келген уақытта жеке басын тексеруден және/немесе АЖҚК және ӨКБ тексерулерінен өтуін сұрай алады. Клиенттің мұндай тексеруге дейін тіркелу, Веб-сайтқа кіру, бәстер тігу немесе транзакцияларды өңдеу мүмкіндігі Компанияның кейінгі кезеңде тексеруді сұрау құқығынан бас тартуды білдірмейді. Тексеру туралы өтінішті орындамау осы Шарттарға және қолданыстағы заңнамаға сәйкес Клиенттің Аккаунтын шектеуге, тоқтата тұруға немесе жабуға әкелуі мүмкін.

5.9. Біз пайдаланушыларымыздың құпиялылығын қадірлейміз және қорғаймыз, бұл ретте біз сенімділіктің кешенді тексерістерін өткізуге тырысамыз. Күшейтілген пайдаланушының кешенді тексерісі саясатының бөлігі ретінде біздің Өз Клиентіңді Біл (ӨКБ) саясатымыз серіктестік қағидаларына негізделген: егер біз қолданушыларымызды біліп, түсінсек, олар бізді біліп, түсінеді. Күшейтілген пайдаланушының кешенді тексерісі жағдайында пайдаланушылардан біздің ӨКБ саясатына сәйкестігі үшін төменде тізімделген құжаттарды жіберу сұралуы мүмкін. ӨКБ саясатын бұзу жағдайында Компания клиентке еш жарияламай немесе түсіндірмей кез келген клиенттің өтінімінен бас тарту және/немесе қызметтердің одан әрі көрсетілуін тоқтату құқығын өзіне қалдырады. Жеке басын растаудан өте алмау немесе сұралған құжаттаманы ұсынбау қолданыстағы ережелерге сәйкес аккаунтыңыздың тоқтатылуына немесе жабылуына әкеледі.

6. Қауіпсіздік, Құпиясөз және Пайдаланушы Аты

6.1. Сіз өз пайдаланушы атыңыз бен құпиясөзіңізді басқа ешкімге (әдейі немесе кездейсоқ) ашып айтпауыңыз қажет. Егер сіз Жеке Аккаунтыңыздың деректерін ұмытқан болсаңыз, оны жүйеге кіру терезесінің астында орналасқан «Құпиясөзді ұмыттым» сілтемесіне басу арқылы қалпына келтіре аласыз.

6.2. Сіз Жеке Аккаунтыңыздың ашылып айтылмауы, сонымен қатар Жеке Аккаунтыңызда жасалған барлық әрекеттер мен транзакциялар үшін жеке дара жауапкершілік көтересіз. Сонымен қатар, сіз өзіңіздің Жеке Аккаунтыңыздағы үшінші тұлғалардың әрекеттерінен болған барлық шығындар үшін жауап бересіз.

6.3. Сіз өзіңіздің Жеке Аккаунтыңызға рұқсатсыз кіру туралы және/немесе кез келген қауіпсіздік ережелерін бұзу туралы Компанияға мүмкіндігінше тезірек хабарлауға келісесіз. Сіз Компанияның өтініші бойынша рұқсатсыз кірудің дәлелдерін ұсынуға келісесіз. Қалай болғанда да, Компания сіздің жеке ақпаратыңызды, мысалы, пайдаланушы аты мен құпиясөзді басқалардың рұқсатсыз пайдалануы немесе жағдаяттарға қарамастан, сіздің білгеніңізге не білмегеніңізге қарамастан, Жеке Аккаунтыңызға рұқсатсыз кіру нәтижесінде сіз келтірген кез келген шығындар үшін жауап бермейді.

7. Веб-сайттағы Ойын мен Бәс Тігу Ережелері

7.1. Сіз жасап отырған транзакцияға қатысты ақпараттың барлығы дұрыс болғанын қамтамасыз ету мен ойнау кезінде бәсті растау сіздің жауапкершілігіңіз болып табылады.

7.2. Қаражат шығару транзакциялары тарихына Веб-сайттағы «Қаражат Шығару Сұратуы» сілтемесіне басу арқылы қол жеткізуге болады.

7.3. Егер сіз Пайдалану Шарттарын бұзған болсаңыз, Компания өз қалауымен сіз Веб-сайт арқылы сұратқан кез келген транзакцияның барлығын немесе жарым-жартысынан бас тарту құқығын өзіне қалдырады. Сіз бізден транзакция аяқталды деген растау алғанға дейін ешқандай транзакция қабылданған болып есептелмейді. Егер сіз транзакцияңыз қабылданды деген растауды алмаған болсаңыз, біздің қолдау тобына байланысыңыз.

7.4. Сіз Веб-сайттың қолдау тобына электрондық пошта арқылы сұрау жіберу арқылы бәстің күшін жоюды сұрай аласыз, дегенмен мұндай сұранысты қанағаттандыру Компанияның қалауы бойынша орындалады және бас тарту мүмкіндігіне байланысты болады.

8. Аккаунтқа Салым салу және Аккаунттан Қаражат Шығару

8.1. Веб-сайтта ойнау үшін сіз Жеке Аккаунтыңызға белгілі бір сомадағы салым жасауыңыз тиіс.

8.2. Сіз Компанияға келесіге кепілдік бересіз:

8.2.1. Сіз шотыңызға салынған қаражатты тыйым салынған және/немесе қылмыстық және/немесе заңсыз белсенділік нәтижесінде алынбағанына;

8.2.2. Шотыңызға салынған кез келген қаражат сізге тиесілі және ешқандай үшінші тарап бұл қаражатты иеленуге құқығы жоқ екеніне кепілдік бересіз.

8.3. Сіз тек сіздің атыңызға тіркелген шоттардан/жүйелерден және/немесе кредиттік карталардан салым жасай аласыз, өйткені Компания үшінші тараптардан жасалған салымдарды қабылдамайды (мысалы, туыстар, достар, ерлі-зайыптылар және/немесе серіктестер). Егер біздің қауіпсіздік тексерісі бұл талаптың бұзылуын анықтаса, барлық ұтыстар жойылады және бізге қайтарылады.

8.4. Егер банк аударымы құқылы иесіне қайтарым жасау үшін сұратылған болса, алушы барлық төлемдер мен банк комиссиялары үшін жауапты.

8.5. Компанияның минималды салымдар мен шығарылатын қаражат сомасын орнатуы мүмкін. Шектеулер үшінші тараптардың төлемді өңдеуіне байланысты.

8.6. Компания үшінші тарап алатын комиссия сомасы үшін жауапкершілік көтермейді.

8.7. Компания бізге жіберілген қолма-қол ақшаны қабылдамайды. Компания электрондық төлемдерді өңдеу үшін үшінші тараптар қызметтерін және/немесе қаржы мекемелерін пайдалану құқығын өзіне қалдырады (бірақ мұндай мекемелердің және/немесе қаржы мекемелерінің реттемелері Пайдалану Шарттарының ережелеріне қарама-қарсы келмеген жағдайда). Сіз мұндай реттемелерді орындауға автоматты түрде келісім бересіз.

8.8. Қызметтің сипатына байланысты ақшаны қайтару жүзеге асырылмайды. Сіз өзіңіз жасаған транзакциялардың ешқайсысын жоймайсыз, ақшаны қайтаруды немесе төлемдерді жоюды сұрамайсыз және Жеке Аккаунтыңызға салынған салымдарды жоймайсыз. Сіз сондай-ақ Компанияға кез келген төленбеген комиссияларды, сондай-ақ сіздің қаражатыңызды алу процесінде Компания шеккен шығындарды өтеуге келісесіз.

