規約と条件
用語集
アカウント:入金、引き出し、ゲーム活動などのサービスにアクセスするために、お客様がウェブサイト上で作成した個人プロフィールを指します。
アンチマネーロンダリングまたはAML: マネーロンダリングやテロ資金供与などの金融犯罪を検知、防止するための一連のプロセス、法律、規制です。
クッキー: ウェブサイトの機能を向上させ、認証や好みを含む使用データを追跡するために、クライアントのデバイスに配置された小さなテキストファイルです。
重複アカウント: 元のアカウントに加えてクライアントが作成したアカウントです。重複アカウントは禁止されており、関連するすべてのアカウントが停止または終了される場合があります。
デューデリジェンス(DD): クライアントの身元を確認し、リスクレベルを評価し、法律及び規制要件に準拠していることを確認するプロセスです。これには、本人確認書類の確認、資金源の正当性の確認、取引の監視が含まれます。
適格年齢:クライアントの管轄区域の法律で定義された、ウェブサイトのサービスを利用するために必要な法定最低年齢です。
不正行為: 盗難クレジットカードの使用、ボーナス乱用のための複数アカウント、または虚偽の書類の提出を含むがこれに限定されない、意図的な欺瞞または操作行為です。
顧客の身元確認または KYC: 当ウェブサイトのサービスを合法的かつ責任を持って利用するために、クライアントに本人確認と資金源の証拠の提出を求めるコンプライアンス・プロセスです。
個人データ: 氏名、住所、Eメール、電話番号、取引情報を含むがこれらに限定されない、特定または識別可能な個人に関するあらゆる情報です。特定可能な個人は、直接的または間接的に、特に識別子、またはその個人の身体的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティに固有の1つ以上の要素を参照して特定することができます。
政治的に露出した人物(PEP): 著名な公職に就いている、または就いていた個人、およびその家族または近しい関係者です。
アカウントの一時停止: 顧客のアカウントへのアクセスを制限するためにウェブサイトが取る一時的な措置です。一時停止は、違反の疑い、調査中、KYC手続きの不備などにより発生する場合があります。一時停止されたアカウントは、根本的な問題が解決された時点で復活する場合があります。
口座の解約: 顧客の口座の閉鎖をもたらす恒久的な措置です。解約は、利用規約の違反、法的義務、詐欺行為などにより発生する場合があります。
クライアント: ウェブサイト上で提供されるサービスを登録し、利用する自然人です。本利用規約では、クライアントは 「お客様 」または 「ユーザー 」と呼ばれることもあります。これらの用語は互換的に使用され、企業体やグループではなく、個人のみを指します。アカウントは、状況に応じて没収または返却される場合があります。
取引: 当ウェブサイト上での入金、引き出し、ベットです。
ウェブサイト: ドメイン www.vavada.com の下で提供されるすべてのゲーム、アプリケーション、およびサービスを含む、当社が運営するオンラインプラットフォームです
1. はじめに
1.1. vavada.com(以下、「当ウェブサイト」といいます)にアクセスすること、および/または当ウェブサイトの各セクションを利用すること、および当ウェブサイトにアカウントを作成することにより、利用者は、当ウェブサイトの利用規約、プライバシーポリシー、責任あるゲーミングポリシー、各ゲームのルール、当ウェブサイトへの広告掲載および配信に関するすべての規約、および当ウェブサイトで随時利用可能な特別オファーおよびボーナスに関するすべての規約に従うことに同意するものとします。以下、上記の規則および規定を「利用規約」といいます。利用規約に同意する前に、利用規約をよくお読みください。本規約のいずれかに同意できない場合、および/またはゲームから自己除外される場合は、アカウントを作成せず、当ウェブサイトを使用しないか、または直ちに使用を中止してください。あなたは、上記の条件を完全に受け入れ、それらに従うという条件のもとで、当ウェブサイトにアクセスし、利用するものとします。
1.2. 本ウェブサイト上のすべての情報は、ウェブサイトのサービスプロバイダー Vavada B.V.、Hanchi Snoa 19、Trias Building、Curacao (住所:Hanchi Snoa 19、 Trias Building、Curacao) によって提供されます。本利用規約のうち,「私たち」、「私たちに」、「私たちの」、または「会社」という代名詞を含む部分は、利用者が同意している前述の会社とは関係ありません。
1.3. 本ウェブサイトのサービスは、自然人のみが利用できます。法人、その代表者、その他個人以外の団体が当社のサービスを利用することは固く禁じられています。
2. 利用規約の変更
2.1. 当社は、商業上の理由、法的な理由(新しい法律および/または規制を遵守するため)、または顧客サービスに関連する理由を含むいくつかの理由により、利用規約のいかなる部分も変更、修正、または更新する権利を留保します。お客様は、本利用規約のすべてを理解する責任を負うものとします。当社は、お客様がこれらの更新を定期的に確認することを推奨します。当社は、事前の通知なく、独自の裁量で、ウェブサイトのオペレーティングシステム、利用規約またはソフトウェアを変更する権利を有します。また、現行の法律により、当社は、本ウェブサイトへのアクセスまたはサービスの利用条件を変更する権利を有します。
2.2. 前述の変更に同意しない場合は、本利用規約の第 17 条に従って、ウェブサイトの使用を停止するか、アカウントを閉鎖することができます。これらの利用規約の変更後にウェブサイトのいずれかの部分を継続して使用することは、自動的に、追加、削除、置換、または記載されている会社識別情報のその他の変更を含む、利用規約の変更に同意したことを意味します。利用規約のこれらの条項 2.1 は、利用規約の改訂に関する関連する通知を受け取ったかどうか、または読んだかどうかに関係なく適用されます。
3. 法的規制
3.1. 18 歳未満、または適用される司法管轄区の法律に従ってギャンブルに参加する法定年齢 (「適格年齢」) に満たない場合、ウェブサイトで提供されるサービスを使用することはできません。対象年齢に達していない方が当サイトのサービスを利用することにより、当サイトの利用規約に違反したことになります。当社は、居住国の法律で規定されている適格年齢に達していない個人が本ウェブサイトが提供するサービスを利用しないようにするために、いつでもお客様に年齢の証明を要求する権利を留保します。当社は、年齢の証明が提供されない場合、または法定年齢未満の人がウェブサイトを使用していると当社が疑う場合、お客様のアカウントを閉鎖し、および/またはサービスの提供を拒否する完全な法的根拠を有します。
3.2. 一部の法域では、オンライン ギャンブルが法律で禁止されている場合があります。この場合、お客様は、当社が法的助言を提供したり、サイトが提供するサービスの使用の合法性を保証したりすることは決してないことを理解し、受け入れるものとします。当社は、ウェブサイトのサービスの使用がお客様の管轄の法律および規制の下で合法であると主張していないことに留意することが重要です。お客様による本ウェブサイトの使用は、お客様の単独の判断と裁量によるものであり、お客様は、本ウェブサイトが提供するサービスの使用がお客様の管轄の法律および規制の下で合法であるかどうかを判断する責任を負います。
3.3. 当社は、お客様の法域の法律および規制の範囲外のサービスをお客様に提供するつもりはありません。お客様は、本ウェブサイトが提供するサービスの使用が、お客様の司法管轄区の適用法および規制に準拠していることを表明し、保証し、同意するものとします。当社は、サイトが提供するサービスの違法または無許可の使用について責任を負いません。
