Ережелер мен шарттар

Терминдер глоссарийі

Аккаунт: Клиенттің Веб-сайттағы қызметтерге қол жеткізу үшін жасаған жеке профилі. Бұл қызметтерге қаражатты енгізу, шығару және ойын әрекеттеріне қатысу жатады.

Қаражатты заңдастыруға қарсы іс-қимыл (ҚЗҚІҚ) немесе AML: Қаржылық қылмыстардың, соның ішінде ақшаны жылыстату және терроризмді қаржыландыруды анықтау және болдырмауға бағытталған процестер, заңдар және ережелер жиынтығы.

Cookie файлдары: Веб-сайттың функционалдығын жақсарту және пайдалану деректерін бақылау үшін Клиент құрылғысына орналастырылатын шағын мәтіндік файлдар. Бұл деректерге аутентификация және қалаулар кіруі мүмкін.

Қайталанатын аккаунт: Клиенттің бастапқы аккаунтынан бөлек жасаған кез келген аккаунты. Қайталанатын аккаунттарға тыйым салынады және барлық байланысты аккаунттардың тоқтатылуына немесе жойылуына әкелуі мүмкін.

Тиісті тексеру (Due Diligence немесе DD): Клиенттің жеке басын тексеру, тәуекел деңгейін бағалау және заңнамалық және реттеуші талаптарға сәйкестікті қамтамасыз ету процесі. Бұл жеке басын куәландыратын құжаттарды тексеруді, қаражат көзінің заңдылығын растауды және транзакцияларды бақылауды қамтиды.

Жарамды жас: Клиенттің юрисдикциясындағы заңдармен анықталған Веб-сайт қызметтерін пайдалануға рұқсат етілетін ең төменгі заңды жас.

Алаяқтық әрекет: Қасақана жасалған алдау немесе манипуляция, оған ұрланған банк карталарын пайдалану, бонустарды теріс пайдалану мақсатында бірнеше аккаунт ашу немесе жалған құжаттарды жіберу жатады.

Клиентті тану (Know Your Customer немесе KYC): Клиенттің жеке басын растау және қаражат көзінің заңдылығын көрсету талап етілетін сәйкестік рәсімі. Бұл Веб-сайт қызметтерін заңды және жауапкершілікпен пайдалану үшін қажет.

Жеке деректер: Белгілі бір адамға қатысты немесе оны анықтауға болатын кез келген ақпарат, оған аты-жөні, мекенжайы, электрондық поштасы, телефон нөмірі және транзакциялық ақпарат жатады. Адамды тікелей немесе жанама түрде, мысалы, идентификатор немесе оның физикалық, физиологиялық, генетикалық, психикалық, экономикалық, мәдени немесе әлеуметтік ерекшеліктері арқылы анықтауға болады.

Саяси ықпалды тұлға (Politically Exposed Person немесе PEP): Маңызды қоғамдық қызмет атқаратын немесе атқарған тұлға, сондай-ақ оның отбасы мүшелері немесе жақын серіктестері. Бұл тұлғаларға кеңейтілген тексеру шаралары қолданылады.

Аккаунтты тоқтата тұру: Веб-сайттың Клиент аккаунтына уақытша қолжетімділікті шектеу шарасы. Мұндай шара күмәнді әрекеттер, тергеу жүргізу, KYC рәсімінің аяқталмауы сияқты себептермен қабылданады. Тоқтатылған аккаунт мәселе шешілген соң қайта қалпына келтірілуі мүмкін.

Аккаунтты жою: Клиенттің аккаунтын біржола жабу әрекеті. Бұл әрекет Қолдану шарттарының бұзылуы, заң талаптары, алаяқтық әрекеттер сияқты себептермен жүзеге асырылады.

Клиент: Веб-сайттағы қызметтерді тіркеліп, пайдаланатын жеке тұлға. Осы Қолдану шарттарында «Сіз» немесе «Пайдаланушы» деп те аталады. Бұл терминдер бір-бірін алмастыра алады және тек жеке тұлғаларға қатысты қолданылады, заңды тұлғалар мен топтарға қолданылмайды. Аккаунт белгілі бір жағдайларда қайтарып алынуы немесе қайта берілуі мүмкін.

Транзакция: Веб-сайтта жасалатын кез келген қаражат енгізу, шығару немесе бәстесу әрекеті.

Веб-сайт: Компания басқаратын, www.vavada.com домені арқылы қызмет көрсететін онлайн-платформа. Оған барлық ойындар, қосымшалар және қызметтер кіреді

1. Кіріспе

1.1. vavada.com сайтына (бұдан әрі – «Веб-сайт») кіру және/немесе оның кез келген бөлімдерін пайдалану арқылы, сондай-ақ веб-сайтта тіркелгі жасау арқылы сіз мыналарды орындауға келісесіз: Веб-сайттың ережелері мен шарттарын, оның Құпиялылық саясаты, Жауапты ойын саясаты, әр ойынның ережелері, веб-сайтта жарнамаларды орналастыру және таратудың барлық шарттары және арнайы ұсыныстардың барлық ережелері мен шарттары және бонустар кез келген уақытта веб-сайтта қолжетімді. Жоғарыда аталған ережелер мен ережелер бұдан әрі «Қолдану шарттары» деп аталады. Пайдалану шарттарын қабылдамас бұрын оларды мұқият оқып шығыңыз. Егер сіз осы шарттармен келіспесеңіз және/немесе сіз өзіңізді ойыннан шығарып алсаңыз, тіркелгі жасамаңыз және веб-сайтты пайдаланбаңыз немесе оны пайдалануды дереу тоқтатыңыз. Сіз веб-сайтқа кіресіз және оны жоғарыда көрсетілген шарттарды толығымен қабылдайтын және оларды орындайтын жағдайда пайдаланасыз.

1.2. еб-сайттағы барлық ақпаратты веб-сайтқа қызмет көрсету провайдері береді, Vavada B.V., Hanchi Snoa 19, Trias Building, Curacao (пошталық мекенжай: Hanchi Snoa 19, Trias Building, Curacao). Қолдану шарттарының «біз», «бізді», «біздің» есімдіктері немесе «Компания» сөзі бар бөліктері келісімге отырған жоғарыда аталған компанияға қатысты емес.

1.3. Веб-сайт қызметтері тек жеке тұлғаларға ғана қолжетімді. Заңды тұлғаларға, олардың өкілдеріне және басқа да жеке тұлға болып табылмайтын субъектілерге Компанияның қызметтерін пайдалануға қатаң тыйым салынады.

2. Пайдалану шарттарына өзгертулер

2.1. Компания коммерциялық, заңды (жаңа заңдар мен/немесе ережелерге сәйкес келу үшін) немесе клиенттерге қызмет көрсетуге байланысты себептермен Пайдалану шарттарының кез келген бөлігін өзгерту, түзету немесе жаңарту құқығын өзіне қалдырады. Осы Пайдалану шарттарын толық түсіну Клиенттің жеке жауапкершілігі болып табылады. Біз Клиенттерге бұл жаңартуларды жүйелі түрде тексеріп отыруды ұсынамыз. Компания алдын ала ескертусіз және өз қалауымен Веб-сайттың операциялық жүйесіне, қызмет көрсету шарттарына немесе бағдарламалық жасақтамаға өзгерістер енгізуге құқылы. Сонымен қатар, қолданыстағы заңнамаға сәйкес, Компания Веб-сайтқа кіру немесе оның қызметтерін пайдалану талаптарын өзгертуге құқылы.

2.2. Жоғарыда аталған өзгерістермен келіспесеңіз, Веб-сайтты пайдалануды тоқтатуға және/немесе өз есептік жазбаңызды жабуға құқылысыз. Осы Пайдалану шарттарына кез келген өзгерістер енгізілгеннен кейін Веб-сайттың кез келген бөлігін әрі қарай пайдалануыңыз бұл өзгерістерді, соның ішінде толықтыруларды, жоюларды, ауыстыруларды немесе Компанияны сәйкестендіруге қатысты ақпараттағы өзгертулерді автоматты түрде қабылдағаныңызды білдіреді, тіпті сіз осы Пайдалану шарттарының жаңартылғаны туралы хабарламаларды алған-алмағаныңызға немесе оқыған-оқымағаныңызға қарамастан.

3. Құқықтық нормалар

3.1. Егер сіз 18 жасқа толмаған болсаңыз немесе сізге қолданылатын юрисдикцияның заңдарына сәйкес құмар ойындарға қатысу үшін заңды жасқа толмаған болсаңыз («Жарамды жас»), сіз Веб-сайтта ұсынылған қызметтерді пайдалана алмайсыз. Веб-сайтта қолжетімді қызметтерді пайдалану арқылы жарамды жасқа жетпеген адам веб-сайтты пайдалану шарттарын бұзады. Біз сізден кез келген уақытта, тұратын елдің заңдарында көзделген, жарамды жасқа жетпеген тұлғалар веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдаланбауын қамтамасыз ету үшін сізден жасты растауды сұрау құқығын қалдырамыз. Егер жасты растайтын құжат ұсынылмаса немесе Компания веб-сайтты заңды жасқа толмаған адам пайдаланады деп күдіктенсе, Компанияның сіздің есептік жазбаңызды жабуға және/немесе қызметтерді көрсетуден бас тартуға толық заңды негіздері бар.

3.2. Кейбір юрисдикцияларда онлайн құмар ойындарға заңмен тыйым салынуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз Компанияның сізге ешқашан және ешбір жағдайда заңгерлік кеңес бермейтінін және/немесе сайт ұсынатын қызметтерді пайдаланудың заңдылығына кепілдік бермейтінін түсінесіз және қабылдайсыз. Компания сіздің юрисдикцияңыздың заңдары мен ережелеріне сәйкес веб-сайт қызметтерін пайдалану заңды деп мәлімдемейтінін есте ұстаған жөн. Веб-сайтты пайдалану тек сіздің шешіміңіз бен қалауыңыз бойынша және сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалануыңыз сіздің юрисдикцияңыздың заңдары мен ережелеріне сәйкес заңды екенін анықтауға жауаптысыз.