8.9. Күдікті немесе алаяқтық төлем, соның ішінде ұрланған немесе жоғалған кредииттік карталарды пайдалану және/немесе кез келген басқа алаяқтық әрекеттер (соның ішінде ақшаны қайтару және төлемдерден бас тарту) орын алған жағдайда, біз сіздің аккаунтыңызды тоқтата тұру, жасалған кез келген төлемдерді жою немесе ұтыстарды жою құқығын өзімізде қалдырамыз. Біз кез келген алаяқтық немесе заңсыз әрекеттер туралы тиісті органдарға және/немесе құқық қорғау органдарына (соның ішінде несиелік есеп беру органдарына) хабарлау құқығымызды сақтаймыз. Біз төлемдерді өндіріп алу үшін қарызды өндіріп алу агенттіктерін пайдалана аламыз. Компания кредиттік картаның ұрланғанына немесе ұрланбағанына қарамастан, кредиттік карталарды рұқсатсыз пайдаланғаны үшін жауап бермейді.

8.10. Алаяқтық, Теріс пайдалану, Сөз байласу және Қылмыстық әрекеттер немесе Қателіктер мен Олқылықтар тармақтарына сәйкес, Компания кез келген уақытта сіздің аккаунтыңыздағы кез келген белсенді қалдықты Компанияға қарыздар соманы, соның ішінде жойылған бәстерді немесе ставкаларды төлеу үшін өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

8.11. Сіз Жеке Аккаунт банк шоты емес екенін түсінесіз және онымен келісесіз, демек, оны сақтандыру, кепілдендіру немесе басқаша банк сақтандыруы, салым сақтандыруы немесе кез келген басқа ұқсас жүйе арқылы сақтау мүмкін емес. Жеке Аккаунтыңызға салынған ақшаға пайыз есептелмейді.

8.12. Сіз Веб-сайт арқылы тапсырыс берген қызметтер үшін, сонымен қатар, қажет болса, қосымша төлемдер, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, салықтар, комиссиялар, т.б. төлеуге келісім бересіз. Сіз өз басыңызбен барлық комиссиялардың уақытылы төлемі үшін жауаптысыз. Төлемдер Веб-сайтта көрсетілген сомада төлем жүйесі арқылы жасалады және жоғарыда айтылғандай Веб-сайт қандай да бір қосымша пайдаланушы комиссиялары үшін жауапкершілік көтермейді. Салым жасау арқылы Клиент Компанияны және оның төлем қызметі провайдерлерін транзакцияны өңдеу үшін уәкілеттік береді. Салымдар, әдетте, қолданыстағы заңнама талап ететін жағдайларды қоспағанда, қайтарылмайды. Компания алаяқтық, қайтарым тәуекелі немесе реттемелерге сәйкессіздік мәселелері анықталғанда, транзакциялардан бас тартуы, болдырмауы немесе бұғаттауы мүмкін.

8.13. Сіз келесі жағдайларда шотыңыздан кез келген уақытта қаражат шығару сұратуын жіберу құқығына иесіз.

8.13.1. Сіздің шотыңызға жасалған барлық төлемдер тексеріліп, сәтті деп танылды және төлемдердің ешқайсысы қайтарылмады немесе жойылмады;

8.13.2. 5 тармақта көрсетілген барлық сәйкестендіру белсенділіктері лайықты түрде аяқталды.

8.14. Қаражат шығаруды сұраған кезде келесілерді ескеру қажет:

8.14.1. Профиліңізде барлық қажетті ақпарат толық болуы тиіс;

8.14.2. Қаражат Веб-сайтта шотыңызға салым үшін пайдаланған дәл сол тәсіл арқылы ғана шығарылуы мүмкін;

8.14.3. Мәртебеңізге байланысты ағымдағы төлем шектеулері:

Криптовалюталардағы төлемдер айына US$1 000 000 сомасымен шектелген.

8.14.4. Орнатылған төлем лимиттері жұмыс күндері жарамды. Демалыс күндері немесе мерекелік күндерде күніне US$2 000 шегінен аспайды. Егер ұтыс төлемі US$10 000 сомасынан асса, Компания US$10 000 сомасынан бастап төлемді айлық төлемдерге бөлу құқығын өзіне қалдырады. Орнатылған қаражат шығару лимиттері жұмыс күндері жарамды. Демалыс немесе мереке күндері лимитті төмендетуге болмайды. Бұл шарттар Веб-сайтта ұсынылған джекпот ұтыстарына қолданылмайды; Компания бар қарыздар бойынша пайыз төлемейді.

8.14.5. Сіз, өз жағыңыздан, қаражат шығару кестесіне келісім бересіз. Төлемдер тәулік бойы жүзеге асырылады, қаражатты шығару туралы өтініш берілген сәттен бастап бірнеше минуттан 24 сағатқа дейін созылады. Біздің менеджерлер сұранысты өңдегеннен кейін Компания төлемдерді өңдеудің кешігуіне жауапты емес.

8.15. Қаражат мобильді телефон провайдері қызметтерін пайдаланып жіберілген болса, алаяқтықты бақылау рәсімдеріне байланысты ең соңғы салым алынғаннан кейін 2-3 аптадан бұрын төлем жасалына алмайды.

8.16. Салымдар мен қаражатты шығару үшін пайдаланылған төлем әдісіне байланысты өңдеу комиссиялары алынуы мүмкін.

9. Бонустық Ақша

9.1. Компанияда 100% Бірінші Салым Бонусы тұрақты түрде барлық жаңа клиенттер үшін қолжетімді. Бірінші Салым Бонусы Клиенттің тек бірінші салымына қолданылады; ол бірінші салым сомасының 100% тең. Бонустық ақша марапаттары пайдаланушы Компаниядан тегін және қайтарымсыз негізде алатын нақты ақшаға тең. Ақшалай бонустар тек Компания ішінде қолданылады және x35 ойнату талаптары орындалғаннан кейін шығарылуы мүмкін. Бонусты тек слоттық ойындарда ойнату мүмкін, бонустық қаражатты басқа ойындарда пайдалану Клиент шотындағы қаражаттың жойылуына әкеледі. Одан артық, қаражат шығаруды сұрату кезінде кез келген иеленбеген Бірінші Салым Бонусы жойылады.

9.2. Сіз бонусты белсендіру немесе одан бас тарту үшін Клиент профиліндегі өзіне қызмет көрсету интерфейсін кез келген уақытта пайдалана аласыз.

9.2.1. Сіз бонусты белсендірген кезде:

– Бонус сомасы бонустық теңгеріміңізге қосылады және ақшалай теңгеріміңізден бөлек сақталады.

– Сіз бәс тіккен кезде, ол сіздің ақшалай теңгеріміңізден алынады. Ақшалай теңгеріміңізде қаражат жеткіліксіз болған жағдайда, бәс бонустық теңгеріміңізден алынады.

– Барлық ұтыстар сіздің бонустық теңгеріміңізге есептеледі және бонусты ойнату талаптары орындалғанға дейін оларды шығару мүмкін болмайды. Бонустың өзін де бонусты ойнату талабы орындалғанға дейін шығару мүмкін емес.

– Ойнату талаптары орындалғаннан кейін, белсенді бонусыңызға байланысты бонустық теңгеріміңіздегі қаражат сомасы ақшалай теңгеріміңізге аударылады және кез келген уақытта шығарылуы мүмкін.

– Иеленбеген бонустар нақты (ақшалай) шоттан қаражат шығаруға шектеулер қоймайды. Дегенмен, егер қаражат шығарылған болса, бонустық шоттағы ойнату талаптары орындалмаған барлық белсенді бонустар жойылады.

9.2.2. Сіз бонустың күшін кез келген уақытта жоя аласыз. Бонустың күші жойылғанда, бұл шоттағы қаражат жойылады.

9.2.3. Егер Клиент бонусты белсендірген болса, Веб-сайттағы кейбір ойындар одан әрі қолжетімсіз болуы мүмкін. Сіз бұл туралы хабарландыруды ойынның карточкасында табасыз. Ойын қайта қолжетімді болуы үшін сіз белсенді бонусты ойнатуыңыз немесе одан бас тартуыңыз керек.