3.4. さらに、アブハジア、アフガニスタン、アメリカ領サモア、アンゴラ、アンギラ、アンティグア、バーブーダ、アルバ、オーストラリア、アザド・カシミール、バルバドス、ベルギー、バミューダ、ボネール、ボツワナ、英領バージン諸島、カンボジア、カナダ、ケイマン諸島、チャド、中国、クリスマス島、ココス(キーリング)諸島、コモロ諸島、クック諸島、クリミア、キューバ、キュラソー、キプロス、コンゴ民主共和国、ドネツク人民共和国、東ティモール、エリトリア、フォークランド諸島、フェロー諸島、ミクロネシア連邦、フランス、フランス領ギアナ、ガボン、ドイツ、ジブラルタル、グレナダ、グアドループ島、グアム、ガーンジー島、ガイアナ、ハイチ、香港、イラン、イラク、マン島、ジャージー島、コソボ、リビア、リトアニア、ルガンスク人民共和国、マカオ、マラウイ、マーシャル諸島、マルティニーク、マヨット、モンセラット、ミャンマー、オランダ、ニューカレドニア、ニカラグア、ニジェール、ニウエ、ノーフォーク、北マリアナ諸島、北朝鮮、パラオ、ピトケアン、ポルトガル、レユニオン、ルワンダ、サハラアラブ民主共和国、 サン・バルテルミー、セントヘレナ、アセンションおよびトリスタン・ダ・クーニャ、セントクリストファー・ネイビス、セント・マーチン、セントビンセント・グレナディーン、サモア、サントメ・プリンシペ、サウジアラビア、サバ、セネガル、セルビア セーシェル、シエラレオネ、シンガポール、シント・ユースタティウス、シント・マールテン、スロバキア、ソロモン諸島、ソマリア、南アフリカ、南オセチア、南スーダン、スペイン、スーダン、スリナム、スウェーデン、スイス、シリア、台湾、トケラウ、トリニダード・トバゴ、タークス・カイコス諸島、ツバル、ウガンダ、英国、アメリカ合衆国(米国)、ベネズエラ、ベトナム、米国領バージン諸島、ワリス・フツナ、イエメン、ジンバブエに居住している場合、当社にアカウントを作成すること、および/または入金を行うことは禁止されています。 加盟店サービス会社は、制限された地域からの顧客の取引を処理しません。当社は、事前に通知することなく、制限地域のリストを変更する権利を有します。そのため、上記の管轄区域内にいる場合は、アカウントを開設しない、および/またはアカウントを使用しない義務を負うものとします。
3.5. ウェブサイトが提供するサービスを利用した結果として支払われる賞金のすべての税金および手数料は、お客様が単独で責任を負うものとします。あなたの賞金または損失が地方税、立法機関、またはその他の機関による課税の対象となる場合、あなたはそれらを適切な当局に報告する責任があります。
4. 口座開設
4.1. 本ウェブサイトが提供するサービスを利用するには、アカウント(以下「個人アカウント」といいます)を作成する必要があります。これを行うには、電子メール アドレスまたは電話番号とパスワードを入力します。このパスワードは、今後システムにログオンしたり、特定の個人情報 (生年月日、名前、電話番号) にアクセスしたりするために使用されます。
4.2. ウェブサイトに登録することにより、正確、完全かつ真実の個人情報を提供することに同意したことになります。お客様の個人情報に変更があった場合は、当社に通知する必要があります。この要件を遵守しない場合、制限、取引の拒否 (賞金、ボーナスなど)、および/または個人アカウントの終了が生じる場合があります。
4.3. 当社は、お客様の個人情報を確認するために、本人確認書類の提出を求める権利、および/または写真、本人確認書類との写真、および/またはビデオによる本人確認を求める権利を留保します。当社は、あなたが要求された書類を当社に提供しない場合、要求された書類が提供されるまであなたの個人アカウントを停止する権利、および/またはあなたのアカウントを完全に停止する権利を留保します。
4.4. 登録または個人データの更新に関して質問がある場合、または問題が発生した場合は、オンライン カスタマー サポートに連絡するか、 admin@vavada.net に電子メールを送信してください。
4.5. 本利用規約では、本ウェブサイトで開設できるアカウントは1つのみです。クライアント、自宅住所、IPアドレス、郵便住所、コンピュータ、またはその他のデバイスにつき1つのアカウントのみが許可されます。お客様が本ウェブサイトに登録した他のアカウントはすべて「重複アカウント」となります。当社は、重複アカウントを直ちに削除する権利を留保します。
4.6. 当社は、当社からのボーナスおよび/またはその他のプロモーションオファーを受け取る目的で開設された場合、またはクライアントによって置かれた最初の預金を引き出す目的で開設された場合、重複したゲームアカウントからの金銭および/または最初の預金を返却する要求を受け付けません。さらに、重複したゲームアカウントが当社を欺く目的で作成されたと当社が判断した場合、元のデポジットはクライアントに返却されません。
4.7. 当ウェブサイトに登録する際、利用者は当ウェブサイトからの連絡を受け取ることに同意し、テキストメッセージ、Eメールニュースレター、その他のプロモーション通知を受け取ることに同意するものとします。当ウェブサイトは、プロモーション目的でクライアントの情報を使用します。当社はクライアントのプライバシーを尊重します。販促資料の受信を希望しないクライアントは、運営者に連絡することにより、いつでもテキストメッセージおよびEメールメッセージの受信を拒否することができます。
5. 本人確認;AMLの要件
5.1. あなたに付与されたウェブサイトのすべてのサービスを使用する権利を考慮して、あなたは以下を保証し、表明し、同意します:
5.1.1. クライアントは、アカウントに入金されたすべての資金の法的所有者です。本人確認プロセスにおいて、お客様は、政府発行の有効な身分証明書類(パスポート、IDカードなど)を提出しなければなりません。当社は、バイオメトリックチェックや資金源の正当性の証拠を含む追加的な検証手段を要求することができます。
5.1.2. あなたは、ウェブサイトが提供するサービスを使用する際にお金を失うリスクを十分に認識しており、そのような損失に対する責任を負うものとします。お客様は、ウェブサイトのサービスの使用は、お客様の単独の判断と裁量によるものであり、お客様自身の責任であることに同意するものとします。お客様は、お客様の損失に関連して当社に対して請求を行うことはできません。
5.1.3. ウェブサイトの操作手順、サービスの提供方法、およびウェブサイトが提供するゲームのルールを完全に理解していること。あなたは、正確な賭けおよびゲーム情報を提供することがあなたの責任であることを理解しています.あなたは、会社とその評判を損なう可能性のある行動をとってはなりません。
5.2. これらの利用規約に同意することにより、あなたは、第三者(規制当局を含む)の要求に応じて、独自の裁量で定期的なチェックを実行すること、および/またはあなたの身元と連絡先情報を確認すること(以下「確認」と呼びます)を許可することになります。
5.3. このような確認中、当社はお客様のアカウントからの引き出しを制限する場合があります。
5.4. 不完全、虚偽、不正確、および/または誤解を招く情報を提供することは、契約違反と見なされます。この場合、当社は独自の裁量により、他の措置に加えて、お客様の個人アカウントを直ちに終了する権利、および/またはウェブサイト サービスのさらなる使用を拒否する権利、および/またはお客様の個人アカウントのすべての資金を保留する権利を留保します。
5.5. お客様が適格年齢に達したことを確認できない場合、ウェブサイト上のお客様の個人アカウントを終了するすべての法的根拠があります。プレイ時に対象年齢に達していないことが判明した場合、