3.3. Компания сізге юрисдикцияңыздың заңдары мен ережелерінен тыс қызметтерді ұсынбайды. Осы арқылы сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану сіздің юрисдикцияңыздың қолданыстағы заңдары мен ережелеріне сәйкес келетініне кепілдік бересіз және келісесіз. Компания сайттар ұсынатын қызметтерді заңсыз немесе рұқсатсыз пайдалану үшін жауапты емес.

3.4. Сонымен қатар, егер сіз Абхазия, Ауғанстан, Америкалық Самоа, Ангола, Ангилья, Антигуа және Барбуда, Аруба, Аустралия, Азад Кашмир, Барбадос, Бельгия, Бермуд аралдары, Бонэйр, Ботсвана, Британдық Виргин аралдары, Камбоджа, Канада, Кайман аралдары, Чад, Қытай, Рождество аралы, Кокос (Килинг) аралдары, Комор аралдары, Кук аралдары, Қырым, Куба, Кюрасао, Кипр, Конго Демократиялық Республикасы, Донецк Халық Республикасы, Шығыс Тимор, Эритрея, Фолкленд аралдары, Фарер аралдары, Микронезия Федеративтік Штаттары, Франция, Француз Гвианасы, Габон, Германия, Гибралтар, Гренада, Гваделупа, Гуам, Гернси, Гайана, Гаити, Гонконг, Иран, Ирак, Мэн аралы, Джерси, Косово, Ливия, Литва, Луганск Халық Республикасы, Макао, Малави, Маршалл аралдары, Мартиника, Майотта, Монтсеррат, Мьянма, Нидерланды, Жаңа Каледония, Никарагуа, Нигер, Ниуэ, Норфолк, Солтүстік Мариан аралдары, Солтүстік Корея, Палау, Питкэрн, Португалия, Реюньон, Руанда, Сахара Араб Демократиялық Республикасы, Сен-Бартелеми, Әулие Елена, Восхождение және Тристан-да-Кунья аралдары, Сент-Китс және Невис, Сен-Мартен, Сент-Винсент және Гренадиндер, Самоа, Сан-Томе және Принсипи, Сауд Арабиясы, Саба, Сенегал, Сербия, Сейшел, Сьерра-Леоне, Сингапур, Синт-Эстатиус, Синт-Мартен, Словакия, Соломон аралдары, Сомали, Оңтүстік Африка, Оңтүстік Осетия, Оңтүстік Судан, Испания, Судан, Суринам, Швеция, Швейцария, Сирия, Тайвань, Токелау, Тринидад және Тобаго, Теркс және Кайкос аралдары, Тувалу, Уганда, Біріккен Корольдік, Америка Құрама Штаттары, Венесуэла, Вьетнам, АҚШ Виргин аралдары, Уоллис және Футуна, Йемен немесе Зимбабве аумағында тұрсаңыз, сізге Компаниямен аккаунт ашуға және/немесе депозит енгізуге тыйым салынады. Сауда қызметтерін ұсынатын компания шектеу қойылған аймақтардағы клиенттердің транзакцияларын өңдемейді. Компания бұл юрисдикциялар тізімін алдын ала ескертусіз өзгертуге құқылы. Өз кезегінде, сіз жоғарыда аталған юрисдикциялар аумағында орналасқан жағдайда аккаунт ашпауға және/немесе оны пайдаланбауға міндеттеме қабылдайсыз.

3.5. Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану нәтижесінде сізге төленген кез келген ұтыс бойынша барлық салықтар мен алымдар үшін сіз жауаптысыз. Егер сіздің ұтыстарыңызға немесе шығындарыңызға жергілікті салық, заң шығарушы немесе басқа мекемелер салық салуға жататын болса, сіз оларды тиісті органдарға хабарлауға жауаптысыз.

4. Тіркеулік жазба ашу

4.1. Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану үшін сіз тіркеулік жазбаны (бұдан әрі «Жеке кабинет» деп аталатын) ашуыңыз керек. Ол үшін электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін және болашақта жүйеге кіру үшін, сондай-ақ белгілі бір жеке ақпаратқа қол жеткізу үшін пайдаланылатын құпиясөзді енгізіңіз (туған күніңіз, аты-жөніңіз және телефон нөміріңіз).

4.2. Веб-сайтта тіркелу арқылы сіз нақты, толық және шынайы жеке ақпаратты беруге келісесіз. Жеке ақпаратыңыздың кез келген өзгерістері туралы бізге хабарлауыңыз қажет. Бұл талапты орындамау шектеулерге, транзакциялардан бас тартуға (ұтыстар, бонустар және т.б. бойынша) және/немесе Жеке кабинетті тоқтатуға әкелуі мүмкін.

4.3. Сіздің жеке ақпаратыңызды тексеру үшін Компания жеке басын куәландыратын құжаттарды және/немесе жеке басыңызды растау үшін фотоны, жеке құжатпен бірге фотосуретті және/немесе бейнежазбаны сұрауға құқылы. Компания сұралған құжаттар ұсынылғанға дейін сіздің Жеке кабинетіңізді уақытша тоқтата тұруға және/немесе олар ұсынылмаған жағдайда есептік жазбаңызды толықтай жоюға құқылы.

4.4. Егер сізде жеке деректерді тіркеуге немесе жаңартуға қатысты сұрақтарыңыз болса немесе кез келген мәселе туындаса, онлайн тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе admin@vavada.net электрондық поштасына хат жіберіңіз.

4.5. Осы Пайдалану шарттарына сәйкес, сіз Веб-сайтта тек бір ғана есептік жазба аша аласыз. Әрбір Клиентке, үй мекенжайына, IP мекенжайына, пошталық мекенжайға, компьютерге немесе басқа құрылғыға тек бір есептік жазбаға ғана рұқсат етіледі. Сіз Веб-сайтта тіркеген барлық басқа есептік жазбалар «Қайталанатын есептік жазбалар» болып саналады. Компания Қайталанатын есептік жазбаларды дереу жою құқығын өзіне қалдырады.

4.6. Егер қайталанатын ойын есептік жазбасы Компаниядан бонустарды және/немесе басқа да жарнамалық ұсыныстарды алу немесе Клиент салған бастапқы депозитті қайтарып алу мақсатында әдейі ашылған болса, Компания мұндай есептік жазбадан кез келген ақшаны және/немесе бастапқы салымды қайтару туралы өтініштерді қабылдамайды. Бұдан бөлек, егер Компания қайталанатын ойын есептік жазбасы алаяқтық ниетпен ашылғанын анықтаса, бастапқы депозиттер Клиентке қайтарылмайды.

4.7. Веб-сайтта тіркелу кезінде пайдаланушылар одан хат-хабар алуға, сондай-ақ мәтіндік хабарламаларды, электрондық пошта арқылы жіберілетін ақпараттық бюллетеньдер мен жарнамалық хабарламалардың басқа түрлерін алуға келісім береді. Веб-сайт жарнамалық мақсаттарда Клиент туралы ақпаратты пайдаланады. Біз Клиенттердің құпиялылығын құрметтейміз. Егер Клиент жарнамалық материалдарды алғысы келмесе, операторға хабарласу арқылы кез келген уақытта мәтіндік және электрондық пошта хабарламаларынан бас тарта алады.

5. Жеке басыңызды растау; Қаражатты заңдастыруға қарсы іс-қимыл (ҚЗҚІҚ) талаптары

5.1. Сізге берілген веб-сайттың барлық қызметтерін пайдалану құқығын ескере отырып, сіз мыналарға кепілдік бересіз, растайсыз және келісесіз:

5.1.1. Клиент өзінің Есептік жазбасына енгізілген барлық қаражаттың заңды иесі болып табылады. Сәйкестендіру процесі кезінде Клиент мемлекеттік органдар берген жарамды жеке куәлік құжаттарын (мысалы, төлқұжат, жеке куәлік) ұсынуы қажет. Компания қосымша тексеру шараларын, оның ішінде биометриялық тексерулер мен қаражат көзінің заңдылығын растайтын дәлелдерді талап етуі мүмкін.

5.1.2. Сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану кезінде ақшаны жоғалту қаупі туралы толықтай білесіз және мұндай шығындар үшін жауапкершілікті өз мойныңызға аласыз. Сіз Веб-сайт қызметтерін пайдалану тек сіздің шешіміңіз бен қалауыңыз бойынша және өз тәуекеліңізге байланысты екеніне келісесіз. Сіз өзіңіздің шығындарыңызға байланысты Компанияға ешқандай шағым бере алмайсыз.

5.1.3. Сіз веб-сайттың жұмыс процедураларын, оның қызметтерді көрсету әдістерін және веб-сайт ұсынатын ойындардың ережелерін толық түсінесіз. Сіз бәс тігу және ойын туралы нақты ақпаратты беру сіздің жауапкершілігіңіз екенін түсінесіз. Сіз Компанияға және оның беделіне нұқсан келтіретін әрекеттерді жасамайсыз.

5.2. Осы Пайдалану шарттарын қабылдай отырып, сіз осы арқылы бізге өз қалауымыз бойынша үшінші тұлғалардың (соның ішінде реттеуші органдардың) сұрауы бойынша мерзімді тексерулерді орындауға және/немесе жеке басыңызды және байланыс ақпаратыңызды (бұдан әрі «Тексеру» деп аталады) тексеруге рұқсат бересіз.

5.3. Осындай тексерулер кезінде Компания сіздің шотыңыздан ақша алуды шектей алады.

5.4. Толық емес, жалған, дәйексіз және/немесе жаңылыстыратын ақпаратты ұсыну шартты бұзу болып саналады. Бұл жағдайда, өз қалауымыз бойынша, кез келген басқа әрекеттерге қоса, біз сіздің Жеке кабинетіңізді дереу тоқтатуға және/немесе Веб-сайт қызметтерін одан әрі пайдаланудан бас тартуға және/немесе Жеке шотыңыздағы барлық қаражатты ұстап қалуға құқылымыз.