9.3. Ұтыстар бәс тігетін бонустық ақшадан құрылатын жағдайында, ұтыстар төлемі есептелген бонус мөлшерінен 10 рет аспауы тиіс.

10. Ақшалай және Бонустық Теңгеріміңіз

10.1. Сіз бонустық теңгеріміңізден қаражатты шығара алмайсыз. Сіз жеке қаражатыңызды салым ретінде салған кезде, олар сіздің «ақшалай теңгеріміңізге» қосылады. Сіз ақшалай теңгеріміңізден кез келген соманы шығара аласыз, бірақ мұны істеген кезде, сіз бонустық теңгеріміңізде қалған соманы жоғалтасыз. Ескеріңіз: қаражат шығару сұратуын құру арқылы сіз барлық белсендірілген бонустарды автоматты түрде жоғалтасыз. Төлем сұратуыңыз қандай да бір себептермен қабылданбаса да, теңгеріміңіз қайтарылмайды!

10.2. Бонустарға қатысты барлық шарттар мен ережелерді мұқият оқып шыққаныңызға көз жеткізіңіз.

10.3. Ескеріңіз, сіз Компания бонусын қабылдағаннан кейін және бонусты пайдаланып, $5 000 сомасынан артық ұтыстар жинағаннан кейін, біз кез келген жеті күндік кезеңде мұндай алымдарды ең көбі $5 000 дейін шектеу құқығын өзімізде қалдырамыз.

10.4. Платформаның минималды салым мен қаражат шығару сомалары жоқ, бірақ ол төлемді өңдеу үшін жауапты үшінші тараптармен шектелуі мүмкін.

11. Вейджер

11.1. Вейджер - бұл бонустық ақшаны алу және қаражатты кейіннен шығару үшін Клиент жасауы тиіс бәстердің саны.

11.2. Салым вейджері бұл қаражатты кейіннен шығару үшін Клиент жасауы тиіс бәстердің саны. Компанияның салымға деген 3-реттік ойнату талабы бар.

12. Науқандар

12.1. Компания тиісті науқанның нақты шарттар мен ережелеріне сәйкес Клиенттің таза ұтылыстарын жарым-жартылай орнын толтыруы мүмкін науқандарды мезгіл-мезгіл ұсынуы мүмкін. Кэшбек пен Рейкбек науқандық функциялар болып табылады және ұтылыстарға деген сақтандыруды немесе кепілдікті білдірмейді.

12.2. Кэшбек тіркелу сәтінен бастап, бүкіл уақыт барысында ұтылған ақша сомасының 10% сомасындағы өтемақыны береді. Ұтылыс сомасы бәстер мен ұтыстардың жалпы сомасының арасындағы айырмашылық ретінде есептеледі. Егер ұтыстар бәстердің жалпы сомасынан артық болса, онда ешқандай кэшбек берілмейді. Төлем әр айдың 1-ші күні автоматты түрде жасалады. Кэшбекті есептеу формуласы келесідей: (барлық дебиттер - барлық кредиттер) x 10% - алдында төленген кэшбектің жалпы сомасы.

12.3. Кэшбек есеп берілетін мерзім ішінде бәстер сомасы ұтыстар сомасынан артық болған жағдайда Клиентке есептеледі. Есеп берілетін мерзім соңғы кэшбек күнінен есептеледі.

12.4. Сіз Клиент профиліндегі өзіне қызмет көрсету интерфейсі арқылы кез келген уақытта кэшбекті белсендіре аласыз не одан бас тарта аласыз. Кэшбек белсендірілген кезде, сома бонустық теңгерімге есептеледі және барлық келесі бәстер ойнатуда есепке алынады. Сіз кэшбекті 5x ойнатуы арқылы шығара аласыз.

12.5. Белсендірілмеген кэшбектің жарамдылық мерзімі 14 күн болып келеді.

12.6. Күмәнданбау үшін, нақты науқанда басқасы тура көрсетілмеген жағдайда, спорттық бәстер (соның ішінде матч алды мен лайв бәстер) кэшбекті есептеу кезінде есепке алынбайды. Кэшбекті есептеу үшін қолданылатын айналымға казино өнімдерінде орналастырылған тиісті бәстер ғана (слоттар, үстел ойындары мен лайв казино ойындары сияқты) кіреді.

13. Фриспиндер

13.1. Компаниямызда әр жаңа Клиент тіркелу кезінде фриспиндердің белгілі бір санын ала алады. Фриспин бұл Клиенттің теңгерімінен ешқандай ақша алынбайтын слоттағы айналдыру болып табылады. Фриспиндер саны Компания әкімшілігімен анықталады. Бұл бонус Компанияда басқа шоттары жоқ жаңа Клиентті тіркегеннен кейін бірден бір рет беріледі. Фриспиндер Клиент таңдаған валютаға қарамастан, минималды бәске беріледі. Фриспиндерді алу үшін салым жасау қажет емес.

13.2. Фриспиндерді пайдаланып алынған ұтыстар Клиенттің бонустық шотына есептеледі. Бұл теңгерімді байланыстыру үшін сіз оны «Бонустар» қосымша бетінде белсендіруіңіз қажет. Фриспиндерден шыққан ұтыстарда міндетті ойнату талабы бар. 20x ойнату талабы бүкіл сомаға қолданылады. Сіз бонусты нақты ақшамен ойнатқан жайғдайда ойнату талабы орындалуы мүмкін. Ойнату үдерісі кез келген слот үшін қолжетімді. Ойнату талаптары толығымен орындалғаннан кейін, сіз фриспиндерден алынған ақшаны қаражат шығару үшін қолжетімді етіп жасай аласыз. Егер ережелер бұзылса немесе сома толығымен ойнатылмаса, онда бонустар қаражат шығару кезінде жойылады.

14. Мәртебе

14.1. Компанияда ойнау кезінде Клиентке мәртебе беріледі. Мәртебе слоттардағы бәстер, сонымен қатар спортқа жасалатын бәстер сомасы жеткен кезде автоматты түрде жоғарылайды.

14.2. Әр айдың 1-ші күні Компания берілген мәртебені растайды. Егер де айдың соңында қазірдің өзінде берілген мәртебені ұстап қалу үшін бәстер сомасы жеткіліксіз болса, Клиент төмендетіледі.

14.3. Клиенттің мәртебесінде тек «ұтыс» немесе «ұтылыс» мәртебесін алған бәс қана есепке алынады. Есепке алынатын бәс сомасы ұтыстар есептелген сома болып табылады.

15. Алаяқтық, Теріс Пайдалану, Сөз Байласу және Қылмыстық Әрекеттер

15.1. Келесі белсенділіктерге тыйым салынған және олар Пайдалану Шарттарының елеулі бұзылуын білдіреді:

15.1.1. Ақапаратты үшінші тараптарға ашып айту;

15.1.2. Автоматтандырылған ойыншыларды пайдалану («боттар»), бағдарламалық багтарды пайдалану, зиянды бағдарламалық жасақтаманы пайдалану, заңсыз немесе алаяқтық әрекеттер;

15.1.3. Алаяқтық, сонымен қатар Жеке Аккаунтқа қаражат салу үшін ұрланған немесе басқаша заңсыз алынған кредиттік карта ақпаратын пайдалану;

15.1.4. Қандай да бір заңсыз әрекеттерге қатысу, соның ішінде ақшаны жылыстату немесе қылмыстық әрекееттер;

15.1.5. Веб-сайтта ойнау кезіндегі басқа Клиенттермен сөз байласу немесе сөз байласу талпынысы және/немесе тура немесе жанама сөз байласу ниеті;

15.1.6. Заңсыз кіріс немесе ақша ізін жасыру үшін арнайы ойын стратегияларын пайдалану, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, карталарды санау мен қарама-қарсы бәстерді пайдалану.