5.5.1. あなたの個人アカウントは終了します;
5.5.2. この期間中に行われたすべての取引は無効と宣言され、お客様がお客様の個人口座に入金したすべての関連資金は返還されます;
5.5.3. ウェブサイトおよび/または支払い処理サービスのプロバイダーのウェブサイトを通じて入金されなかった資金を返金することはできません;
5.5.4. この期間中にお客様が行ったすべての賭けはキャンセルされ、返金されます; 更に、
5.5.5. あなたがまだ適格年齢に達していない期間中にあなたが集めたすべての賞金の合計は没収され、私たちの要求に応じて、あなたはその期間中にあなたの口座から引き出された資金を私たちに返還しなければなりません;
5.5.6. 個人アカウントで設定した生年月日が実際の生年月日ではない場合、使用した資金の払い戻しはできません。
5.6. 政治的に露出した人物(PEP)。リスク要因を考慮し、会社は、公認のPolitically Exposed Person、すなわち、公的手段または影響力のある地位にアクセスできる重要な公職に就いている者(または前年中にそのような地位に就いていた者)によるギャンブルの試みに対応するための措置を講じなければなりません。政治的に露出した人物には、そのような人物の容易に特定できる親族や同僚も含まれます。ギャンブルの価値や規模、そのような顧客の所在地に基づき、リスクベースのアプローチを適用しなければなりません。
5.7. 政治的に露出した人物(PEPs)は、強化された検証措置の対象となる。これには、法的基準への準拠を確保するための定期的な審査と追加的な文書要件が含まれる。
5.8. 当社はお客様のプライバシーを尊重し保護する一方で、徹底したデュー・ディリジェンスの実施に努めています。強化された顧客デューディリジェンス・ポリシーの一環として、当社のKnow Your Customer (KYC)ポリシーはパートナーシップの原則に基づいています。強化された顧客デューデリジェンスの場合、顧客は当社のKYCポリシーを遵守するために、以下に列挙する書類の提出を求められることがあります。KYCポリシーに違反した場合、当社は、お客様に対して何らの表明や説明を行うことなく、一方的にお客様の申込を拒否し、および/または、サービスのさらなる提供を停止する排他的権利を留保します。本人確認に従わない場合、または要求された書類を提出しない場合は、適用される規制に従ってお客様の口座が停止または終了されます。
6. セキュリティ、パスワード、およびユーザー名
6.1. ユーザー名とパスワードを (意図的または誤って) 他人に開示してはなりません。個人アカウントの詳細を忘れた場合は、ログイン ウィンドウの下にある [パスワードを忘れた] リンクをクリックして、パスワードを回復できます。
6.2. あなたは、あなたの個人口座のパスワードの非開示、およびあなたの個人口座で行われたすべての行為および取引について、単独で責任を負うものとします。さらに、あなたは、第三者の行為によって生じたあなたのパーソナル・アカウントのすべての損失について責任を負うものとします。
6.3. あなたは、セキュリティ違反に気づいた場合、および/またはあなたの個人アカウントへの不正アクセスがあった場合、できるだけ早く当社に通知することに同意するものとします。あなたは、当社からの要請に応じて、不正アクセスの証拠を提出することに同意するものとします。いかなる場合においても、当社は、ユーザー名やパスワードなどの個人情報が他者によって不正に使用された結果、またはあなたの個人アカウントへの不正アクセスの結果、あなたが被った損害について、あなたの認識の有無や状況にかかわらず、一切責任を負いません。
7. ゲームのルールとウェブサイトでの賭け
7.1. プレイ中に賭けを行って確認する前に、行っている取引に関するすべての情報が正しいことを確認するのはあなたの責任です。
7.2. 出金取引履歴には、ウェブサイトの「出金リクエスト」リンクをクリックしてアクセスできます。
7.3. 当社は、利用者が利用規約に違反した場合、独自の裁量により、ウェブサイトを通じて要求された取引の全部または一部を拒否する権利を留保します。取引が正常に完了したという確認を当社から受け取るまで、取引は承認されたと見なされません。取引が承認されたという確認を受け取っていない場合は、当社のサポート チームにお問い合わせください。
7.4. ウェブサイトのサポートチームに電子メールでリクエストを送信することにより、賭けのキャンセルをリクエストできます。
8. 口座への入出金
8.1. 当ウェブサイトでプレーするには、パーソナルアカウントに一定額を入金する必要があります。
8.2. あなたは会社に対して次のことを保証します:
8.2.1. アカウントに入金した資金は、禁止されている、および/または犯罪、および/または違法な活動から得られたものではありません;
8.2.2. お客様のアカウントに入金された資金はすべてお客様のものであり、第三者はこれらの資金を請求する権利を有しません。
8.3. 当社は第三者(親戚、友人、配偶者、および/またはパートナーなど)からの寄付を受け付けていないため、あなたの名前で登録されたアカウント/システムおよび/またはクレジットカードからのみ入金できます。セキュリティ チェックでこの要件に違反していることが判明した場合、すべての賞金は没収され、返還されます。
8.4. 正当な所有者に返金するために銀行振込が要求された場合、受取人はすべての費用と銀行手数料を負担します。
8.5. 当社は、最小限の入出金を行うことができます。限度額は、支払いを処理する第三者によって異なります。
8.6. 当社は、第三者が課す手数料の額について責任を負いません。
8.7. 盗当社は、当社に送付された現金を受領しません。当社は、第三者および/または金融機関のサービスを使用して電子決済を処理する権利を留保しますが、かかる組織および/または金融機関の規制が本利用規約の規定に抵触しない場合に限ります。利用者は自動的にかかる規定に拘束されることに同意するものとします。
8.8. サービスの性質上、払い戻しは行われません。お客様は、お客様によって行われた取引を取り消さないこと、払い戻しや支払いの取り消しを要求しないこと、およびお客様の個人アカウントに行われた入金を取り消さないことに同意するものとします。また、お客様は、未払いの手数料、およびお客様の資金を受領する過程で当社が負担した費用を当社に返済することに同意するものとします。
8.9. 盗難または紛失したクレジットカードの使用、および/またはその他の不正行為(チャージバックおよび支払いの取り消しを含む)を含む、疑わしいまたは不正な支払いがあった場合、当社はお客様のアカウントをブロックし、行われた支払いを取り消し、または賞金を無効にする権利を留保します。当社は、詐欺または違法行為を適切な当局および/または法執行機関(信用調査機関を含む)に報告する権利を留保します。当社は、支払いを回収するために債権回収会社を利用する場合があります。当社は、クレジットカードの盗難の有無に関わらず、クレジットカードの不正使用については一切責任を負いません。
8.10. 当社は、不正、濫用、談合、犯罪行為、またはエラーと不作為の条項に従い、キャンセルされたベットまたは賭けを含め、あなたが当社に債務として負っている金額を完済するために、いつでもあなたのアカウントの有効残高を変更する権利を有します。
8.11. あなたは、個人口座は銀行口座ではないため、銀行保証、預金保険、またはその他の類似の制度による保険、保証、またはその他の保護を受けることができないことを理解し、これに同意するものとします。個人口座に入金された資金には利息がつきません。