5.5. Егер сіздің жарамды жасқа жеткеніңізді тексере алмасақ, веб-сайттағы Жеке есептік жазбаңызды тоқтатуға барлық заңды негіздеріміз бар. Ойын кезінде жарамды жасқа жетпегеніңізді анықтасақ,

5.5.1. Сіздің жеке кабинетіңіз жабылады;

5.5.2. Осы уақыт аралығында жасалған барлық транзакциялар жарамсыз деп танылады және Сіздің Жеке кабинетіңізге енгізген барлық тиісті қаражат қайтарылады;

5.5.3. Веб-сайт және/немесе төлемдерді өңдеу қызметтерін жеткізушінің веб-сайты арқылы депозитке салынбаған қаражатты қайтару мүмкін болмайды;

5.5.4. Осы уақыт аралығында сіз қойған барлық ставкалар жойылады және қайтарылады; одан басқа,

5.5.5. Сіз жарамды жасқа әлі жетпеген кезеңде жинаған барлық ұтыстар сомасы тәркіленеді және сіз біздің өтінішіміз бойынша осы уақыт аралығында шотыңыздан алынған қаражатты бізге қайтаруыңыз керек;

5.5.6. Егер сіздің жеке кабинетіңізде белгіленген туған күніңіз нақты туған күніңіз болмаса, жұмсалған қаражатты қайтару мүмкін болмайды.

5.6. Саяси тұрғыдан ашылған адам (PEP). Тәуекел факторларын ескере отырып, компания саясатқа қатысы бар уәкілетті тұлғаның, яғни қоғамдық құралдарға немесе ықпал ету позициясына қол жеткізе алатын маңызды мемлекеттік лауазымды иеленген кез келген тұлғаның құмар ойын ойнау әрекетіне жауап беру үшін әрекет етуі керек (немесе өткен жылдың кез келген уақытында мұндай позиция). Саяси әсерге ұшыраған тұлғаларға мұндай адамдардың оңай анықталатын туыстары мен әріптестері жатады. Тәуекелге негізделген тәсіл құмар ойындардың құны мен ауқымына және осындай клиенттердің орналасқан жеріне негізделуі керек.

5.7. Саяси ықпалды тұлғалар (PEP) кеңейтілген тексеру шараларынан өтеді. Бұл заңнама талаптарына сәйкестікті қамтамасыз ету үшін мерзімді тексерулер мен қосымша құжаттарды ұсыну міндеттемесін қамтиды.

5.8. Біз тұтынушыларымыздың құпиялылығын құрметтейміз және қорғай отырып, мұқият тексеру рәсімдерін жүргізуге міндеттенеміз. Тұтынушыны кеңейтілген мұқият тексеру саясатының бір бөлігі ретінде, біздің Тұтынушыны білу (KYC) саясатымыз серіктестік қағидаттарына негізделген: егер біз өз тұтынушыларымызды білсек және түсінсек, олар да бізді біледі және түсінеді. Кеңейтілген тексеру жағдайында клиенттерден төменде көрсетілген құжаттарды ұсыну талап етілуі мүмкін — бұл біздің KYC саясатымызға сәйкестікті қамтамасыз ету үшін қажет. KYC саясатының талаптары орындалмаған жағдайда, Компания кез келген клиенттің өтінішін біржақты түрде қабылдамауға және/немесе ешқандай мәлімдемесіз немесе түсіндірмесіз қызмет көрсетуді тоқтатуға айрықша құқыққа ие. Жеке басын растау немесе талап етілген құжаттарды ұсыну орындалмаған жағдайда, қолданыстағы нормативтік талаптарға сәйкес сіздің есептік жазбаңыз тоқтатылуы немесе жабылуы мүмкін.

6. Қауіпсіздік, құпия сөз және пайдаланушы аты

6.1. Пайдаланушы атыңыз бен құпия сөзіңізді (әдейі немесе байқаусызда) ешкімге жария етпеуіңіз керек. Жеке кабинетіңіздің мәліметтерін ұмытып қалсаңыз, кіру терезесінің астында орналасқан «Құпия сөзді ұмыттыңыз» сілтемесін басу арқылы құпия сөзіңізді қалпына келтіруге болады.

6.2. Жеке кабинетіңіздің құпия сөзін жария етпеу үшін, сондай-ақ Жеке кабинетте жасалған барлық әрекеттер мен транзакциялар үшін толық жауапкершілікті өзіңізге аласыз. Сонымен қатар, сіз өзіңіздің жеке кабинетіңіздегі үшінші тұлғалардың әрекеттерінен туындаған барлық шығындарға жауаптысыз.

6.3. Сіз өзіңіздің жеке шотыңызға кез келген рұқсатсыз қол жеткізу туралы білетін және/немесе кез келген қауіпсіздіктің бұзылуы туралы Компанияны мүмкіндігінше тезірек хабардар етуге келісесіз. Сіз Компанияның сұрауы бойынша рұқсат етілмеген қол жеткізу туралы дәлелдерді беруге келісесіз. Кез келген жағдайда, Компания пайдаланушы аты мен пароль сияқты жеке ақпаратыңызды басқалардың рұқсатсыз пайдалануы нәтижесінде немесе Жеке кабинетіңізге рұқсатсыз кіру нәтижесінде келтірілген шығындар үшін жауапты емес. сіздің білуіңізбен немесе онсыз жағдайлар.

7. Сайттағы ойын ережелері және ставкалар

7.1. Ойын кезінде бәс тігуді қою және растау алдында сіз жасап жатқан транзакцияға қатысты барлық ақпараттың дұрыстығына көз жеткізу сіздің жауапкершілігіңіз.

7.2. Шешім алу транзакцияларының тарихына веб-сайттағы «Шешіп алу туралы өтініш» сілтемесін басу арқылы қол жеткізуге болады.

7.3. Егер сіз Пайдалану шарттарын бұзған болсаңыз, Компания өз қалауы бойынша Веб-сайт арқылы сіз сұраған кез келген транзакциядан толық немесе ішінара бас тарту құқығын өзіне қалдырады. Бізден транзакцияның сәтті аяқталғаны туралы растауды алмайынша, ешқандай транзакция қабылданды деп есептелмейді. Егер транзакцияның қабылданғаны туралы растауды алмасаңыз, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.

7.4. Веб-сайттың қолдау көрсету тобына электрондық пошта арқылы сұрау жіберу арқылы бәс тігуден бас тартуды сұрай аласыз.

8. Шотқа салымдар мен қаражат алу

8.1. Веб-сайтта ойнау үшін сіз өзіңіздің жеке шотыңызға белгілі бір соманы салуыңыз керек.

8.2. Сіз компанияға кепілдік бересіз:

8.2.1. Сіздің шотыңызға салған қаражат тыйым салынған және/немесе қылмыстық және/немесе заңсыз әрекеттен алынбаған;

8.2.2. Есептік жазбаңызға енгізілген кез келген қаражат сізге тиесілі және үшінші тараптың бұл қаражатты талап етуге құқығы жоқ.

8.3. Сіз ақшаны тек сіздің атыңызға тіркелген шоттар/жүйелер және/немесе несие карталары арқылы сала аласыз, өйткені Компания үшінші тұлғалардан (мысалы, туыстар, достар, жұбайлар және/немесе серіктестер) жарналарды қабылдамайды. Егер біздің қауіпсіздік тексеруіміз осы талаптың бұзылғанын анықтаса, барлық ұтыстар тәркіленіп, бізге қайтарылады.

8.4. Заңды иесіне ақшаны қайтару үшін банктік аударым сұралса, алушы барлық шығындар мен банктік комиссияларға жауап береді.

8.5. Компанияда ең аз мөлшердегі депозиттер мен қаражат шығару талаптары болуы мүмкін. Бұл шектеулер төлемді өңдейтін үшінші тараптарға байланысты.

8.6. Үшінші тарап белгілеген комиссия мөлшері үшін Компания жауап бермейді.

8.7. Компания бізге жіберілген қолма-қол ақшаны қабылдамайды. Компания электрондық төлемдерді өңдеу үшін үшінші тұлғалардың және/немесе қаржы институттарының қызметтерін пайдалану құқығын өзіне қалдырады, бірақ мұндай ұйымдардың және/немесе қаржы институттарының ережелері осы Пайдалану шарттарының ережелеріне қайшы келмейтін болса ғана. Сіз автоматты түрде осындай ережелермен міндетті түрде келісесіз.

8.8. Қызметтің сипатына байланысты ақша қайтарылмайды. Сіз өзіңіз жасаған кез келген транзакцияны қайтармауға, ақшаны қайтаруды немесе төлемдерді жоюды талап етпеуге және Жеке шотыңызға жасалған кез келген депозитті жоймауға келісесіз. Сіз сондай-ақ Компанияға төленбеген комиссияларды, сондай-ақ сіздің қаражатыңызды алу процесінде Компания шеккен кез келген шығындарды өтеуге келісесіз.

8.9. Күдікті немесе жалған төлем, соның ішінде ұрланған немесе жоғалған несие карталарын пайдалану және/немесе кез келген басқа алаяқтық әрекет (соның ішінде төлемді қайтару және төлемнен бас тарту) жағдайда, біз сіздің есептік жазбаңызды бұғаттау, кез келген төлемдерді қайтару немесе жарамсыз ету құқығын сақтаймыз. ұтыстар. Біз кез келген алаяқтық немесе заңсыз әрекет туралы тиісті органдарға және/немесе құқық қорғау органдарына (соның ішінде несиелік есеп беру агенттіктеріне) хабарлау құқығын өзімізде қалдырамыз. Төлемдерді қалпына келтіру үшін біз қарыз жинау агенттіктерін пайдалана аламыз. Компания несие картасының ұрланған-ұрланбағанына қарамастан, несие карталарын рұқсатсыз пайдалану үшін жауапты емес.

8.10. Компания сіздің есептік жазбаңыздағы белсенді теңгерімді кез келген уақытта Компанияға қарыз ретінде төлеуге жататын сомаға — соның ішінде жойылған ставкалар мен бәстерге — өтеу ретінде ұстап қалу құқығын өзіне қалдырады. Бұл әрекет «Алаяқтық, Қиянат, Сөз байласу және Қылмыстық әрекет» немесе «Қателер мен әрекетсіздіктер» бөлімдеріне сәйкес жүзеге асырылуы мүмкін.