15.2. Біз кез келген ұтыстарды немесе төлемдерді (бонустар, коиндар және т.б.) тоқтата тұру, жою немесе жарамсыз деп тану құқығын өзімізде қалдырамыз (егер сіз оларды заңсыз пайдаланып жатырсыз деп күдіктенсек).

15.3. Компания сөз байласуда тұрған қатысушыларды сәйкестендіру үшін барлық қажетті шаралар қолданады. Компания сізге басқа Клиенттермен сөз байласу, алаяқтық немесе басқа заңсыз белсенділіктер нәтижесінде келтірілген ұтылыстар немесе залалдар үшін жауапкершілік көтермейді. Компания мұндай оқиғаларға қатысты өз қалауымен әрекет етеді.

15.4. Егер сіз Клиент алдап отырғанын немесе сөз байласып отырғанын күдіктенсеңіз, сіз қолдау тобымызға байланысу немесе admin.vavada@proton.me поштасына электрондық хат жіберу арқылы лезде бұл туралы хабардар етуге тиіссіз.

15.5. Егер біз алаяқтықты күдіктенсек, Компания кез келген уақытта, алдын ала хабарламай, Веб-сайтқа немесе Жеке Аккаунтқа қол жеткізуді тоқтату құқығын өзіне қалдырады. Біз бұл уақыт ішінде шотыңызға салынған кез келген қаражатты қайтаруға немесе өтеуге міндетті емеспіз. Біз тиісті органдарға өтінім жіберуіміз мүмкін және сіз тергеу барысында Компаниямен қызметтесуге міндеттісіз.

15.6. Сіз қызметтерді және/немесе бағдарламалық жасақтаманы өз құзыретіңіздің қолданыстағы заңдары мен ережелерін бұза отырып, қандай да бір алаяқтық әрекеттер немесе заңсыз операциялар (соның ішінде ақшаны жылыстату) үшін пайдаланбауыңыз керек. Компания өз қалауы бойынша сіздің Жеке Аккаунтыңызды және кез келген Қайталанатын Телнұсқа Аккаунтыңызды тоқтата тұруға немесе жабуға, сондай-ақ кез келген қаражатты ұстауға және/немесе өндіріп алуға құқылы. Мұндай жағдайларда сіз Компанияға қатысты осындай шаралардан туындайтын немесе оған қатысты қандай да бір талаптарды, қуынымдарды немесе іс-әрекеттің себептерін талап етпеуге немесе қозғамауға келісесіз.

16. Веб-сайтта Тыйым Салынған Басқа Әрекеттер

16.1. Сіз қандай да бір қорлаушы немесе қатерлі тілді немесе суреттерді пайдаланбауға тиіссіз және Веб-сайт қоғамдастығының қандай да бір мүшесін немесе басқа Клиенттің кез келгеніне жаман сөз айтпауға, қорқытпауға, қудаламауға немесе балағаттамауға тиіссіз.

16.2. Сіз Веб-сайттың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін мазмұнды Веб-Сайтқа жүктей алмайсыз және сіз Веб-сайттың жұмысына әсер етуі мүмкін қандай да бір әрекеттерді жасамауға тиіссіз, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, зарарлы бағдарламалық жасақтама немесе вирустарды тарату және/немесе жіберу. Спам мен жаппай жіберілімнің кез келген түріне тыйым салынған. Оған қоса сіз Веб-сайттағы ақпаратқа араласпауға, оны жоймауға немесе басқаша қандай да бір өзгертулер енгізбеуге тиіссіз.

16.3. Сіз Веб-сайттың қызметтерін тек өзіңіздің ойын-сауығыңыз үшін пайдалана аласыз. Сіз Компанияның жазбаша келісімінсіз Веб-сайттан ақпаратты не оның қандай да бір бөлігін көшіре алмайсыз.

16.4. Сіз Веб-сайтты бұзып ашпауға немесе оған зиян келтірмеуге, Веб-сайтқа рұқсатсыз қол жеткізуге талпынбауға не болмаса Веб-сайттың қауіпсіздігін басқаша айналып өтуге талпынбауға келісім бересіз. Сіздің тарапыңыздан қауіпсіздік жүйесін немесе бағдарламалық жасақтаманы айналып өтуге әрекет жасалған жағдайда, біз сіздің Веб-сайтқа кіруіңізді дереу тоқтатып, Жеке Аккаунтыңызды тоқтатамыз. Біз бұл туралы тиісті органдарға хабарлауға құқылымыз.

16.5. Біз Веб-сайтты пайдалану немесе Веб-сайттан гиперсілтемелерден өткенде және қандай да бір материалдарды жүктеп алу кезіндегі хакерлік шабуылдар, вирустар немесе басқа зиян келтіретін технологиялық материалдардың кесірінен ақпараттық технологиялық бағдарламалық жасақтамадағы ақаулар нәтижесіндегі сізге немесе басқа қандай да бір үшінші тарапқа келтірілген қандай да бір ұтылыс немесе залал үшін жауапкершілік көтермейміз.

16.6. Басқа Клиенттерге аккаунт ақпаратын сатуға немесе беруге, сонымен қатар келесіде қаражатты басқа Клиенттерге аудару мақсатында әдейі шығындар жасауға тыйым салынған.

17. Келісім-шарт пен Ережелердің Ұзақтығы мен Олардың Тоқтатылуы

17.1. Күмәнданбау үшін Аккаунтты тоқтату уақытша шара болып табылады және келісімдік қарым-қатынастың тоқтатылуын білдірмейді. Аккаунттың тоқтатылуы Веб-сайт пен қызметтерге қол жетімділіктің тұрақты жоғалуына әкеледі.

17.2. Күмәнданбау үшін Аккаунттың тоқтатылуы реттемелерге сәйкестік немесе қауіпсіздік шараларын қамтамасыз ету болып табылады және Клиент пен Компания арасындағы келісімдік қарым-қатынастың тоқтатылуын білдірмейді. Тоқтата тұру тексеруді, тергеуді немесе нормативтік-құқықтық актілерді қайта қарауды күту кезінде қолданылуы мүмкін.

17.3. Сіз өзіңіздің Жеке Аккаунтыңызды тоқтата аласыз, сонымен қатар admin.vavada@proton.me мекенжайына электрондық поштамен сұратуды жіберу арқылы пайдаланушы атыңыз бен құпиясөзіңізді алып тастай аласыз.

17.4. Аккаунтыңызды тоқтату туралы өтінішіңізді жіберген сәттен бастап аккаунтыңыздың тоқтатылғаны туралы бізден растау алғанға дейін сіз өзіңіздің Жеке Аккунтыңыздағы кез келген және барлық әрекеттер үшін жауапты болып қала бересіз.

17.5. Компания Жеке Аккаунтыңыздың жабылуына дейін міндетті комиссияларды өтеуі мүмкін. Егер Жеке Аккаунтыңыз тоқтатылған болса, онда қайтарымдар одан әрі қолжетімсіз болады және қаражат, соның ішінде бонустар, адалдық ұпайлары және басқа марапаттарды ақшаға аудару мүмкін болмайды. Аккаунтқа қол жеткізу және оны әрі қарай пайдалану мүмкіндігі болмайды.

17.6. Пайдалану Шарттарына сәйкес Жеке Аккаунттың тоқтатылуынан кейін тараптардың ешқайсысы басқаның алдында ешқандай міндеттемелерге ие болмайды.