8.12. お客様は、ウェブサイトを通じてお客様が注文したサービスの料金、および必要に応じて、税金、手数料などを含むがこれらに限定されない追加費用を支払うことに同意するものとします。すべての料金を適時に支払うことについては、お客様が単独で責任を負います。支払いは、支払いシステムを通じてウェブサイトに表示された金額で行われ、ウェブサイトは上記の追加のユーザー料金について責任を負いません。 「支払う」ボタンをクリックした後、支払いは取消不能に処理され、完了したと見なすことができます。 「支払う」ボタンをクリックすることにより、支払いを無効にせず、キャンセルを要求しないことに同意したことになります。ウェブサイトで注文することにより、お客様はどの国の法律にも違反していないことを表明したことになります。カード所有者として、これらの利用規約に同意し、ウェブサイトで提供される商品やサービスを使用する権利があることを表明します。ギャンブルなど、ウェブサイトで特定のサービスを使用する場合、お客様の法域で許可されている、ウェブサイトを使用するための法定年齢に達したという法的証拠を提供します。ウェブサイトのサービスを使用することにより、これらのサービスが使用されている国の法律を遵守する法的責任を自動的に負うことになり、サービスプロバイダーが不正使用または違法行為および違反に対して責任を負わないことを認めます.ウェブサイトのサービスを使用することにより、支払いシステムが支払いを処理することに同意したことになります。すでに購入した商品やサービスの払い戻しはなく、チャージバックもありません。商品および/またはサービスの次回購入時にサービスの使用をオプトアウトしたい場合は、ウェブサイトの個人アカウントを使用してサービスをオプトアウトする必要があります。支払いシステムは、顧客のクレジット カードに関連する支払いの拒否または支払い処理の失敗、または発行銀行による支払いの処理およびクレジット カードの引き落としの失敗について、一切の責任を負いません。支払いシステムは、クレジットカードを使用してウェブサイトで購入した商品やサービスの品質、量、またはコストについて責任を負いません。ウェブサイトで商品やサービスの代金を支払う場合、ウェブサイトの利用規約を遵守する責任があります。カード所有者であるお客様は、ウェブサイトを通じて注文された商品およびサービスの適時の支払い、および追加の費用/手数料について単独で責任を負うことに注意してください。支払いサービス プロバイダーとして、支払い処理システムは、価格設定ポリシー、全体的な価格、および/または合計金額について責任を負いません。上記の条件に同意しない場合、および/またはその他の理由で続行したくない場合は、支払いを続行せず、必要に応じて、ウェブサイトの管理者またはカスタマー サポートに連絡してください。
8.13. お客様は、以下の条件を満たせば、いつでもアカウントから出金依頼を提出する権利を有します。
8.13.1. お客様のアカウントに行われたすべての支払いは審査され、正常に行われたことが確認されています;
8.13.2. 第 5 項で言及されているすべての検証活動は、正式に完了している。
8.14. 取消を要請する場合、以下の事項を考慮しなければならない:
8.14.1. あなたのプロフィールは、必要な情報がすべて記載されていなければなりません;
8.14.2. 資金の引き出しは、当ウェブサイトのアカウントへの入金に使用された方法と同じ方法でのみ行うことができます;
8.14.3. 現在の支払限度額はステータスによって異なります:
ステータス | 1日あたり(USD) | 1週間あたり(USD) | 1ヶ月あたり(USD) |
---|---|---|---|
初心者 | 1,000 | 5,000 | 10,000 |
プレイヤー | 1,000 | 5,000 | 10,000 |
ブロンズ | 1,500 | 7,000 | 15,000 |
シルバー | 2,000 | 12,000 | 20,000 |
ゴールド | 5,000 | 20,000 | 30,000 |
プラチナ | 10,000 | 50,000 | 100,000 |
暗号通貨での支払いは、毎月100万米ドルに制限されています。
8.14.4. 定められた支払限度額は平日のみ有効です。週末または祝祭日は、1日あたり2,000米ドルを超えることはできません。賞金の支払いがUS$10,000を超える場合、当社はUS$10,000から毎月分割して支払いを行う権利を有します。定められた引き出し限度額は平日に適用されます。週末や祝祭日には限度額を引き下げることはできません。これらの条件は、当ウェブサイトで提供されるジャックポット賞金には適用されません。当社は、既存の債務に対する利息を支払いません。
8.14.5. お客様は、出金スケジュールに同意します。ペイアウトは24時間体制で行われ、出金依頼が提出されてから数分から24時間の間に行われます。当社は、リクエストが当社の管理者によって処理された後の支払い処理の遅延については責任を負いません。
8.15. 携帯電話サービスプロバイダのサービスを利用して資金を送金する場合、不正防止手続きのため、お客様の口座への最新の入金受領後2~3週間より早く支払いを行うことはできません。
8.16. 当社は、ゲームに使用されなかった資金の引き出しに関して当社に発生した費用の額を手数料として請求する場合があります。
9. ボーナスマネー
9.1. 当社では、100%の初回入金ボーナスは、全ての新規クライアントに永久的に利用可能です。初回入金ボーナスは、クライアントの初回入金にのみ適用され、初回入金額の100%に相当します。ボーナスマネーの報酬は、ユーザーが当社から無料かつ無償で受け取るリアルマネーに相当します。キャッシュボーナスは、当社の内部でのみ使用され、賭け条件x35を満たした後に引き出すことができます。ボーナスの賭けは、スロットゲームでのみ可能であり、他のゲームでのボーナス資金の使用は、クライアントのアカウントの資金をキャンセルすることにつながります。さらに、資金の引き出しを要求する場合、未受領の初回入金ボーナスは無効となります。
9.2. お客様は、ボーナスを有効にする、またはボーナスを無効にするために、いつでもお客様のプロフィールにあるセルフサービスインターフェイスを使用することができます。
9.2.1. ボーナスを有効にすると:
- ボーナス額はボーナス残高に追加され、現金残高とは別に保管されます。
- 賭けをすると、現金残高から差し引かれます。現金残高が不足している場合、賭け金はボーナス残高から差し引かれます。
- すべての賞金はボーナス残高に入金され、ボーナス賭け条件が満たされるまで出金できません。また、ボーナスの賭け条件が完了するまで、ボーナス自体を引き出すことはできません。
- 賭け条件が満たされると、アクティブなボーナスに関連付けられたボーナス残高の資金額が現金残高に転送され、いつでも引き出すことができます。
- 請求されていないボーナスは、実際の (現金) 口座からの資金の引き出しに制限を課しません。ただし、資金が引き出された場合、賭け条件が設定されていないボーナス アカウントのすべての有効なボーナスは没収 (無効) されます。
9.2.2. ボーナスはいつでもキャンセルできます。ボーナスがキャンセルされると、このアカウントの資金は没収 (無効) されます。
9.3. 賞金がボーナスマネーの賭けによって形成される場合、賞金の支払いは、発生したボーナスのサイズの 10 倍を超えないものとします。
10. 現金残高とボーナス残高
10.1. ボーナス残高から資金を引き出すことはできません。個人資金を入金すると、「現金残高」に追加されます。現金残高から任意の金額を引き出すことができますが、そうするとボーナス残高の残りの金額が失われます。注意: 引き出しリクエストを作成すると、有効化されたすべてのボーナスが自動的に失われます。何らかの理由で支払いリクエストが拒否された場合でも、残高は復元されません!