8.11. Сіз Жеке шоттың банк шоты емес екенін түсінесіз және келісесіз, сондықтан оны банктік сақтандыру, депозиттерді сақтандыру немесе кез келген басқа ұқсас жүйе арқылы сақтандыруға, кепілдік беруге немесе басқа жолмен қорғауға болмайды. Жеке шотыңызға салынған ақшаға пайыздар есептелмейді.

8.12. Сіз Веб-сайт арқылы тапсырыс берген қызметтерді, сондай-ақ қажет болған жағдайда салықтарды, алымдарды және т.б. қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, қосымша шығындарды төлеуге келісесіз. Барлық алымдарды уақтылы төлеуге өзіңіз ғана жауаптысыз. Төлемдер Веб-сайтта көрсетілген сомада төлем жүйесі арқылы жүзеге асырылады және Веб-сайт жоғарыда көрсетілгендей кез келген қосымша пайдаланушы төлемдеріне жауап бермейді. Төлем «Төлеу» түймесін басқаннан кейін қайтарымсыз өңделген және аяқталған деп санауға болады. «Төлеу» түймесін басу арқылы сіз төлемнің күшін жоймайтыныңызға және оның күшін жоюды талап етпейтініңізге келісесіз. Веб-сайтта тапсырыс беру арқылы сіз ешбір елдің заңдарын бұзбайтыныңызды айтасыз. Карта ұстаушысы ретінде сіз осы Пайдалану шарттарының шарттарын қабылдайсыз және веб-сайтта ұсынылған тауарлар мен қызметтерді пайдалануға құқығыңыз бар екенін айтасыз. Веб-сайтта құмар ойындар сияқты арнайы қызметтерді пайдаланған кезде сіз өзіңіздің юрисдикцияңызда рұқсат етілген Веб-сайтты пайдалану үшін заңды жасқа жеткеніңіз туралы заңды дәлелді бересіз. Веб-сайт қызметтерін пайдалану арқылы сіз автоматты түрде осы қызметтер пайдаланылып жатқан елдің заңдарын сақтауға заңды жауапкершілікті өз мойныңызға аласыз және қызмет провайдерінің рұқсатсыз пайдалану немесе заңсыз әрекеттер мен бұзушылықтар үшін жауапты емес екенін мойындайсыз. Веб-сайттың қызметтерін пайдалану арқылы сіз төлем жүйесіне төлеміңізді өңдеуге келісім бересіз. Сатып алынған тауарлар және/немесе қызметтер үшін ақша қайтарылмайды және қайтарулар жоқ. Тауарларды және/немесе қызметтерді келесі сатып алу үшін қызметті пайдаланудан бас тартқыңыз келсе, қызметтен бас тарту үшін веб-сайттағы Жеке кабинетті пайдалануыңыз керек. Төлем жүйесі клиенттің несие картасына байланысты төлемді қабылдамау немесе төлемді өңдеу ақаулары немесе эмитент-банктің төлемдерді өңдеу және несиелік картаңызды дебеттеу бойынша кез келген сәтсіздіктер үшін жауапты емес. Төлем жүйесі веб-сайтта несие картаңызды пайдаланып сатып алған тауарлар мен қызметтердің сапасына, санына немесе құнына жауапты емес. Кез келген веб-сайтта тауарлар мен қызметтерге ақы төлеген кезде сіз веб-сайтты пайдалану шарттарын сақтауға жауаптысыз. Веб-сайт арқылы тапсырыс берілген тауарлар мен қызметтерді уақтылы төлеуге, сондай-ақ кез келген қосымша шығындарға/алымдарға карта ұстаушысы ретінде сіз жауапты екеніңізді ескеріңіз. Төлем қызметін жеткізуші ретінде төлемді өңдеу жүйесі баға саясатына, жалпы бағаларға және/немесе жалпы сомаларға жауапты емес. Жоғарыда көрсетілген шарттармен келіспесеңіз және/немесе басқа себептермен жалғастырғыңыз келмесе, төлемді жалғастырмаңыз және қажет болған жағдайда веб-сайт әкімшісіне немесе тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

8.13. Есептік жазбаңыздан ақшаны алу туралы өтінішті кез келген уақытта жіберуге құқығыңыз бар.

8.13.1. Есептік жазбаңызға жасалған барлық төлемдер қаралды және сәтті болғаны расталды және төлемдердің ешқайсысы қайтарылмаған немесе қайтарылмаған;

8.13.2. 5-тармақта көрсетілген барлық тексеру әрекеттері тиісті түрде орындалды.

8.14. Шығаруды сұраған кезде мыналарды ескеру қажет:

8.14.1. Сіздің профиліңіз барлық қажетті ақпаратпен толық болуы керек;

8.14.2. Қаражатты тек веб-сайттағы шотыңызға салу үшін қолданылған әдіс арқылы алуға болады;

8.14.3. Күйіңізге байланысты ағымдағы төлем шектеулері:

Криптовалютадағы төлемдер айына 1 000 000 АҚШ долларынан долларымен шектелген.

8.14.4. Төлемдер бойынша белгіленген лимиттер жұмыс күндері қолданылады. Демалыс немесе мереке күндері төлем лимиті күніне 2 000 АҚШ долларынан аспауы тиіс. Егер ұтыстың төлемі 10 000 АҚШ долларынан асатын болса, Компания төлемді ай сайынғы бөліп төлеу түрінде — әр бөлімі кемінде 10 000 АҚШ долларынан басталатындай етіп — жүзеге асыру құқығын өзіне қалдырады. Белгіленген қаражат шығару лимиттері жұмыс күндері қолданылады және демалыс немесе мереке күндері төмендетілмейді. Бұл шарттар Веб-сайтта ұсынылатын джекпот ұтыстарына қолданылмайды. Компания бұрыннан бар берешектер бойынша сыйақы төлемейді.

8.14.5. Сіз өз кезегінде ақшаны алу кестесімен келісесіз. Төлемдер ақшаны алу туралы өтініш жіберілген сәттен бастап бірнеше минут пен 24 сағат аралығында тәулік бойы жүзеге асырылады. Компания біздің менеджерлер сұрауды өңдегеннен кейін төлемді өңдеудің кешігуіне жауапты емес.

8.15. Ұялы телефон провайдерінің қызметтері арқылы ақша аударылған кезде, төлемді алаяқтықты бақылау процедураларына байланысты сіздің шотыңызға соңғы салым түскеннен кейін 2-3 аптадан ерте жасау мүмкін емес.

8.16. Ойындарға пайдаланылмаған ақшаңызды алып тастауға байланысты Компания шеккен шығындар көлемінде комиссия алуы мүмкін.

9. Бонустық ақша

9.1. Компанияда барлық жаңа Клиенттер үшін 100% Бірінші Депозит Бонусы тұрақты негізде қолжетімді. Бұл бонус тек Клиенттің алғашқы салымына қолданылады және оның сомасының 100%-ына тең. Бонустық ақшалай сыйақылар — бұл пайдаланушы Компаниядан тегін және өтеусіз негізде алатын нақты ақшаның баламасы. Қолма-қол ақша бонустары тек Компания ішінде қолданылады және оларды x35 мөлшеріндегі бәс тігу талаптары орындалғаннан кейін ғана шешіп алуға болады. Бонусты тек слот ойындарында тігуге болады, ал бонустық қаражатты басқа ойындарда пайдалану Клиенттің шотындағы қаражаттың жойылуына әкеледі. Қаражатты шығару сұралған кезде талап етілмеген Бірінші Депозит Бонусы жарамсыз болып саналады.

9.2. Сіз бонусты белсендіру немесе одан бас тарту үшін кез келген уақытта Клиенттің профиліндегі өзіне-өзі қызмет көрсету интерфейсін пайдалана аласыз.

9.2.1. Бонусты іске қосқан кезде:

• Бонус сомасы сіздің бонустық балансыңызға қосылады және қолма-қол ақшаңыздан бөлек сақталады.
• Бәс тігу кезінде ол сіздің қолма-қол ақшаңыздан шегеріледі. Қолма-қол ақша балансында қаражат жеткіліксіз болған жағдайда, ставка бонустық теңгерімнен шегеріледі.
• Барлық ұтыстар сіздің бонустық теңгеріміңізге аударылады және бонус ставкасы талаптары орындалмайынша алынбайды. Бонустың өзі де бонус тігу талабы орындалмайынша алынбайды.
• Бәс тігу талаптары орындалған кезде, белсенді бонуспен байланысты бонустық теңгерімдегі қаражат сомасы қолма-қол ақша балансыңызға аударылады және оны кез келген уақытта алуға болады.
• Талап етілмеген бонустар нақты (қолма-қол) шоттан ақшаны алуға шектеулер қоймайды. Алайда, егер қаражат алынып тасталса, бонустық шоттағы бәс тігу талаптары жасалмаған барлық белсенді бонустар жойылады (күші жойылады).

9.2.2. Сіз бонустан кез келген уақытта бас тарта аласыз. Бонус жойылған кезде осы шоттағы қаражат тәркіленеді (күші жойылады).

9.3. Ұтыстар бонус ақшасын тігу арқылы қалыптасқан жағдайларда ұтыстарды төлеу есептелген бонустың 10 еселенген мөлшерінен аспауы керек.

10. Сіздің қолма-қол ақшаңыз бен бонустық балансыңыз

10.1. Сіз өзіңіздің бонустық балансыңыздан қаражат ала алмайсыз. Сіз өзіңіздің жеке қаражатыңызды салған кезде, олар сіздің «қолма-қол ақша балансына» қосылады. Сіз қолма-қол ақша балансынан кез келген соманы ала аласыз, бірақ осылайша сіз бонустық балансыңыздағы қалған соманы жоғалтасыз. Назар аударыңыз: ақшаны алу туралы өтініш жасау арқылы сіз барлық белсендірілген бонустардан автоматты түрде айырыласыз. Төлем сұрауыңыз қандай да бір себептермен қабылданбаған болса да, теңгерім қалпына келтірілмейді!