17.7. Компания лезде алдын ала хабарламай Жеке Аккаунтыңызды, пайдаланушы атын және/немесе құпиясөзіңізді тоқтату құқығын өзіне қалдырады, егер:

17.7.1. Біз қызметтерді жалпы немесе тек сіз үшін көрсетуді тоқтату шешіміне келсек;

17.7.2. Аккаунтыңыз әлдеқалай жойылған аккаунтпен байланысты болса;

17.7.3. Жеке аккаунтыңыз әлдеқалай күдіктенген аккаунтпен байланысты болса. Біз байланыстың себебіне қарамастан, аккаунтыңызды тоқтату және шоттарыңыздағы қаражатты тоқтату құқығын өзімізге қалдырамыз. Ерекше жағдайларда, сіз Компанияға қарыздар кез келген сомасын ұстап алғаннан кейін, Жеке Аккаунтыңыздағы теңгерім сұратуыңыздан кейін қайтарылуы мүмкін;

17.7.4. Сіз жүйені бұзуға немесе сөз байласуға тырыссаңыз;

17.7.5. Сіз Веб-сайттағы бағдарламалық жасақтамаға араласуға немесе онымен күрделі қимылдар жасауға талпынсаңыз;

17.7.6. Сіз Жеке Аккаунтыңызды қолданылатын заңға сәйкес заңсыз мақсаттармен пайдаланып отырсаңыз немесе құмар ойын тыйым салынған құзыреттен Веб-сайттың қызметтеріне қол жеткізіп отырсаңыз;

17.7.7. Сіз Веб-сайтта қорлайтын немесе кемсітетін хабарламаларды орналастырсаңыз.

17.8. Компания аккаунтыңыз алты не одан артық айдан бері белсенді болмаса, хабарламай Жеке Аккаунтыңызды тоқтатуы немесе жабуы мүмкін. Аккаунт тоқтатылғаннан кейін Пайдалану Шарттарының қолданылуы оның жабылу сәтінен бастап аяқталады.

17.9. Біз көрсетілген электрондық пошта мекенжайыңызға немесе пошталық мекенжайыңызға хабарландыру жіберу арқылы Аккаунтыңызды тоқтату және Пайдалану Шарттарын тоқтату құқығын өзімізге қалдырамыз. Мұндай жабылу орын алған жағдайда біз Жеке Аккаунтыңыздағы Осы Шарттардың «Алаяқтық, Теріс пайдалану, Сөз байласу және Қылмыстық іс-әрекет» немесе «Пайдалану шарттарын бұзу» тармақтарына сәйкес тоқтатқан жағдайларды қоспағанда, Сіздің Жеке Аккаунтыңыздағы қаражаттың қалдығын қайтару міндеттемесін өз мойнымызға аламыз. Егер сізбен байланысу мүмкін болмаса, қаражат қадағалаушы органға немесе Компанияға берілуі тиіс.

18. Веб-сайт Жаңартулары

18.1. Біз Веб-сайтты жаңарту мен қолдау мақсатында Веб-сайттағы ақпаратты немесе қызметтерді өз қалауымызбен және біз таңдаған кезде өзгерту және түзету құқығын өзімізге қалдырамыз.

19. Веб-сайттағы «Cookie» Файлдарын Пайдалану

19.1. Cookie файлдар бұл Веб-сайттағы тәжірибеңізді жақсартуға арналған құрылғыңызда сақталатын мәтіндік файлдар. Компания cookie файлдарын сәйкестендіру, артық көрушіліктерді есте сақтау және қызметтерді жақсарту үшін қолданады. Сіз веб шолғыш баптаулары арқылы cookie файлдарын басқара немесе жоя аласыз. Cookie файлдарын өшіру Веб-сайттың кейбір бөліктеріне қол жеткізуге әсер етуі мүмкін. Сіз cookie файлдары туралы толығырақ www.aboutcookies.org мекенжайында біле аласыз.

20. Жүйенің Ақаулары

20.1. Компания ойнау барысында орын алған кез келген жүйе ақауларын немесе қателерін (ойын логикасының әдепкі жұмысының бұзылуы) мүмкіндігінше тез түзету үшін барлық қажетті шаралар қолданады. Біз Веб-сайтқа қол жеткізу үшін сіз немесе басқа Клиенттер қолданған жабдықпен келтірілген бағдарламалық жасақтама немесе аппараттық технологиялардағы қандай да бір ақаулар, сонымен қатар интернет қызметі провайдерлерінің кесірінен пайда болған қателер үшін жауапкершілік көтермейміз.

21. Бағдарламалық Жасақтама Багтары

21.1. Веб-сайттың қызметтерін пайдалану кезінде бәс қабылданып, ұтыстар төленген, бірақ Компания жағынан қате орын алатын белгілі бір жағдайлар болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда Компания мұндай бәстер мен ұтыстарды болдырмау немесе шектеу құқығын өзіне қалдырады.

21.2. Сіздің шотыңызға қате жіберілген қаражатты бәстер немесе ойындарды орналастыру үшін пайдалану Компанияның осындай бәстерді және/немесе осы қаражатты пайдаланып алынған ұтыстарды жоюына әкелуі мүмкін. Егер қате жіберілген қаражаттан ұтыстар қазірдің өзінде төлемдер жасалған болса, онда бұл қаражат сізге сенім негізінде аударылған болып есептеледі. Сіз Компания сұратуы бойынша бұл қаражатты лезде қайтаруға тиіссіз.

21.3. Компания, сонымен қатар агенттеріміз, қызметкерлеріміз, серіктестеріміз және жеткізушілеріміз сіздің жағыңыздағы немесе біздің жағымыздағы орын алған қатеге қатысты кез келген залалдар немесе ұтыстарды жоғалту үшін жауапкершілік көтермейді.

21.4. Дистрибьюторлар, Компания лицезиаттары, сонымен қатар Компанияның өзі мен еншілестері және үлестес тұлғалары, соның ішінде барлық қызметкерлер мен менеджерлер интернет арқылы жіберілетін ақпаратты теріс пайдалану немесе мұндай ақпаратты ұстап алу нәтижесінде пайдаланушыға келтірілген қандай да бір залалдар мен шығындар үшін жауапкершілік көтермейді.

22. Компания Жауапкершілігін Шектеу

22.1. Сіз Веб-сайттың қызметтерін өз қалауыңыз бойынша және өз тәуекеліңіз бойынша пайдаланатыныңызға келісесіз, сондықтан Веб-сайт қызметтерін пайдалану үшін тек сіз жауаптысыз.

22.2. Веб-сайт Пайдалану Шарттарына сәйкес жұмыс істейді. Біз Веб-сайтқа және/немесе көрсетілетін қызметтерге қатысты ешқандай кепілдіктер немесе қосымша мәлімдемелер бермейміз және осы арқылы қолданыстағы заңнамаға және кез келген болжамды кепілдіктерге сәйкес кез келген жауапкершілікті алып тастаймыз.

22.3. Біз заңдардың, келісім-шарттардың бұзылуы, әрекетсіздік немесе қандай да бір шығын немесе залал, соның ішінде деректердің, кірістің жойылуы, бедел, сурет залалы және қазір алдын ала болжауға болмайтын кез келген залал үшін жауапкершілік көтермейміз. Компания Веб-сайт арқылы қол жеткізуге болатын қандай да бір веб-сайттың контенті үшін жауапкершілік көтермейді.

23. Пайдалану Шарттарын Бұзу

23.1. Сіз Компанияға Пайдалану Шарттарының бұзылуына байланысты туындаған барлық талаптарды, шығындарды және басқа шығындарды өтеу жауапкершілігін өз мойныңызға аласыз.

23.2. Сіз бізге Компанияны, серіктестерді және оның тиісті компанияларын, соның ішінде лауазымды тұлғаларды, менеджерлерді және қызметкерлерді кез келген шағымдардан, шығындардан және кез келген жауапкершіліктен, соның ішінде келесідей нәтижелердің арқасында туындаған заңды төлемдер мен басқа шығындардан толық көлемде қорғауға келісім бересіз:

23.2.1. Сіздің Пайдалану Шарттарын бұзуыңыз;

23.2.2. Үшінші тараптардың заңын бұзуыңыз;

23.2.3. Сіздің сәйкестендіру ақпаратыңызды пайдаланып, сіздің рұқсатымен не онсыз, басқа тұлғаның Веб-сайтқа қол жеткізуі;

23.2.4. Мұндай жолмен алынған кез келген ұтыстар жинау.