10.2. ボーナスに関するすべての利用規約をよくお読みください。
10.3. お客様が当社のボーナスを受領し、ボーナスを使用することにより5,000ドルを超える賞金を獲得した場合、当社は、7日間において最大5,000ドルまでの請求を制限する権利を留保することにご注意ください。
10.4. 当プラットフォームには、入出金額の下限はありませんが、支払い処理に責任を持つ第三者によって制限される場合があります。
11. 賭け
11.1. 賭け金とは、お客様がボーナスマネーを受け取り、その後の引き出しを可能にするために必要なベット額を指します。
11.2. デポジットに対する賭け金とは、クライアントがその後の引き出しを可能にするために必要なベット額を指します。当社は、デポジットに対して3回の賭け条件を設けています。
12. キャッシュバック
12.1. あなたは、当社でプレーすることで壊滅的な損失を被ることはありません。当社の顧客は、キャッシュバック機能により大きな損失に対して保険がかけられています。
12.2. キャッシュバックは、登録時点から全期間において損失額の10%を補償します。損失額は、ベット総額と賞金総額の差額として計算されます。賞金がベット総額を上回った場合、キャッシュバックは行われません。お支払いは毎月1日に自動的に行われます。 キャッシュバックの計算式は以下の通りです: (全引き落とし額マイナス全引き落とし額)×10%マイナス過去に支払われたキャッシュバック総額。
12.3. キャッシュバックは、ベット額が報告期間の賞金額を上回ることを条件に、クライアントに入金されます。報告期間は、最後のキャッシュバックの発生日からカウントされます。
12.4. あなたは、クライアントのプロフィールにあるセルフサービスインターフェイスを通じて、いつでもキャッシュバックを有効にしたり、拒否したりすることができます。キャッシュバックが有効化されると、その金額はボーナス残高に加算され、それ以降の全てのベットは賭け金に考慮されます。キャッシュバックは、5xを賭けることで引き出すことができます。
12.5. 有効化されていないキャッシュバックの有効期間は14日間です。
13. フリースピン
13.1. 当社では、各新規クライアントは、登録時に一定数のフリースピンを受け取ることができます。フリースピンは、クライアントの残高からお金が差し引かれないスロットスピンです。フリースピンの回数は、当社の管理によって決定されます。このボーナスは、当社に他のアカウントを持っていない新規クライアントの登録時に一度だけ与えられます。フリースピンは、お客様が選択した通貨に関係なく、最低ベット額で進呈されます。フリースピンを受け取るために入金をする必要はありません。
13.2. フリースピンを使用した後に受け取った賞金は、クライアントのボーナスアカウントに入金されます。この残高に接続するには、「ボーナス 」タブで有効にする必要があります。フリースピンからの賞金には、必須の賭け条件が適用されます。賭け金20xの賭け金条件が全額に適用されます。ボーナスをリアルマネーで賭けることを条件に、賭け金条件を満たすことができます。賭けのプロセスはどのスロットでもご利用いただけます。賭け条件を完全に満たした後、フリースピンから受け取ったお金を引き出し可能にすることができます。ルールに違反した場合、または賭け金が不十分であった場合、資金の引き出し時にボーナスは無効となります。
14. ステータス
14.1. 当社でプレーする際、顧客にはステータスが割り当てられる。ステータスは、スポーツでのベットと同様に、スロットでのベット額に達すると自動的に増加します。
ステータス | 月間ベット額(USD) |
---|---|
ビギナー | 0 |
プレイヤー | 15 |
ブロンズ | 250 |
シルバー | 4,000 |
ゴールド | 8,000 |
プラチナ | 50,000 |
14.2. 毎月1日に、会社は割り当てられたステータスを確認します。月末のベット額がすでに割り当てられたステータスを維持するのに不十分な場合、クライアントは降格されます。
14.3. 「勝ち」または「負け」のステータスを得たベットのみが、クライアントのステータスに考慮されます。考慮されるベット額は、賞金が加算されたベット額となります。
15. 詐欺、虐待、共謀、および犯罪行為
15.1. 次の行為は禁止されており、利用規約の重大な違反となります:
15.1.1. 第三者への情報の開示;
15.1.2. 自動プレーヤー (「ボット」) の使用、ソフトウェアのバグの悪用、マルウェアの使用、違法または詐欺行為;
15.1.3. 詐欺行為、および盗まれた、またはその他の方法で違法に取得されたクレジット カード情報を使用して、個人アカウントに資金を入金すること;
15.1.4. マネーロンダリングや犯罪行為を含む違法行為への参加;
15.1.5. 当ウェブサイトでのプレー中に、他のクライアントと直接的または間接的に共謀すること、または共謀を試みること、および/または共謀を意図すること;
15.1.6. 違法な利益やマネーロンダリングのために、カードカウンティングや反対ベットの使用を含むがこれに限定されない、特別なゲーム戦略を使用すること。
15.2. 当社は、お客様が不正に使用している疑いがある場合、当社から受け取った賞金または支払い (ボーナス、コインなど) を一時停止、無効、または無効にする権利を留保します。
15.3. 当社は、共謀の参加者を特定するために必要なすべての措置を講じます。当社は、共謀、詐欺、またはその他の違法行為の結果として、他のプレイヤーがお客様にもたらした損失または損害について責任を負いません。当社は、そのような事件に関して独自の裁量で行動します。
15.4. クライアントの不正行為や談合が疑われる場合は、直ちにサポートチームに連絡するか、 admin@vavada.net までメールを送信して報告してください。
15.5. 当社は、詐欺の疑いがある場合、予告なしにいつでもウェブサイトへのアクセスを拒否するか、個人アカウントへのアクセスを一時停止する権利を留保します。その期間中にお客様のアカウントに入金された資金を返却または返金する義務はありません。当社は適切な当局に報告を提出する場合があり、お客様は調査の過程で当社に協力する必要があります。
15.6. お客様の司法管轄区の法律および規制に従って、サービスおよび/またはソフトウェアを詐欺行為または違法取引 (マネーロンダリングを含む) に使用することは禁止されています。当社は、お客様の個人アカウントおよび重複アカウントを一時停止またはブロックし、資金を引き出す権利を留保します。この場合、お客様は当社に対していかなる請求も行わないことに同意するものとします。
16. ウェブサイトでのその他の禁止行為
16.1. 攻撃的または脅迫的な言葉や画像を使用してはならず、当ウェブサイトコミュニティのメンバーや他のプレーヤーを冒涜、脅迫、嫌がらせ、侮辱してはなりません。
16.2. ウェブサイトの誤動作を引き起こす可能性のあるコンテンツをウェブサイトにアップロードすることはできません。また、悪意のあるソフトウェアまたはウイルスのリリースおよび/または配布を含むがこれらに限定されない、ウェブサイトの操作に影響を与える可能性のある行動をとることはできません。いかなる種類のスパムおよび大量メールも禁止されています。さらに、ウェブサイト上の情報を妨害したり、削除したり、その他の方法で変更したりしてはなりません。