10.2. Бонустарға қатысты барлық шарттарды мұқият оқып шыққаныңызға көз жеткізіңіз.

10.3. Компания бонустарын қабылдағаннан кейін және сол бонусты пайдалану арқылы 5 000 АҚШ долларынан асатын ұтыс жинаған жағдайда, біз мұндай талаптарды кез келген жеті күндік кезең ішінде 5 000 АҚШ долларымен шектеу құқығын өзімізде сақтайтынымызды ескеріңіз.

10.4. Платформада ең төменгі депозит пен қаражат шығару сомасына шектеу қойылмаған, бірақ бұл төлемдерді өңдеуге жауапты үшінші тараптармен шектелуі мүмкін.

11. Бәс тігу

11.1. Бәс — бұл Клиенттің бонустық ақшаны алу және кейіннен қаражатты шығару мүмкіндігін алу үшін жасауға тиіс ставкалар сомасы.

11.2. Депозитке бәс тігу — бұл қаражатты кейіннен шығару мүмкіндігін алу үшін Клиент жасауы тиіс ставкалар сомасы. Компанияда депозитке 3 есе бәс тігу талабы қолданылады.

12. Қолма-қол ақшаны қайтару

12.1. Компанияда ойнаған кезде сіз ешқашан апатты шығынға ұшырамайсыз. Біздің Клиенттер кэшбэк функциясы арқылы ірі шығындардан сақтандырылған.

12.2. Кэшбэк тіркелген сәттен бастап бүкіл кезең ішінде жоғалған ақша сомасының 10% мөлшерінде өтемақы береді. Шығын сомасы ставкалардың жалпы сомасы мен ұтыстың арасындағы айырмашылық ретінде есептеледі. Егер ұтыс ставкалардың жалпы сомасынан асып кетсе, кэшбэк берілмейді. Төлем әр айдың 1-ші күні автоматты түрде жүзеге асырылады. Кэшбэк есептеу формуласы келесідей: (барлық дебет – барлық кредит) × 10% – бұрын төленген кэшбэктің жалпы сомасы.

12.3. Кэшбэк Клиентке тек ставкалар сомасы есепті кезеңдегі ұтыс сомасынан асқан жағдайда ғана есептеледі. Есепті кезең соңғы кэшбэк есептелген күннен бастап есептеледі.

12.4. Сіз кэшбэкті белсендіре немесе Клиенттің профиліндегі өзіне-өзі қызмет көрсету интерфейсі арқылы кез келген уақытта одан бас тарта аласыз. Кэшбэк белсендірілген кезде сома бонустық теңгерімге есептеледі және барлық кейінгі ставкалар бәс тігу талаптарын орындауда ескеріледі. Кэшбэкті 5x мөлшерінде бәс тігу арқылы шешіп алуға болады.

12.5. Активтендірілмеген кэшбэктің әрекет ету мерзімі - 14 күн.

13. Тегін айналдырулар

13.1. Біздің Компанияда әрбір жаңа Клиент тіркелгеннен кейін белгілі бір мөлшерде тегін айналдыру ала алады. Тегін айналдыру — бұл Клиенттің теңгерімінен ақша шегерілмей орындалатын слот айналдыруы. Тегін айналдырулардың нақты санын Компания әкімшілігі белгілейді. Бұл бонус тек бір рет, Компанияда басқа есептік жазбасы жоқ жаңа Клиент тіркелген сәтте бірден беріледі. Тегін айналдырулар Клиент таңдаған валютаға қарамастан ең аз ставка бойынша беріледі. Тегін айналдыруларды алу үшін депозит салу талап етілмейді.

13.2. Тегін айналдыруларды пайдаланғаннан кейін алынған ұтыстар Клиенттің бонустық шотына аударылады. Бұл теңгерімді пайдалану үшін оны «Бонустар» қойындысында белсендіру қажет. Тегін айналдырудан түскен ұтыстарға міндетті бәс тігу талабы қолданылады. Бүкіл сомаға 20x бәс тігу талабы белгіленеді.

14. Күй

14.1. Компанияда ойнау кезінде Клиентке мәртебе беріледі. Мәртебе слоттарға, сондай-ақ спорттық іс-шараларға қойылған бәстердің белгілі бір мөлшеріне жеткенде автоматты түрде көтеріледі.

14.2. Әр айдың 1-ші күні Компания тағайындалған мәртебені растайды. Егер ай соңындағы ставкалар сомасы бұрын берілген мәртебені сақтау үшін жеткіліксіз болса, Клиенттің мәртебесі төмендетіледі.

14.3. Клиент мәртебесінде тек «жеңді» немесе «жеңілген» мәртебесін алған бәс ғана ескеріледі. Есепке алынатын бәс сомасы ұтыс берілген сома болып табылады.

15. Алаяқтық, қиянат, сөз байласу және қылмыстық әрекет

15.1. Келесі әрекеттерге тыйым салынады және Пайдалану шарттарын елеулі түрде бұзу болып табылады:

15.1.1. Ақпаратты үшінші тұлғаларға ашу;

15.1.2. Автоматтандырылған ойыншыларды («боттарды») пайдалану, бағдарламалық құралдың қателерін пайдалану, зиянды бағдарламаларды пайдалану, заңсыз немесе алаяқтық әрекеттер;

15.1.3. Алаяқтық, сондай-ақ жеке шотқа қаражат салу үшін ұрланған немесе басқа жолмен заңсыз алынған несие картасының ақпаратын пайдалану;

15.1.4. Кез келген заңсыз әрекетке, соның ішінде ақшаны жылыстатуға немесе қылмыстық әрекетке қатысу;

15.1.5. Веб-сайтта ойнау кезінде басқа Клиенттермен тікелей немесе жанама түрде сөз байласу, сөз байласуға әрекет жасау және/немесе сөз байласу ниеті;

15.1.6. Ойынның арнайы стратегияларын заңсыз пайда табу немесе ақшаны жылыстату үшін пайдалану, соның ішінде бірақ онымен шектелмейтін карталарды санаумен және қарама-қарсы ставкаларды қолдану.

15.2. Егер сіз оларды заңсыз пайдаланып жатырсыз деп күдіктенсек, бізден алынған ұтыстарды немесе төлемдерді (бонустар, монеталар және т.б.) тоқтату, жарамсыз ету немесе жарамсыз деп тану құқығымыз бар.

15.3. Қоғам сөз байласуға қатысушыларды анықтау үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды. Компания сөз байласу, алаяқтық немесе басқа заңсыз әрекеттер нәтижесінде сізге басқа ойыншылар келтірген шығындар немесе залалдар үшін жауапты емес. Компания мұндай оқиғаларға қатысты өз қалауы бойынша әрекет етеді.

15.4. Егер сіз Клиенттің алдап жатқанынан немесе сөз байласуға қатысы бар деп күдіктенсеңіз, бұл туралы дереу қолдау көрсету қызметіне хабарлап немесе admin@vavada.net электрондық поштасына хат жіберу арқылы хабарлауыңыз керек.

15.5. Егер біз алаяқтыққа күдіктенсек, Компания кез келген уақытта алдын ала ескертусіз веб-сайтқа кіруден бас тарту немесе Жеке кабинетке кіруді тоқтату құқығын өзіне қалдырады. Біз осы уақыт ішінде шотыңызға салынған қаражатты қайтаруға немесе қайтаруға міндетті емеспіз. Біз тиісті органдарға есеп бере аламыз және сіз тергеу барысында Компаниямен ынтымақтасуыңыз керек.

15.6. Сіздің юрисдикцияңыздың заңдары мен ережелеріне сәйкес қызметтерді және/немесе бағдарламалық құралды алаяқтық әрекеттер немесе заңсыз транзакциялар (ақшаны жылыстатуды қоса) үшін пайдалануға тыйым салынады. Компания сіздің Жеке кабинетіңізді және қайталанатын шоттарды тоқтата тұру немесе бұғаттау және ақша қаражатын алу құқығын өзіне қалдырады. Бұл жағдайда сіз Компанияға қандай да бір талаптар қоюдан бас тартуға келісесіз.

16. Веб-сайттағы басқа да тыйым салынған әрекеттер

16.1. Сіз қорлайтын немесе қорқытатын сөздер мен суреттерді пайдаланбауыңыз керек, сондай-ақ Веб-сайт қауымдастығының кез келген мүшесін немесе басқа Клиенттерді балағаттауға, қорқытуға, қудалауға немесе қорлауға болмайды.

16.2. Веб-сайттың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелетін мазмұнды веб-сайтқа жүктеп салуға болмайды және зиянды бағдарламалық құралды немесе вирустарды шығаруды және/немесе таратуды қоса, бірақ онымен шектелмей, Веб-сайттың жұмысына әсер ететін әрекеттерді жасай алмайсыз. Кез келген түрдегі спам және жаппай жіберуге тыйым салынады. Сонымен қатар, сіз веб-сайттағы кез келген ақпаратқа араласпауыңыз, өшірмеуіңіз немесе басқа жолмен өзгертпеуіңіз керек.

16.3. Веб-сайт қызметтерін тек өз ойын-сауық үшін пайдалана аласыз. Компанияның жазбаша келісімінсіз сіз Веб-сайттан немесе оның кез келген бөлігіндегі ақпаратты көшіре алмайсыз.

16.4. Сіз веб-сайтты бұзбауға немесе оған зиян келтірмеуге, веб-сайтқа рұқсатсыз кіруге әрекет жасамауға немесе веб-сайттың қауіпсіздігін басқа жолмен айналып өтуге әрекет жасамауға келісесіз. Сіздің тарапыңыздан қауіпсіздік жүйесін немесе бағдарламалық құралды айналып өту әрекеті болған жағдайда, біз сіздің веб-сайтқа кіруіңізді дереу тоқтатамыз және Жеке кабинетіңізді тоқтатамыз. Бұл туралы тиісті органдарға хабарлау құқығымыз бар.