23.3. Егер сіз Пайдалану Шарттарын бұзсаңыз, Компанияның келесідей құқығы бар:

23.3.1. Сізге хабарландыру жіберу арқылы (байланыс ақпаратыңызды пайдаланып) сізден Пайдалану Шарттарын бұзатын әрекеттерді тоқтатуды сұрату;

23.3.2. Ойын ойнау немесе Веб-сайтқа бәстер тігу мүмкіндігін шектеу үшін Жеке Аккаунтыңызды тоқтату;

23.3.3. Алдын ала хабарлау арқылы немесе хабарламай Жеке Аккаунтыңызды тоқтату және/немесе жабу;

23.3.4. Жеке Аккаунтыңыздан Пайдалану Шарттарын материалдық бұзу нәтижесінде алынған ұтыстарды немесе бонустарды ұстап қалу.

23.4. Егер сіз Пайдалану Шарттарының қандай да бір тармағын орындамасаңыз, біз сіздің Жеке Аккаунтыңызды тоқтату құқығын өзімізге қалдырамыз.

24. Зияткерлік Меншік Құқықтары

24.1. Веб-сайттың контенті авторлық құқықпен қорғалған. Веб-сайттың контенті Компанияға тиесілі немесе үшінші тараптың лицензиясы бойынша қолданылады. Веб-сайттағы барлық материалдарды тек бір дербес компьютерге жүктеуге және жеке, бейкоммерциялық пайдалану үшін басып шығаруға болады.

24.2. Веб-сайтты пайдалану еш жағдайда сізге Компанияға немесе қандай да бір үшінші тарапқа тиесілі қандай да бір зияткерлік меншік құқықтарын (сауда белгілеріне, ноу-хауға, авторлық құқықтарға) бермейді.

24.3. Сауда атын, сауда белгілерін, логотиптерін немесе Веб-сайтта көрсетілген басқа материалды пайдалануға немесе жаңғыртуға қатаң тыйым салынған.

25. Жеке Деректеріңіз

25.1. Веб-сайтты пайдалану кезінде жинайтын деректерді пайдалану кезінде Компания сізден алатын жеке деректерді қорғауға міндеттенеді. Біз сіздің жеке деректеріңізді қалай пайдаланатынымызға өте байыпты қараймыз. Компания сізден алатын жеке деректерді осы Шарттарға және қолданыстағы заңнамаға сәйкес қатаң түрде өңдейді.

25.2. Компанияға жеке ақпаратты ұсына отырып, Сіз Осы Шарттарда көрсетілген мақсаттар үшін Компанияның жеке деректеріңізді өңдеуіне келісесіз.

25.3. Компанияның саясатына сәйкес қандай да бір жеке ақпаратты ашып айтуға тыйым салынған; жеке деректерге Компанияның уәкілетті тұлғалары ғана қол жеткізе алады.

25.4. Компания жеке ақпаратыңыздың нақты жазбасын қамтамасыз ету үшін сізден алынған барлық байланыстың, соның ішінде электрондық хаттардың көшірмелерін сақтайды.

25.5. Компания Клиенттерден жеке деректердің келесідей түрлерін жинауы және өңдеуі мүмкін (тізім толық емес): толық аты, туған күні, байланыс ақпараты (мысалы, электрондық пошта мекенжайы мен телефон нөмірі), мемлекеттік үлгідегі жеке басын куәландыратын құжаттар, фото, мекенжай дәлелі, орналасу деректері, IP мекенжайы, веб шолғыш баптаулары және қаражат қоры және/немесе төлем және/немесе транзакцияға қатысты ақпарат. Қосымша ақпарат сәйкестендіру рәсімдері барысында сұратылуы мүмкін.

25.6. Жеке деректер келесідей мақсаттармен пайдаланылады: тұлғаңызды растау, бұл Шарттар мен Ережелерге сәйкес қызметтер көрсету, Компанияның заңды мүдделерін қорғау, заңды және реттеуші талаптармен сәйкестікті қамтамасыз ету (мысалы, АЖҚК/ӨКБ міндеттемелері), транзакцияларды өңдеу, пайдаланушыларға қолдау көрсету және қызметтеріміздің сапасын жақсарту.

25.7. Компания сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғалармен, соның ішінде жеке басын тексеру қызметтерімен, төлем процессорларымен және қаржы институттарымен, алаяқтықтың алдын алу және сәйкестік агенттіктерімен, реттеушілермен және құқық қорғау органдарымен бөлісе алады.

25.8. Компания сіздің жеке деректеріңіздің қорғалуын қамтамасыз ету үшін тиісті қауіпсіздік шараларын қолданады, мысалы, шифрлау, желіаралық экрандар және кіруді басқару элементтері.

25.9. Компания жеке деректерді бұл Шарттар мен Ережелерде көрсетілген мақсаттарға жету үшін қаншалықты қажет немесе келісімдік немесе заңды міндеттер немесе заңды мүдделер аяқталғанға дейін сақтайды. Деректер Веб-сайтты пайдалану кезеңінде және Заң бойынша ұзағырақ сақтау мерзімі талап етілмесе, Аккаунт Тоқтатылғаннан кейін кемінде 5 жыл бойы сақталады.

25.10. Егер сізде қандай да бір сұрақтар болса немесе жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, пайдаланушыларды онлайн қолдау қызметіне байланысыңыз немесе admin.vavada@proton.me мекенжайына электрондық хат жіберіңіз.

26. Сұратулар/Сұрау салулар және Шағымдар

26.1. Сұратулар (Сұрау салулар). Егер сіз бізбен сұрату немесе сұрау салу арқылы (соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, Веб-сайт, ойындар, бонустар, шектеулер, сәйкестендіру талаптары немесе салым/қаражат шығару күйі туралы сұрақтар, сонымен қатар техникалық қолдау немесе әдепкі аккаунт әрекеттері) бізбен байланысқыңыз келсе, сіз admin.vavada@proton.me (және/немесе Веб-сайтта қолжетімді кез келген басқа қолдау каналдары арқылы) мекенжайымен электрондық пошта арқылы Қолдау қызметімен байланыса аласыз. Сұратулар әдепкі пайдаланушыға қызмет көрсетудің бөлігі болып танылады. Біз мүмкіндігінше тез қисынды мерзімде жауап береміз. Сұрату сіз оны Шағым ретінде тікелей ұсынбасаңыз немесе оның мазмұны сіз шешімімізге/әрекеттерімізге дауласып отырғаныңызды және белгілі бір құқық қорғау құралын (мысалы, қайтарым/өтемақы, транзакцияны болдырмау/түзету немесе қолжетімділікті қалпына келтіру) іздейтініңізді дәлелді түрде көрсететін жағдайларды қоспағанда Шағым болып саналмайды.

26.2. Шағымдар. Шағым бұл ресми дау, бұл жерде сіз Компания бұрыс әрекет еткенін және/немесе бұл Шарттар мен Ережелерді бұзғанын сендіріп отырасыз және белгілі бір құқық қорғау құралын талап етесіз (мысалы, аккаунтқа кіруді түзету, транзакцияны болдырмау/түзету, төлем/қаражат қайтарымы, өтемақы немесе қолжетімділікті қалпына келтіру). Шағымдар бұл жерде қолжетімді шағым нысанын пайдаланып жіберілуі тиіс: Нысанды жүктеу. Егер сіз техникалық себептерге байланысты шағымға қол жеткізе алмасаңыз немесе жібере алмасаңыз, сіз жіберудің баламалы тәсілін сұрату үшін admin.vavada@proton.me мекенжайы бойынша Қолдау қызметіне байланыса аласыз.