16.3. Web サイトのサービスは、自分の娯楽にのみ使用できます。当社の書面による同意なしに、ウェブサイトまたはその一部から情報をコピーすることはできません。
16.4. お客様は、ウェブサイトをハッキングしたり損害を与えたり、ウェブサイトへの不正アクセスを試みたり、その他の方法でウェブサイトのセキュリティを回避しようとしたりしないことに同意するものとします。お客様がセキュリティ システムまたはソフトウェアを回避しようとした場合、当社は直ちにウェブサイトへのアクセスを終了し、お客様の個人アカウントを一時停止します。当社は、これを関係当局に報告する権利を留保します。
16.5. 当社は、ウェブサイトを使用している間、またはハイパーリンクをたどって資料をダウンロードする際に、ハッカーの攻撃、ウイルス、またはその他の有害な技術資料による情報技術ソフトウェアの欠陥の結果として、お客様または第三者に生じた損失または損害について責任を負わないものとします。ウェブサイトから。
16.6. 口座情報を他のクライアントに販売または譲渡すること、および他のクライアントへの資金譲渡を可能にするために故意に損失を被ることは禁じられています。
17. 契約の期間および終了条件
17.1. admin@vavada.net 宛てに電子メールで要求を送信することにより、個人アカウントを終了し、ユーザー名とパスワードを削除することができます。
17.2. あなたは、あなたのアカウントを終了するためのリクエストを提出した時から、あなたのアカウントが閉鎖され、削除されたという確認を受け取るまで、あなたの個人アカウントでのすべての活動に対して責任を負います。
17.3. 当社は、お客様の個人アカウントが閉鎖されるまで、必須の料金を請求する場合があります。個人アカウントが閉鎖、削除、または無効化された場合、払い戻しはできなくなり、ボーナス、ロイヤルティ ポイント、およびその他の報酬を含む資金を現金に変換することもできなくなります。アカウントへのアクセスとそれ以上の使用は不可能になります。
17.4. 利用規約に従い、いずれの当事者も個人アカウントの終了時に相手方に対していかなる義務も負わないものとします。
17.5. 会社は、次の場合、予告なしに個人アカウント、ユーザー名、および/またはパスワードを直ちに終了する権利を留保します
17.5.1. サービスの提供を全般的に、またはお客様のみに停止することを決定しました;
17.5.2. あなたのアカウントは、何らかの方法で削除されたアカウントにリンクされています;
17.5.3. あなたの個人アカウントは、何らかの形でブロックされたアカウントに接続されています。接続の理由にかかわらず、当社はお客様のアカウントを閉鎖し、お客様のアカウントの資金を凍結する権利を留保します。例外的に、個人アカウントの残高は、要求に応じて、会社に支払うべき金額を差し引いて返金される場合があります;
17.5.4. システムのハッキングまたは共謀を試みる;
17.5.5. ウェブサイト上のソフトウェアを妨害または操作しようとする;
17.5.6. 適用法の下で違法な目的で個人アカウントを使用するか、ギャンブルを禁止する管轄区域からウェブサイトのサービスにアクセスします;
17.5.7. 攻撃的または中傷的なメッセージをウェブサイトに投稿する。
17.6. 当社は、お客様のアカウントが 6 か月以上アクティブでない場合、通知なしにお客様の個人アカウントを終了または一時停止する場合があります。アカウントが閉鎖されると、閉鎖の時点から利用規約は適用されなくなります。
17.7. 当社は、お客様のメールアドレスまたは提供された住所に通知を送信することにより、お客様のアカウントを閉鎖し、利用規約を終了する権利を留保します。そのような閉鎖の場合、第 16 条 (「詐欺、悪用、共謀および犯罪行為」) に従ってお客様のアカウントを終了する場合を除き、お客様の個人アカウントの残高を返金する義務を負います。本利用規約の 24 (「利用規約の違反」)。私たちがあなたに連絡できない場合、資金は監督当局または会社に引き渡さなければなりません。
18. ウェブサイトの更新
18.1. 当社は、独自の裁量により、当社が選択した場合、ウェブサイトを更新および維持するために、ウェブサイト上の情報またはサービスを変更および修正する権利を留保します。
19. ウェブサイトでの「Cookie」の使用
19.1. クッキーは、ウェブサイトでの体験を向上させるためにお客様のデバイスに保存されるテキストファイルです。当社は、認証、嗜好の記憶、サービスの向上のためにクッキーを使用します。クッキーは、ブラウザの設定で管理または削除することができます。クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部へのアクセスに影響する場合があります。クッキーの詳細については、 www.aboutcookies.org。
20. システムの不具合
20.1. 当社は、プレイ中に発生したシステム障害やエラー(ゲームロジックの正常な動作の障害)をできるだけ早く修正するために必要なすべての措置を講じます。当社は、あなたまたは他のクライアントがウェブサイトにアクセスするために使用する機器に起因するソフトウェアまたはハードウェア技術の障害、およびインターネットサービスプロバイダによって発生したエラーについて責任を負いません。
21. ソフトウェアのバグ
21.1. ウェブサイトのサービスを利用する際に、賭けが受け入れられ、賞金が支払われる特定の状況が発生する場合がありますが、これは当社側のエラーとして発生します。このような状況下では、当社はそのような賭けや賞金をキャンセルまたは制限する権利を留保します。
21.2. アカウントに誤って入金された資金を賭けまたはゲームに使用すると、そのような賭けおよび/またはこれらの資金を使用して受け取った賞金が当社によって取り消される場合があります。誤って受け取った資金からの賞金の支払いが既に行われている場合、これらの資金は信託ベースでお客様に送金されたと見なされます。お客様は、要請があった場合、これらの資金を速やかに会社に返還しなければなりません。
21.3. 当社、および当社の代理店、従業員、パートナー、およびサプライヤーは、お客様または当社の側の過失により発生した損失、損害、または賞金の損失について責任を負いません。
21.4. 当社の販売代理店、ライセンシー、および当社自体とその子会社および関連会社 (すべての従業員および管理者を含む) は、インターネットを介して送信された情報の誤用または傍受によってユーザーが被ったいかなる損害または損失についても責任を負いません。そのような情報の。
22. 当社の責任の制限
22.1. お客様は、ご自身の裁量とリスクで本ウェブサイトのサービスを使用することに同意するものとします。したがって、本ウェブサイトのサービスの使用については、お客様が単独で責任を負うものとします。
22.2. ウェブサイトは、本利用規約に従って運営されています。当社は、ウェブサイトおよび/または提供されるサービスに関して保証または追加の表明を行うものではなく、適用法に基づく責任および黙示の保証を除外します。