16.5. Біз веб-сайтты пайдалану кезінде немесе гиперсілтемелерді бақылағанда және кез келген материалдарды жүктеп алған кезде хакерлік шабуылдар, вирустар немесе басқа зиянды технологиялық материалдар салдарынан ақпараттық технологиялар бағдарламалық жасақтамасындағы ақаулар нәтижесінде сізге немесе кез келген үшінші тарапқа келтірілген шығын немесе залал үшін жауап бермейміз. веб-сайтынан.

16.6. Шот туралы ақпаратты басқа Клиенттерге сатуға немесе беруге, сондай-ақ қаражатты кейіннен басқа Клиенттерге аудару мақсатында қасақана шығынға ұшырауға тыйым салынады.

17. Шарттың қолданылу мерзімі және оны бұзу шарттары

17.1. admin@vavada.net мекенжайына электрондық пошта арқылы сұрау жіберу арқылы Жеке кабинетті тоқтатуға, сондай-ақ логин мен парольді жоюға болады.

17.2. Тіркелгіңізді тоқтату туралы өтінішіңізді жіберген кезден бастап бізден тіркелгіңіздің жабылғаны және жойылғаны туралы растауды алғанға дейін Жеке кабинетіңіздегі кез келген және барлық әрекеттерге жауапты боласыз.

17.3. Компания сіздің Жеке кабинетіңіз жабылғанға дейін міндетті комиссияларды алуы мүмкін. Егер сіздің жеке шотыңыз жабылса, жойылса немесе жарамсыз болса, ақшаны қайтару бұдан былай мүмкін болмайды және ақшаны, соның ішінде бонустарды, адалдық ұпайларын және басқа сыйақыларды енді қолма-қол ақшаға айналдыру мүмкін емес. Тіркелгіңізге кіру және одан әрі пайдалану мүмкін болмайды.

17.4. Пайдалану шарттарына сәйкес, жеке кабинетті тоқтатқан кезде тараптардың ешқайсысы бір-бірінің алдында ешқандай міндеттеме алмайды.

17.5. Компания сіздің жеке кабинетіңізді, пайдаланушы атыңызды және/немесе парольді алдын ала ескертусіз дереу тоқтату құқығын өзіне қалдырады

17.5.1. Біз жалпы немесе тек сізге қызмет көрсетуді тоқтату туралы шешім қабылдадық;

17.5.2. Сіздің тіркелгіңіз қандай да бір жолмен жойылған тіркелгімен байланыстырылған;

17.5.3. Сіздің жеке тіркелгіңіз қандай да бір түрде бұғатталған есептік жазбамен байланысты. Қосылу себебіне қарамастан, шотыңызды жабу және шоттарыңыздағы қаражатты тоқтату құқығын өзімізде қалдырамыз. Ерекше жағдайларда Сіздің жеке шотыңыздағы теңгерім Сіздің өтінішіңіз бойынша Компанияға берешек сома шегеріліп қайтарылуы мүмкін;

17.5.4. Сіз жүйені бұзуға немесе сөз байласуға әрекеттендіңіз;

17.5.5. Сіз веб-сайттағы бағдарламалық құралға араласуға немесе оны басқаруға әрекет жасайсыз;

17.5.6. Сіз жеке тіркелгіңізді қолданыстағы заңнамаға сәйкес заңсыз мақсаттарда пайдаланасыз немесе құмар ойындарға тыйым салатын юрисдикциядан веб-сайт қызметтеріне кіресіз;

17.5.7. Сіз веб-сайтта қорлайтын немесе қорлайтын хабарламаларды орналастырасыз.

17.6. Егер сіздің есептік жазбаңыз алты немесе одан да көп ай бойы белсенді болмаса, Компания сіздің Жеке шотыңызды ескертусіз тоқтатуы немесе тоқтата тұруы мүмкін. Есептік жазба жабылғаннан кейін Пайдалану шарттары жабылған сәттен бастап қолданысын тоқтатады.

17.7. Біз сіз көрсеткен электрондық пошта немесе пошта мекенжайына хабарлама жіберу арқылы сіздің Есептік жазбаңызды жабу және осы Пайдалану шарттарын тоқтату құқығын өзімізде сақтаймыз. Мұндай жағдайда, егер есептік жазба «Алаяқтық, Қиянат, Сөз байласу және Қылмыстық әрекет» немесе осы Пайдалану шарттарын бұзу бөлімдеріне сәйкес тоқтатылмаса, біз Жеке шотыңыздағы қаражат қалдығын қайтару міндеттемесін өз мойнымызға аламыз. Егер біз сізбен байланыса алмасақ, қаражат бақылаушы органға немесе Компанияға аударылады.

18. Веб-сайт жаңартулары

18.1. Біз өз қалауымыз бойынша және таңдаған кезде Веб-сайтты жаңарту және қолдау мақсатында веб-сайттағы ақпаратты немесе қызметтерді өзгерту және түзету құқығын сақтаймыз.

19. Веб-сайтта «Cookie файлдарын» пайдалану

19.1. Cookie файлдары — Веб-сайттағы тәжірибеңізді жақсарту үшін құрылғыңызда сақталатын мәтіндік файлдар. Компания cookie файлдарын аутентификация, пайдаланушының қалауларын есте сақтау және қызметтерді жақсарту үшін пайдаланады. Cookie файлдарын шолғыш параметрлері арқылы басқаруға немесе жоюға болады. Cookie файлдарын өшіру Веб-сайттың кейбір бөлімдеріне қолжетімділікке әсер етуі мүмкін. Cookie файлдары туралы қосымша ақпаратты www.aboutcookies.org сайтынан біле аласыз.

20. Жүйе ақаулары

20.1. Ойын кезінде туындаған кез келген жүйе ақаулары немесе қателерді (ойын логикасының қалыпты жұмысының бұзылуы) мүмкіндігінше тез арада түзету үшін Компания барлық қажетті шараларды қабылдайды. Біз Веб-сайтқа қол жеткізу үшін сіз немесе басқа Клиенттер пайдаланатын жабдыққа байланысты туындаған бағдарламалық немесе аппараттық технологиялардағы кез келген ақаулар үшін, сондай-ақ интернет-провайдерлер жіберген қателер үшін жауап бермейміз.

21. Бағдарламалық құрал қателері

21.1. Веб-сайттың қызметтерін пайдалану кезінде бәс тігуді қабылдау және ұтыстарды төлеу кезінде белгілі бір жағдайлар туындауы мүмкін, бірақ бұл Компания тарапынан қателік ретінде орын алады. Мұндай жағдайларда Компания мұндай ставкалар мен ұтыстардан бас тарту немесе шектеу құқығын өзіне қалдырады.

21.2. Сіздің шотыңызға қате енгізілген ақшаны ставкаларды қою немесе ойындар үшін пайдалану Компанияның мұндай ставкаларды және/немесе осы қаражатты пайдалану арқылы алынған ұтыстарды жоюға әкелуі мүмкін. Егер қате алынған қаражаттан ұтыс үшін төлемдер әлдеқашан жүргізілген болса, онда бұл қаражат сізге сенімгерлік негізде аударылған болып есептеледі. Сұраныс бойынша сіз бұл қаражатты дереу Компанияға қайтаруыңыз керек.

21.3. Компания, сондай-ақ біздің агенттер, қызметкерлер, серіктестер және жеткізушілер сіздің тарапыңыздан немесе біздің тарапымыздан қателік салдарынан орын алған кез келген жоғалтулар немесе зақым немесе ұтыстардан айырылу үшін жауапты емес.

21.4. Компанияның дистрибьюторлары, лицензиаттары, сондай-ақ Компанияның өзі және оның еншілес және тәуелді ұйымдары, оның ішінде барлық қызметкерлер мен менеджерлер Интернет арқылы берілген ақпаратты дұрыс пайдаланбау немесе бөгде ұстау салдарынан пайдаланушы шеккен кез келген залал немесе залал үшін жауапты емес осындай ақпараттан.

22. Қоғамның жауапкершілігін шектеу

22.1. Сіз Веб-сайттың қызметтерін өз қалауыңыз бойынша және өз тәуекеліңізбен пайдаланатыныңызға келісесіз, сондықтан веб-сайт қызметтерін пайдалану үшін тек сіз жауаптысыз.

22.2. Веб-сайт осы Пайдалану шарттарына сәйкес жұмыс істейді. Біз веб-сайтқа және/немесе ұсынылатын қызметтерге қатысты ешқандай кепілдіктер немесе қосымша мәлімдемелер жасамаймыз және осы арқылы қолданыстағы заңнамаға сәйкес жауапкершілік пен кез келген болжамды кепілдіктерді алып тастаймыз.

22.3. Біз заңдардың, келісім-шарттардың бұзылуына, заңсыз әрекеттерге немесе кез келген шығынға немесе залалға, соның ішінде деректердің, кірістің жоғалуы, беделге, имиджге нұқсан келтіруге және қазіргі уақытта болжау мүмкін емес кез келген залалға жауапты емеспіз. Компания Веб-сайт арқылы кіруге болатын кез келген веб-сайттың мазмұнына жауапты емес.

23. Пайдалану шарттарын бұзу

23.1. Сіз Пайдалану шарттарын бұзуға байланысты туындаған барлық шағымдар, шығындар және басқа да шығындар үшін Компанияға өтемақы төлеу жауапкершілігін аласыз.

23.2. Сіз компанияны, серіктестерді және олардың тиісті компанияларын, соның ішінде офицерлерді, менеджерлерді және қызметкерлерді кез келген шағымдардан, шығындардан және кез келген жауапкершіліктен, соның ішінде сот шығындарын немесе басқа шығындарды қоса алғанда, қорғау үшін бізге толық өтемақы беруге келісесіз:

23.2.1. Пайдалану шарттарын бұзуыңыз;

23.2.2. Сіздің үшінші тұлғалардың заңды бұзуы;

23.2.3. Сіздің рұқсатыңызбен немесе рұқсатсыз сәйкестендіру ақпаратыңызды пайдаланып басқа тұлғаның веб-сайтқа кіруі;

23.2.4. Осы жолмен алынған кез келген ұтысты жинау.