26.3. Егер сізді соңғы жауап (шешім) қанағаттандырммаса, сіз сәйкес болатын өз таңдауыңызға заңды құқық қорғау құралын қолдана аласыз.

26.4. Шағымдар шағым ретінде негіз болған оқиға орын алғаннан алты (6) ай ішінде жіберілуі тиіс.

26.5. Қандай да бір дау жағдайында Компания серверіндегі жазбалар мен журналдар шағымдар мен дауларды шешу рәсімі мен қолданылатын заңға сәйкес тиісті оқиғаларға қатысты бұлтартпайтын дәлел ретінде қолданылуы мүмкін.

26.6. Егер сіз реттеуші сұрақтар туралы толығырақ білгіңіз келсе, Кюрасао Құмар Ойын Басқармасы жариялаған ресми байланыс каналдарын пайдалануыңызды сұраймыз.

27. Форс-мажор

27.1. Компания қолайсыз салдарға әкелуі мүмкін біздің ақылға қонымды бақылауымыздан тыс оқиғалардан (бұдан әрі «Форс-мажор» деп аталады) туындаған Пайдалану Шарттарына сәйкес өз міндеттемелерінің орындалмағаны немесе кешіктіріліп орындалғаны үшін жауап бермейді; мұндай оқиғаларға соғыс, табиғат апаттары, азаматтық толқулар, деректер желісінің істен шығуы, ереуілдер, хакерлік шабуылдар немесе DDOS шабуылдары кіруі мүмкін.

27.2. Форс-мажор оқиғасы барысында Компанияның жұмысы Форс-мажор оқиғасының аяқталуына дейін тоқтатылады; осылайша, Компания өз міндеттемелерін орындау мерзімін ұзарту құқығын өзіне қалдырады. Дегенмен, Форс-мажорға қарамастан, Компания өз міндеттемелерін орындауды қамтамасыз ету үшін, және мүмкін болса, Форс-мажор оқиғасын аяқтау үшін шешімдерді іздеп отырады.

28. Заңи Ескертпе

28.1. Егер біз сізді міндеттеріңіздің қандай да бірін орындауға мәжбүр ете алмаған немесе біз құқығымыз бар заңмен көзделген қандай да бір құқық қорғау құралын қолдана алмаған жағдайда, бұл мұндай құқықтардан және құқық қорғау құралдарынан бас тартуды білдірмейді және сізді барлық міндеттерден және оларды қатаң орындауынан босатпайды.

28.2. Компанияның кез келген міндеттемеден бас тартуы, егер ол ресми түрде жасалмаса және сізге жазбаша түрде жеке жеткізілмесе, заңды түрде міндетті болмауы керек.

29. Бөлінгіштік

29.1. Егер Пайдалану Шарттарының кез келген тармақтары жарамсыз, заңсыз немесе орындалмайтын болып қалса, бұл шарттар, тармақтар немесе ережелер заңмен рұқсат етілген толық көлемде толық күшінде қалатынына қарамастан, қалған Пайдалану Шарттарынан алынып тасталынады. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, Компания біздің бастапқы ниетімізді көрсету үшін жарамсыз болып қалған бөліктерді сақтамауға немесе оларды жарамсыз деп тануға құқылы.

30. Сілтемелер

30.1. Бұл Веб-сайтта Компания қадағаламайтын және бұл Пайдалану Шарттарында көрсетілмеген басқа веб-сайттардың сілтемелері болуы мүмкін. Компания бұл веб-сайттар иелерінің әрекеттері не әрекетсіздігі, бұл веб-сайттардағы үшінші тараптардың демеушілігі мен жарнамалық белсенділіктері, сонымен қатар олардың ішіндегісі үшін жауапкершілік көтермейді. Үшінші тарап веб-сайттарына деген гиперсілтемелер тек ақпараттық мақсаттармен беріледі. Сіз мұндай сілтемелерге өз тәуекеліңізбен кіресіз.

31. Заңдар мен Құзырет

31.1. Осы Пайдалану Шарттары қолданыстағы заңнамаға сәйкес реттеледі және түсіндіріледі және осы Пайдалану Парттарынан туындайтын немесе оған байланысты туындайтын кез келген даулар осы құжатта және қажет болған жағдайда құзыретті соттарда белгіленген шағымдар мен дауларды шешу тәртібіне сәйкес шешіледі.

31.2. Компания ол жұмыс істейтін құзыреттердегі деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңдарды сақтайды.

32. Интерпретация

32.1. Бұл Пайдалану Шарттарының түпнұсқасы ағылшын тілінде және оның кез келген интерпретациясы түпнұсқалық ағылшын мәтініне негізделуі тиіс. Бұл мәтіннің ағылшын нұсқасы басқа кез келген тілге аударылған кез келген құжаттардан немесе ескертпелерден басым күшке ие.

33. Толық Шектеу

33.1. Егер сіз біз қызметтерді ұсынбайтын құзыретте орналасқан болсаңыз («Шектелген Құзырет»), сізге Компаниямызбен аккаунтты құруға және/немесе салым жасауға тыйым салынған. Шектелген Құзыреттерге біріккен Ұлттар ұйымы, Еуропалық Одақ немесе Америка Құрама Штаттары (соның ішінде OFAC) енгізген санкцияларға немесе шектеу шараларына жататын құзыреттер, сондай-ақ FATF-тың «қара тізіміне» енгізілген құзыреттер және «сұр тізім» және біз сәйкестік, заңды, тәуекел немесе коммерциялық себептерге байланысты мезгіл-мезгіл белгілейтін кез келген басқа құзыреттер шектеусіз жатады.

33.2. Сіз Шектелген Құзыретте орналасқан кезде аккаунтты ашпауға немесе пайдаланбауға және салым жасауға немесе ойнауға талпыныс жасамайтыңызға келісім бересіз.

34. Жауапты Құмар Ойын

Бұл бөлім жауапты құмар ойынның негізгі қағидаларын жинақтайды. Жауапты Құмар Ойын Саясатының толық нұсқасы веб-сайтымызда қолжетімді.

34.1. Компания жауапты ойындарды насихаттауға және құмар ойындардың жағымсыз әсерін барынша азайтуға тырысады. Біз платформамыздың қауіпсіз, адал және айқын екеніне кепілдік береміз, сонымен қатар ойыншыларға олардың құмар ойын әрекеттерін қадағалау үшін қажетті құралдар мен ақпаратты береміз.

34.2. Компания 18 жасқа толмаған тұлғалардың құмар ойындарды ойнауына қатаң тыйым салады. Біз жасты тексеру процедураларын енгіземіз және ата-аналарды кәмелетке толмағандардың құмар ойын сайттарына кіруіне жол бермеу үшін ата-аналық бақылау бағдарламалық құралын пайдалануға шақырамыз.

34.3. Ойыншылардың көпшілігі ойын-сауық үшін жауапкершілікпен құмар ойнағанымен, біз кейбір адамдарда проблемалық құмар мінез-құлық дамуы мүмкін екенін мойындаймыз. Құмар ойындарға тәуелділіктің алдын алу үшін біз ойыншыларға ойын әдеттерін басқаруға көмектесетін өзін-өзі шеттету опцияларын, шындықты тексеруді және құралдарды ұсынамыз.

34.4. Егер сіз өзіңіздің құмар ойын мінез-құлқыңыздағы өзгертулерді байқап қалсаңыз, біз сізге келесідей кәсіби мекемелерден көмек алуға кеңес береміз:

– GamCare (www.gamcare.org.uk)

– Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk)

– Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org)

34.5. Әр ойыншы өзінің құмар ойын шешімдері үшін жауапты. Компания барлық ойыншыларға жауапты құмар ойын үшін бұл негізгі ережелерді орындауға кеңес береді:

– Бюджетіңізді орнатыңыз және сіз ұтылуға дайын сомадан артық сомаға бәс тікпеңіз.