22.3. 当社は、法律違反、契約違反、不履行、またはデータの損失、収入の損失、評判、イメージへの損害、および現在予見できない損害を含む、発生した損失または損害について責任を負いません。当社は、本ウェブサイトからアクセスできるウェブサイトの内容について責任を負いません。
23. 利用規約の違反
23.1. お客様は、利用規約の違反に関連して発生したすべての請求、費用、およびその他の費用を当社に補償する責任を負います。
23.2. お客様は、次の結果として発生した訴訟費用またはその他の費用を含む、請求、費用、および責任に対して、会社、パートナー、および役員、管理者、従業員を含むそれぞれの会社を弁護するために、当社を完全に補償することに同意するものとします:
23.2.1. 利用規約の違反;
23.2.2. 第三者による法律違反;
23.2.3. あなたの許可の有無にかかわらず、あなたの身元情報を使用した別の人物によるウェブサイトへのアクセス;
23.2.4. この方法で獲得した賞金の回収。
23.3. 利用規約に違反した場合、当社は次の権利を有します:
23.3.1. (連絡先情報を使用して)通知を送信することにより、利用規約に違反する活動を停止するように要求します;
23.3.2. 個人アカウントを終了して、ゲームをプレイしたり、ウェブサイトで賭けたりする能力を制限する;
23.3.3. 事前の通知の有無にかかわらず、個人アカウントをブロックします;
23.3.4. 個人アカウントからの利用規約の重大な違反の結果として受け取った賞金またはボーナスを差し控えます。
23.4. 利用規約のいずれかの条項に違反した場合、当社はお客様の個人アカウントをブロックする権利を留保します。
24. 知的財産権
24.1. ウェブサイトのコンテンツは著作権によって保護されています。ウェブサイトのコンテンツは、当社が所有しているか、第三者からのライセンスに基づいて使用されています。ウェブサイト上のすべての資料は、1 台のパソコンにのみダウンロードし、個人的かつ非営利目的でのみ印刷することができます。
24.2. いかなる状況においても、ウェブサイトの使用により、当社または第三者が所有する知的財産権(商標、ノウハウ、著作権など)がお客様に付与されることはありません。
24.3. ウェブサイトに表示されている商号、商標、ロゴ、またはその他の資料の使用または複製は固く禁じられています。
25. お客様の個人情報
25.1. 当社は、お客様が当ウェブサイトを利用する際に収集したデータを使用するにあたり、お客様から受領した個人データの保護に努めます。当社は、お客様の個人データをどのように使用するかについて、真摯に取り組んでいます。当社は、本利用規約および適用される法律に従い、お客様から受領した個人データを厳格に処理します。
25.2. 利用者は、当社に個人情報を提供することにより、本利用規約に定める目的のために当社が利用者の個人データを処理することに同意するものとします。
25.3. 当社の方針に従い、個人情報を開示することは禁じられており、当社の権限を有する者のみが個人情報にアクセスすることができます。
25.4. 当社は、お客様の個人情報の正確な記録を確保するため、電子メールを含む、お客様から受領したすべての通信のコピーを保管します。
25.5. 氏名、生年月日、連絡先情報(電子メールアドレス、電話番号等)、政府発行の身分証明書、写真、住所証明、位置情報、IPアドレス、ブラウザ設定、資金源および/または支払および/または取引関連情報。確認手続き中に追加情報が要求される場合があります。
25.6. 個人データは、本人確認、本利用規約に基づくサービスの提供、当社の正当な利益の保護、法律および規制上の要件(AML/KYC義務など)の遵守の確保、取引の処理、カスタマーサポートの提供、当社サービスの品質向上などの目的で使用されます。
25.7. 当社は、本人確認サービス、支払処理業者および金融機関、詐欺防止およびコンプライアンス機関、規制当局、法執行当局を含む第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。
25.8. 当社は、特に暗号化、ファイアウォール、アクセス制御など、お客様の個人データが確実に保護されるよう適切なセキュリティ手段を使用します。
25.9. 当社は、本利用規約に記載された目的を果たすために必要な期間、または契約上もしくは法律上の義務もしくは正当な利益が存在する限り、個人データを保持します。データは、本ウェブサイトの利用期間中、およびアカウントの解約後最低5年間は保持されますが、それ以上の保持期間が法律で義務付けられている場合はこの限りではありません。
25.10. 個人データの処理に関するご質問または権利の行使を希望される場合は、オンラインカスタマーサポートにご連絡いただくか、 admin@vavada.net。
26. 苦情と通知
26.1. 本ウェブサイトのサービスに関して苦情を申し立てたい場合は、合理的な範囲でできるだけ早く、本ウェブサイトのサポートチーム(admin@vavada.net)まで電子メールをお送りください。当社のカスタマーサービスチームがお客様のクレームを確認し、できるだけ早くご返答いたします。
26.2. 紛争が発生した場合、お客様は、請求および紛争の結果を決定するための事実および決定的な証拠としてサーバーの記録を使用することに自動的に同意します。
26.3. ウェブサイト上のすべてのゲームの結果は、乱数発生器によって決定されます。あなたはすべてのゲーム結果を受け入れます。お客様のコンピュータ上のゲームの結果と当社のサーバー上のゲームの結果に相違がある場合、当社のサーバー上の結果が最終的であり、取り消すことはできません。お客様のコンピュータに表示されるアカウント残高と当社のサーバー上のデータとの間に不一致が生じた場合、サーバー上の当社のデータは正確かつ最終的なものと見なされます。
26.4. キュラソーの規制当局に苦情を申し立てるには、電子メールアドレス info@gcb.cw を使用してください。
27. 不可抗力
27.1. 当社は、当社の合理的な制御の及ばない事由 (以下「不可抗力」といいます) によって引き起こされた、利用規約に基づく義務の不履行または履行の遅延について責任を負わないものとします。そのような出来事には、戦争、不可抗力、内乱、データ ネットワーク障害、ストライキ、ハッキング、DDOS 攻撃が含まれる場合があります。
27.2. 不可抗力の事態が発生している間、当社の業務は不可抗力の事態が終了するまで中断されます。したがって、当社は義務を履行する期限を延長する権利を留保します。ただし、不可抗力にもかかわらず、当社は、その義務を履行し、可能であれば不可抗力の出来事を終わらせることができる解決策を模索します。
28. 法的免責事項
28.1. 当社がお客様にお客様の義務のいずれかを遵守するよう強制できない場合、または当社が権利を有する法的救済を行使できない場合、当社側のこの不履行は、そのような権利および救済の放棄を構成するものではなく、すべての義務とその履行を厳守することからあなたを解放するものではありません。
28.2. 会社による義務の放棄は、それが公式な方法で行われ、書面であなたに個人的に届けられない限り、法的拘束力を持たないものとします.