23.3. Пайдалану шарттарын бұзсаңыз, Компания мыналарға құқылы:

23.3.1. Сізге хабарлама жіберу арқылы Пайдалану шарттарын бұзатын әрекетті тоқтатуды сұрау (байланыс ақпаратын пайдалану);

23.3.2. Веб-сайтта ойын ойнау немесе ставкалар қою мүмкіндігін шектеу үшін Жеке тіркелгіңізді тоқтатыңыз;

23.3.3. Жеке шотыңызды алдын ала ескертусіз немесе ескертусіз бұғаттау;

23.3.4. Жеке кабинетіңізден Пайдалану шарттарын елеулі түрде бұзу нәтижесінде алынған ұтыстарды немесе бонустарды ұстамаңыз.

23.4. Пайдалану шарттарының кез келген тармағын орындамасаңыз, біз сіздің Жеке кабинетіңізді блоктау құқығын өзімізде қалдырамыз.

24. Зияткерлік меншік құқығы

24.1. Веб-сайттың мазмұны авторлық құқықпен қорғалған. Веб-сайттың мазмұны Компанияға тиесілі немесе үшінші тарап лицензиясы бойынша пайдаланылады. Веб-сайттағы барлық материалдарды тек бір дербес компьютерге жүктеп алуға және жеке, коммерциялық емес мақсатта ғана басып шығаруға болады.

24.2. Ешбір жағдайда веб-сайтты пайдалану сізге Компанияға немесе кез келген үшінші тарапқа тиесілі зияткерлік меншік құқықтарын (сауда белгілеріне, ноу-хауларға, авторлық құқықтарға) бермейді.

24.3. Веб-сайтта көрсетілген сауда атауын, сауда белгілерін, логотиптерін немесе басқа материалдарды кез келген пайдалануға немесе қайта шығаруға қатаң тыйым салынады.

25. Жеке деректеріңіз

25.1. Веб-сайтты пайдалану кезінде жиналатын деректерді қолдана отырып, Компания сізден алынған жеке деректерді қорғауға міндеттенеді. Біз жеке деректеріңізді қалай пайдаланатынымызға ерекше мән береміз. Компания сізден алынған жеке деректерді осы Пайдалану шарттарына және қолданыстағы заңнамаға толық сәйкестікте өңдейді.

25.2. Компанияға жеке ақпаратты ұсыну арқылы сіз осы Пайдалану шарттарында көрсетілген мақсаттар үшін Компанияның сіздің жеке деректеріңізді өңдеуіне келісім бересіз.

25.3. Компанияның саясатына сәйкес, жеке ақпаратты жариялауға тыйым салынады; жеке деректерге тек Компанияның уәкілетті тұлғалары ғана қол жеткізе алады.

25.4. Компания сізден алынған барлық хат-хабарлардың, соның ішінде электрондық хаттардың көшірмелерін сіздің жеке ақпаратыңыздың дәл есебін жүргізу мақсатында сақтайды.

25.5. Компания Клиенттерден келесі жеке деректерді жинап, өңдеуі мүмкін (тізім шектеулі емес): толық аты-жөні, туған күні, байланыс ақпараты (мысалы, электрондық пошта мекенжайы және телефон нөмірі), мемлекеттік органдар берген жеке басын куәландыратын құжаттар, фотосурет, тұрғылықты мекенжайды растау, орналасқан жері туралы деректер, IP мекенжай, браузер параметрлері, қаражат көзі және/немесе төлем және/немесе транзакцияға қатысты ақпарат. Тексеру рәсімдері кезінде қосымша ақпарат сұралуы мүмкін.

25.6. Жеке деректер келесі мақсаттар үшін пайдаланылады: жеке басыңызды растау, осы Пайдалану шарттарына сәйкес қызмет көрсету, Компанияның заңды мүдделерін қорғау, заңнамалық және реттеуші талаптарға (мысалы, AML/KYC міндеттемелері) сәйкестікті қамтамасыз ету, транзакцияларды өңдеу, тұтынушыларды қолдау қызметін ұсыну және қызмет сапасын жақсарту.

25.7. Компания сіздің жеке деректеріңізді келесі үшінші тұлғалармен бөлісуі мүмкін: жеке басын растау қызметтері, төлем жүйелері мен қаржы мекемелері, алаяқтықтың алдын алу және сәйкестік органдары, реттеуші органдар және құқық қорғау органдары.

25.8. Компания сіздің жеке деректеріңіздің қорғалуын қамтамасыз ету үшін тиісті қауіпсіздік шараларын қолданады, олардың ішінде: шифрлау, брандмауэрлер және қол жеткізуді бақылау жүйелері бар.

25.9. Компания жеке деректерді осы Пайдалану шарттарында көрсетілген мақсаттарды орындау үшін қажет болғанша немесе шарттық, заңдық міндеттемелер немесе заңды мүдделер сақталғанша сақтайды. Деректер Веб-сайтты пайдалану кезеңінде және Есептік жазба жабылғаннан кейін кемінде 5 жыл бойы сақталады, егер заңнамада ұзағырақ сақтау мерзімі қарастырылмаса.

25.10. Егер сізде қандай да бір сұрақтар туындаса немесе жеке деректеріңіздің өңделуіне байланысты өз құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, онлайн қолдау қызметіне жүгініңіз немесе admin@vavada.net электрондық поштасына хат жіберіңіз.

26. Шағымдар мен хабарламалар

26.1. Егер сіз Веб-сайттың қызметтеріне шағым жасағыңыз келсе, мүмкіндігінше тезірек admin@vavada.net электрондық поштасына хат жіберу арқылы Веб-сайттың қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз. Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобы шағымыңызды қарап, мүмкіндігінше тез арада сізбен байланысады.

26.2. Кез келген дау туындаған жағдайда сіз кез келген шағымдар мен даулардың нәтижесін анықтау үшін нақты және түпкілікті дәлел ретінде сервер жазбаларын пайдалануға автоматты түрде келісім бересіз.

26.3. Сайттағы барлық ойындардың нәтижелері кездейсоқ сандар генераторы арқылы анықталады. Сіз барлық ойын нәтижелерін қабылдайсыз. Сіздің компьютеріңіздегі және біздің сервердегі ойын нәтижесі арасында сәйкессіздіктер болған жағдайда, біздің сервердегі нәтиже түпкілікті және қайтарылмайтын болады. Компьютерде көрсетілген шот балансы мен Компанияның серверіндегі осындай деректер арасында сәйкессіздіктер болған жағдайда, сервердегі деректеріміз дұрыс және түпкілікті болып саналады.

26.4. Кюрасаодағы реттеуші органдарға шағымдар жіберу үшін, electronics мекенжайын пайдаланыңыз info@gcb.cw.

27. Форс-мажор

27.1. Компания қолайсыз салдары болуы мүмкін біздің ақылға қонымды бақылауымыздан тыс оқиғалардан (бұдан әрі «Форс-мажор» деп аталады) туындаған Пайдалану шарттары бойынша кез келген міндеттемелерін орындамау немесе кешіктіру үшін жауапты емес; мұндай оқиғаларға соғыс, Құдайдың әрекеттері, азаматтық толқулар, деректер желісінің ақаулары, соққылар немесе бұзу немесе DDOS шабуылдары кіруі мүмкін.

27.2. Форс-мажорлық жағдай кезінде Қоғамның жұмысы форс-мажорлық жағдай аяқталғанға дейін тоқтатылады; сондықтан Компания өз міндеттемелерін орындау мерзімдерін ұзарту құқығын өзіне қалдырады. Дегенмен, форс-мажор жағдайларына қарамастан, Компания өз міндеттемелерін орындауға және мүмкіндігінше форс-мажор жағдайын тоқтатуға мүмкіндік беретін шешімдерді іздейді.

28. Заңды жауапкершіліктен бас тарту

28.1. Егер біз сізді міндеттемелеріңіздің кез келгенін орындауға мәжбүрлей алмасақ немесе біз құқығымыз бар қандай да бір заңмен белгіленген қорғау құралдарын пайдалана алмасақ, бұл біздің тарапымыздан мұндай құқықтар мен қорғау құралдарынан бас тарту болып табылмайды. сізді барлық міндеттемелерді қатаң сақтаудан және оларды орындаудан босатпайды.

28.2. Компанияның кез келген міндеттемеден бас тартуы, егер ол ресми түрде жасалмаса және сізге жазбаша түрде жеке жеткізілмесе, заңды күші болмайды.

29. Бөліну мүмкіндігі

29.1. Пайдалану шарттарының кез келген баптары жарамсыз, заңсыз немесе орындалмайтын болса, бұл шарттар, мақалалар немесе ережелер толық күшінде және толық көлемде болатынына қарамастан, қалған Пайдалану шарттарынан ажыратылады. заңмен рұқсат етілген. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, Компания біздің бастапқы ниетімізді көрсету үшін жарамсыз деп танылған бөліктерді орындамау немесе оларды жарамсыз деп тану құқығын өзіне қалдырады.

30. Сілтемелер

30.1. Бұл веб-сайтта Компанияның бақылауында емес және Пайдалану шарттарында көрсетілмеген басқа веб-сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Компания осы веб-сайттардың иелерінің әрекеттері немесе бейқамдығына, осы веб-сайттарда үшінші тұлғалардың демеушілік және жарнамалық әрекеттеріне, сондай-ақ олардың мазмұнына жауапты емес. Үшінші тарап веб-сайттарына гиперсілтемелер тек ақпараттық мақсатта беріледі. Мұндай сілтемелерге өз тәуекеліңізге қол жеткізесіз.

31. Заңдар және юрисдикция

31.1. Осы Пайдалану шарттары Нидерланд Антиль аралдарының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі. Сіз осы Пайдалану шарттарында көзделген заңды қатынастарға немесе Пайдалану шарттарында өзге де түрде қарастырылған жағдайларға (қолданылуы, түсіндірілуі, заңдылығы және т.б.) байланысты туындауы мүмкін дауларды (қарсы талаптарды және залалды өтеу талаптарын қоса алғанда) шешу үшін Нидерланд Антиль аралдарының соттарының юрисдикциясына қайтарымсыз түрде бағынасыз.