– Ойнау барысында тұрақты үзілістер жасаңыз.

– Алкоголь немесе есірткі әсерімен құмар ойынға тартылмаңыз.

– Құмар ойынды мәселелерден қашу немесе күйзелісті жеңілдету жолы ретінде қабылдамаңыз.

– Ойын әрекетін қадағалау үшін салым мен сессия шектеулерін қолданыңыз.

34.6. Өзін құмар ойындарға тәуелді болу қаупі бар деп санайтын ойыншылар біздің қолдау тобымызға хабарласу арқылы өзін-өзі шеттетуді сұрай алады. Өзін-өзі шеттету сіздің аккаунтыңызға белгілі бір мерзімге кіре алмайтыныңызды білдіреді.

34.6.1. Басқа платформалардан өзін-өзі шеттету Компанияға автоматты түрде қолданылмайды. Ойыншылар кіруді шектегісі келетін барлық ойын платформаларынан өздерін жеке-жеке шеттетуі керек.

34.6.2. Белсенді өзін-өзі шеттету мерзімі барысында (соның ішінде кез келген «Телнұсқа Аккаунт») жаңа аккаунтты құру немесе пайдаланудың кез келген талпынысы бұл Пайдалану Шарттарының материалдық бұзылуы болып табылады. Мұндай әрекеттерге өзін-өзі шеттету механизмін айналып өту үшін түрлі немесе жасырылған тұлға деректері, төлем құралдарын өзгерту не жасыру, төлем жасаушыны сәйкестендіруге мүмкіндік бермейтін төлем тәсілдерін қолдану немесе орналасқан жерді жасыру құралдарын пайдалану (мысалы, VPN/прокси не оған ұқсастар) жатады.

34.6.3. Ойыншы өзін-өзі шеттетуді айналып өтуге тырысты деп негізді түрде сенетін болсақ, біз өз қалауымыз бойынша және алдын ала ескертусіз: (i) барлық байланысты шоттарға біржола тыйым салуға және оларды жабуға; (ii) құмар ойындарға қатысты транзакцияларға қол жеткізуді өшіруге және бұғаттауға; (iii) мұндай аккаунттарда берілген бонустардың, жарнамалық жеңілдіктердің немесе сыйақылардың күшін жоюға және/немесе алып тастауға; (iv) қаражатты алуды тоқтата тұруға және сәйкестікті тексеруді жүргізе аламыз.

34.6.4. Мұндай жағдайларда шоттардағы қалдықтарды, салымдарды және ақшаны қайтаруды кез келген өңдеу қолданыстағы заңнамаға, Жауапты Ойын міндеттемелерімізге және АЖҚК/ЛҚШ міндеттемелерімізге сәйкес жүзеге асырылады.

34.7. Өзін-өзі Шеттету мен Жаңа Аккаунттар. Өзін-өзі шеттету мерзімі барысында сіз қандай да бір жаңа аккаунтты тіркемеуіңіз, қол жеткізбеуіңіз немесе пайдаланбауыңыз тиіс. Белсенді өзін-өзі шеттету мерзімі барысында құрылған немесе пайдаланған кез келген жаңа аккаунт Телнұсқа Аккаунт ретінде қарастырылуы мүмкін және жабылып, қызметтерімізге қол жеткізу тұрақты түрде шектелуі мүмкін.

34.8. Егер біз өзін-өзі шеттеткен ойыншы жаңа немесе телнұсқа аккаунт арқылы құмар ойынға қол жеткізгенін анықтасақ, біз одан арғы ойынның алдын алу үшін лезде шаралар қолдануымыз мүмкін. Қандай да бір қалған теңгерімнің және/немесе салымдардың өңделуі (соның ішінде кез келген қайтарымдар) қолданылатын заң, біздің Жауапты Құмар Ойын міндеттеріміз бен біздің АЖҚК/ЛҚШ міндеттемелерімізге сәйкес жүргізіледі.

34.9. Күмәнданбау үшін Компания ойыншының өзін-өзі шеттетуді бақылауды қасақана айналып өтуінен туындаған жанама, салдарлы немесе келісімшарттық емес шығындар үшін өтемақы төлемейді.

34.10. Компания құмар ойындардағы проблемалық мінез-құлықты анықтаған жағдайларда, біз өзін-өзі шеттету қажеттілігін анықтау үшін алдын ала хабарласа аламыз.

34.11. гер сізде келесі белгілердің кез келгені байқалса, құмар ойындарға тәуелділік қаупі болуы мүмкін:

– Құмар ойындарға жоспарланғаннан көп уақыт немесе ақша жұмсау.

– Алдыңғы бәстердің орнын толтыру үшін ұтылыстарды қуу.

– Құмар ойынға қатыспаған кезде үрейлік не абыржу сезімі.

– Құмар ойын әрекеттері туралы өтірік айту.

– Құмар ойынды жалғастыру үшін ақшаны қарызға алу.

– Құмар ойынның кесірінен жұмысқа, отбасыға немесе жеке міндеттерге мән бермеу.

34.12. Егер сіз бұл белгілерді өзіңізде немесе сіздің жақыныңызда танитын болсаңыз, кәсіби көмекке жүгінуіңізді сұраймыз.

34.13. Жауапты ойындарға қатысты алаңдаушылықтарыңыз болса, қосымша ұсыныстар алу үшін қолдау көрсету тобына хабарласыңыз. Сондай-ақ, толығырақ ақпарат алу үшін біздің веб-сайтта қолжетімді Жауапты Ойын Саясатының толық нұсқасын қарап шығуға болады.

34.14. Егер Компанияда Клиенттің құмар ойындарға байланысты зиян келтіруі немесе проблемалық мінез-құлық танытуы мүмкін деп сенуге негіз болса, Компания өз қалауы бойынша және алдын ала ескертусіз Клиенттің Веб-сайттағы кейбір немесе барлық қызметтерге қол жеткізуін шектеу, тоқтата тұру немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады. Мұндай шаралар шектеусіз түрде салымдары шектеуді, бонустарға немесе акцияларға қатысуды шектеуді немесе Компанияның Жауапты Ойын Саясатына және қолданыстағы заң талаптарына сәйкес шотты уақытша немесе тұрақты жабуды қамтуы мүмкін. Компания мұндай шараларды қабылдауға құқылы, бірақ міндетті емес және осы кепілдіктерді жүзеге асырудан туындайтын салдарлар мен шығындар үшін жауап бермейді.

35. Қосымша Шарттар

35.1. Қылмыстық әрекеттердің алдын алу және ақшаны жылыстату, сондай-ақ терроризмді қаржыландыру бойынша үнемі дамып келе жатқан және өзгеріп отыратын ережелерге байланысты біздің Компания ақшаны жылыстатуға қарсы іс-қимыл жөніндегі нұсқаулықтар мен процедураларды қатаң сақтайды. Компанияның клиенттері Кешенді Тексеруден өтіп, есепке алынуы керек.

35.2. Бейесімді немесе «шартты» аккаунттар рұқсат етілмеген. Кез келген бар бейесімді аккаунттар немесе лақап ат болып саналатын аккаунттар «nom de plume» немесе сәйкессіз немесе үйлеспейтін сәйкестендіру деректері бар аккаунттар аккаунт иесінің тұлғасын анықтау мен сенімділігін растау үшін бірінші болып кешенді тексерістен өтуі тиіс.

35.3. Онлайн құмар ойын сіз орналасқан құзыретте заңсыз болуы мүмкін; бұл жағдайда сізге транзакцияны аяқтау үшін төлем картаңызды пайдалану рұқсат етілмеген.

35.4. Карта иесі оның тұратын еліндегі онлайн құмар ойынға қатысты заңдары туралы хабардар болуы тиіс.

35.5. Кәмелетке толмағандардың Веб-сайтта ұсынылған қызметтерді пайдалануына тыйым салынады.