31.2. Компания деректерді қорғау туралы заңнаманы, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, ЕО-ның Жалпы деректерді қорғау регламентін (2016 / 679, GDPR) және Компания жұмыс істейтін юрисдикциялардағы жергілікті заңнаманы сақтайды.

32. Түсіндіру

32.1. Пайдалану шарттарының түпнұсқа мәтіні ағылшын тілінде және кез келген түсіндірме ағылшын тіліндегі түпнұсқа мәтінге негізделуі керек. Мәтіннің ағылшын тіліндегі нұсқасы кез келген басқа тілге аударылған кез келген құжаттардан немесе хабарламалардан басым болады.

33. Абсолютті шектеу

33.1. Ауғанстан, Америкалық Самоа, Аустрия, Барбадос, Ботсвана, Бурунди, Бельгия, Испания, Біріккен Корольдік, Венесуэла, Габон, Германия, Грузия, Гуам, Конго Демократиялық Республикасы, Зимбабве, Иран, Йемен, Камбоджа, Камерун, Кипр, Куба, Ливан, Ливия, Мали, Мозамбик, Гваделупа, Мьянма, Нигерия, Нидерланды, Никарагуа, Аруба, Бонэйр, Синт-Эстатиус, Саба, Кюрасао, Сен-Бартелеми, Сент-Китс және Невис, Сент-Винсент және Гренадиндер, Мартиника, Синт-Мартен, Пәкістан, Палау, Палестина, Португалия, Самоа, Солтүстік Корея, Сенегал, Сирия, Словакия, Словения, Америка Құрама Штаттары, Сомали, Судан, Тринидад және Тобаго, Уганда, Фиджи, Франция, Орталық Африка Республикасы, Чад, Швеция, Эритрея, Эфиопия, Оңтүстік Судан, Литва, Швейцария, сондай-ақ халықаралық деңгейде даулы немесе мойындалмаған аумақтар — Абхазия, Оңтүстік Осетия, Қырым, Донецк Халық Республикасы, Луганск Халық Республикасы, Приднестровье, Таулы Қарабах, Солтүстік Кипр, Батыс Сахара және Тайвань елдерінен келген клиенттерге қызмет көрсетуге тыйым салынады.

33.2. Алдыңғы тармаққа қосымша ретінде, барлық NetEnt ойындарын келесі аумақтарда ойнауға немесе қолжетімді етуге болмайды: Ауғанстан, Албания, Алжир, Ангола, Камбоджа, Эквадор, Гайана, Гонконг, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Солтүстік Корея, Пәкістан, Панама, Папуа Жаңа Гвинея, Филиппин, Сингапур, Оңтүстік Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Уганда, Йемен, Зимбабве, Бельгия, Болгария, Канада, Дания, Эстония, Франция, Италия, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Америка Құрама Штаттары және Біріккен Корольдік.

33.3. Брендтелген ойын аумақтары:

33.3.1. Алдыңғы тармаққа қосымша ретінде, Guns & Roses, Jimi Hendrix және Motörhead ойындарын келесі елдерде ойнауға немесе оларға қол жеткізуге болмайды: Аустралия, Әзірбайжан, Қытай, Үндістан, Малайзия, Катар, Ресей, Таиланд, Тунис, Түркия және Украина.

33.3.2. Universal Monsters ойындарын (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Phantom of the Opera, Creature from the Black Lagoon және The Invisible Man) тек келесі елдерде ойнауға рұқсат етіледі: Андорра, Армения, Әзірбайжан, Босния және Герцеговина, Бразилия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Ресей, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Украина, Хорватия, Македония, Түркия, Аустрия, Болгария, Кипр, Чехия, Финляндия, Германия, Грекия, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Перу, Польша, Словакия, Словения және Швеция.

34. Жауапты ойын ойнау

Бұл бөлім жауапты ойын қағидаттарының негізгі тармақтарын қамтиды. Жауапты ойын саясатының толық нұсқасы біздің веб-сайтымызда қолжетімді.

34.1. Компания жауапты ойын қағидаттарын қолдауға және құмар ойындардың теріс салдарын азайтуға міндеттенеді. Біз платформаның қауіпсіз, әділ және ашық болуын қамтамасыз етеміз, сондай-ақ ойыншыларға өз ойын әрекеттерін бақылауда ұстауға көмектесетін қажетті құралдар мен ақпарат ұсынамыз.

34.2. Компания 18 жасқа толмаған тұлғалардың құмар ойындарға қатысуына қатаң түрде тыйым салады. Біз жасты растау рәсімдерін енгіземіз және ата-аналарға кәмелетке толмағандардың құмар ойын сайттарына кіруіне жол бермеу үшін ата-аналық бақылау бағдарламалық жасақтамасын пайдалануға кеңес береміз.

34.3. Көптеген ойыншылар құмар ойындарды жауапты түрде, көңіл көтеру мақсатында ойнайды. Алайда, кейбір тұлғаларда тәуелділік мінез-құлқы пайда болуы мүмкін екенін мойындаймыз. Құмар ойындарға тәуелділіктің алдын алу үшін біз өз-өзіне шектеу қою опцияларын, уақытты бақылау құралдарын және ойын әдеттерін басқаруға көмектесетін функцияларды ұсынамыз.

34.4. Егер сіз өзіңіздің құмар ойынға қатысты әрекеттеріңізде өзгеріс байқаған болсаңыз, келесі кәсіби ұйымдардың көмегіне жүгінуге кеңес береміз:

• GamCare (www.gamcare.org.uk)
• Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org.uk)
• Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org)

34.5. Әр ойыншы өзінің құмар ойынға байланысты әрекеттері үшін жеке жауапты. Компания барлық ойыншыларға жауапты ойын ойнаудың келесі негізгі ережелерін ұстануға кеңес береді:

• Бюджет белгілеңіз және жоғалтуыңыз мүмкін мөлшерден артық бәс тікпеңіз.
• Ойын барысында үзіліс жасап отырыңыз.
• Алкоголь немесе есірткі әсерінде құмар ойын ойнамаңыз.
• Қиындықтардан немесе күйзелістен қашу тәсілі ретінде құмар ойындарды қолданбаңыз.
• Қаражат пен сеанс уақытын шектеу функцияларын пайдаланыңыз.

34.6. Егер ойыншы құмар ойынға тәуелділік қаупі бар деп есептесе, қолдау көрсету қызметіне жүгініп, өз-өзіне шектеу қоюды сұрай алады. Өзін-өзі шектеу – белгілі бір мерзімге есептік жазбаға кіру мүмкіндігін шектеу дегенді білдіреді.

34.6.1. Басқа платформаларда өз-өзіне шектеу қою осы Компанияда автоматты түрде қолданылмайды. Ойыншы әрбір платформада жеке түрде шектеу қоюы қажет.

34.6.2. Өзін-өзі шектеу кезеңінде жаңа есептік жазба ашуға әрекет жасау Пайдалану шарттарын бұзу болып табылады және тұрақты бұғаттауға әкелуі мүмкін.

34.7. Егер Компания ойыншыда тәуелділікке ұқсас мінез-құлық белгілерін байқаса, біз алдын ала байланысып, өз-өзіне шектеу қоюдың қажет екенін анықтай аламыз.

34.8. Егер сіз келесі белгілерді байқасаңыз, құмар ойынға тәуелділік қаупі бар болуы мүмкін:

• Күткеннен немесе жоспарлағаннан артық уақыт немесе ақша жұмсау.
• Жоғалған қаражатты қайтару үшін бәстерді көбейту.
• Құмар ойнауға мүмкіндік болмаған кезде мазасыздық немесе ашушаңдық сезіну.
• Құмар ойындарды жасыру немесе өтірік айту.
• Құмар ойындарды жалғастыру үшін қарыз алу.
• Құмар ойындар себебінен жұмыс, отбасы немесе жеке міндеттерді елемеу.

34.9. Егер сіз бұл белгілерді өзіңізде немесе жақындарыңыздың бірінде байқасаңыз, кәсіби көмекке жүгініңіз.

34.10. Егер сізде жауапты ойынға қатысты сұрақтар немесе алаңдаушылықтар болса, қосымша кеңес алу үшін қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз. Сондай-ақ, веб-сайтта қолжетімді Жауапты ойын саясатының толық нұсқасымен таныса аласыз.

35. Қосымша шарттар

35.1. Қылмыстық әрекеттің және ақшаны жылыстатудың алдын алу, сондай-ақ терроризмді қаржыландыру бойынша үнемі дамып отыратын және өзгеретін нормативтік құқықтық актілерге байланысты біздің Компания ақшаны жылыстатуға қарсы (AML) нұсқаулары мен рәсімдерін қатаң сақтайды. Компанияның клиенттері Due Diligence процедурасынан өтуі және есепке алынуы керек.

35.2. Анонимді немесе «номиналды» шоттарға рұқсат етілмейді. Кез келген қолданыстағы анонимді шоттар немесе бүркеншік ат («nom de plume») деп саналатын немесе сәйкес келмейтін немесе сәйкес келмейтін сәйкестендірулері бар шоттар бірінші мүмкіндікте шот иесінің жеке басын және адалдығын анықтау үшін тиісті тексеруден өтуі керек.

35.3. Онлайн құмар ойындар сіз тұратын юрисдикцияда заңсыз болуы мүмкін; бұл жағдайда транзакцияны аяқтау үшін төлем картаңызды пайдалануға рұқсатыңыз жоқ.

35.4. Карта ұстаушы өзінің тұратын еліндегі онлайн құмар ойындарға қатысты заңдарды білуі керек.

35.5. Кәмелетке толмаған тұлғалардың Веб-сайтта ұсынылатын қызметтерді пайдалануы тыйым салынады.

35.6. Лицензиарға шағымдарды жіберуге арналған электрондық пошта мекенжайы: info@gcb.cw.

35.7. Vavada Ltd. — Vavada B.V. компаниясының төлемдерді өңдеудегі делдал және төлем агенті болып табылады.