29. 可分性
29.1. 利用規約の条項のいずれかが無効、違法、または執行不能になった場合、それらの条項、条項、または条項は、残りの利用規約から切り離されるものとします。法律で許可されています。現在の法律に従って、当社は、当初の意図を反映するために、無効になった部分に従わない、またはそれらを無効にする権利を留保します。
30. リンク
30.1. このウェブサイトには、当社の管理下になく、利用規約に明記されていない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトの所有者の行為または不履行、これらのウェブサイトで第三者が実施するスポンサー活動および広告活動、ならびにそれらのコンテンツについて責任を負いません。第三者の Web サイトへのハイパーリンクは、情報提供のみを目的として提供されています。そのようなリンクには、ご自身の責任でアクセスしてください。
31. 法律および裁判管轄
31.1. 本利用規約は、オランダ領アンティル諸島の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとし、利用者は、本利用規約に規定される法的関係、または本利用規約に規定されるその他の方法(有効性、解釈、適法性等)に関連して生じる可能性のある紛争(反訴および補償請求を含む)の解決において、オランダ領アンティル諸島の裁判所の管轄権に取消不能で服するものとします。
31.2. 当社は、EU一般データ保護規則2016 / 679(GDPR)および当社が事業を行っている法域の現地法を含むがこれに限定されないデータ保護法を遵守する。
32. 解釈
32.1. 利用規約の原文は英語であり、解釈は原文の英語に基づく必要があります。テキストの英語版は、他の言語に翻訳された文書または通知よりも優先されるものとします。
33. 絶対制限
33.1. アフガニスタン、アメリカ領サモア、オーストリア、バルバドス、ボツワナ、ブルンジ、ベルギー、スペイン、イギリス、ベネズエラ、ガボン、ドイツ、グルジア、グアム、コンゴ民主共和国、ジンバブエ、イラン、イエメン、カンボジア、カメルーン、キプロス、キューバ レバノン、リビア、マリ、モザンビーク、グアドループ、ミャンマー、ナイジェリア、オランダ、ニカラグア、アルバ、ボネール、シント・ユースタティウス、サバ、キュラソー、サン・バルテルミー、セントクリストファー・ネイビス、セントビンセント・グレナディーン、マルティニーク、シント・マールテン、パキスタン、パラオ、 パレスチナ、ポルトガル、サモア、北朝鮮、セネガル、シリア、スロバキア、スロベニア、アメリカ合衆国、ソマリア、スーダン、トリニダード・トバゴ、ウガンダ、フィジー、フランス、中央アフリカ共和国、チャド、スウェーデン、エリトリア、エチオピア、南スーダン、リトアニア、スイス、 アブハジア、南オセチア、クリミア、ドネツク人民共和国、ルハンスク人民共和国、トランスニストリア、ナゴルノ・カラバフ、北キプロス、西サハラ、台湾のような紛争地や国際的に未承認の領土は認められません。
33.2. 前項に加え、以下の地域ではNetEnt社のすべてのゲームをプレイまたは利用することはできない: アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンゴラ、カンボジア、エクアドル、ガイアナ、香港、インドネシア、イラン、イラク、イスラエル、クウェート、ラオス、ミャンマー、ナミビア、ニカラグア、北朝鮮、パキスタン、パナマ、パプアニューギニア、フィリピン、シンガポール、韓国、スーダン、シリア、台湾、ウガンダ、イエメン、ジンバブエ、ベルギー、ブルガリア、カナダ、デンマーク、エストニア、フランス、イタリア、メキシコ、ポルトガル、ルーマニア、スペイン、アメリカ合衆国、および英国。
33.3. ブランドゲームの領土:
33.3.1. 前項に加え、Guns & Roses、Jimi Hendrix、Motörheadなどのゲームは、以下の国ではプレイまたはアクセスできません: オーストラリア、アゼルバイジャン、中国、インド、マレーシア、カタール、ロシア、タイ、チュニジア、トルコ、ウクライナ。
33.3.2. ユニバーサルモンスターズゲーム(フランケンシュタイン、フランケンシュタインの花嫁、ドラキュラ、オペラ座の怪人、ブラックラグーンのクリーチャー、および透明人間)は、以下の国でのみプレイできます: アンドラ、アルメニア、アゼルバイジャン、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブラジル、アイスランド、リヒテンシュタイン、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、ノルウェー、ロシア、サンマリノ、セルビア、スイス、ウクライナ、クロアチア、マケドニア、トルコ、オーストリア、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、フィンランド、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ペルー、ポーランド、スロバキア、スロベニア、スウェーデン。
34. 責任あるゲーミング
このセクションでは、責任あるゲーミングの主要原則を要約します。責任あるゲーミングポリシーの完全版は、当社のウェブサイトから入手できます。
34.1. 当社は、責任あるゲーミングを推進し、ギャンブルの悪影響を最小限に抑えることを約束します。当社は、当社のプラットフォームの安全性、公平性、および透明性を確保するとともに、ギャンブル行為を管理するために必要なツールと情報をプレイヤーに提供します。
34.2. 当社は、18歳未満のギャンブルを固く禁じています。当社は、年齢確認手続きを実施し、未成年者がギャンブルウェブサイトにアクセスするのを防ぐため、ペアレンタルコントロールソフトウェアを使用するよう保護者に奨励しています。
34.3. ほとんどのプレーヤーが娯楽のために責任を持ってギャンブルをする一方で、一部の個人がギャンブル依存症になる可能性があることを私たちは認識しています。ギャンブル依存症を防ぐために、私たちは自己排除オプション、リアリティチェック、およびプレイヤーがゲーム習慣を管理するためのツールを提供しています。
34.4. ギャンブル行為に変化が見られた場合は、以下のような専門機関のサポートを受けることをお勧めします:
- GamCare (www.gamcare.org.uk)
- ギャンブラーズ・アノニマス (www.gamblersanonymous.org.uk)
- ギャンブル療法 (www.gamblingtherapy.org)
34.5. 各プレイヤーは、ギャンブルに関する自らの決断に責任を持つものとします。当社は、すべてのプレイヤーに対し、責任あるギャンブルを行うための以下の基本的なルールに従うことを推奨します:
- 予算を決め、負ける可能性のある金額以上は賭けない。
- プレー中は定期的に休憩を取ること。
- アルコールや薬物の影響下でギャンブルをしない。
- 問題から逃避したり、ストレスを解消するためのギャンブルは避ける。
- 入金限度額やセッション限度額を設定し、ギャンブルを管理する。
34.6. ギャンブル依存症の危険性があると思われるプレイヤーは、当社のサポートチームに連絡して自己排除を要請することができます。自己排除とは、一定期間アカウントにアクセスできなくなることを意味します。
34.6.1. 他のプラットフォームにおける自己除外は、自動的に当社に適用されるわけではありません。プレイヤーは、アクセスを制限したいすべてのゲームプラットフォームから個別に自己除外しなければなりません。
34.6.2. 自己除外期間中に新しいアカウントを作成しようとする試みは、当社の規約違反であり、永久追放につながる可能性があります。
34.7. 当社が問題のあるギャンブル行為を検出した場合、当社は自己排除が必要かどうかを判断するために積極的に連絡を取ることがあります。
34.8. 以下の兆候のいずれかが見られる場合、ギャンブル依存症の危険性があります:
- 意図した以上の時間やお金を賭ける。
- 以前の賭けを取り戻そうと負けを追う。
- ギャンブルができないときに不安や苛立ちを感じる。
- ギャンブル行為について嘘をつく。
- ギャンブルを続けるためにお金を借りる。
- ギャンブルのために仕事、家族、個人的な義務を怠る。
34.9. 自分自身や身近な人にこのような症状に心当たりがある場合は、専門家に相談してください。
34.10. 責任ある賭博に関して懸念がある場合は、当社のサポートチームまでご連絡ください。また、詳細については、当ウェブサイトに掲載されている責任あるゲーミングポリシーをご覧ください。
35. 追加条項
35.1. 犯罪行為やマネー ロンダリングの防止、およびテロ資金供与に関する規制は常に進化し、変化しているため、当社はアンチ マネー ロンダリング (AML) のガイドラインと手順を厳守しています。同社のクライアントは、デューデリジェンスの手続きを経て、会計の対象となる必要があります。
35.2. 匿名または「公称」アカウントは許可されていません。既存の匿名アカウントまたは仮名 (「nom de plume」) と見なされるアカウント、または身元が一致しないか一致しないアカウントは、アカウント所有者の身元と誠実さを確立するために、最初の機会にデューデリジェンスを受ける必要があります。
35.3. オンライン ギャンブルは、お住まいの法域では違法である可能性があります。この場合、支払いカードを使用して取引を完了することは許可されていません。
35.4. カード所有者は、居住国のオンライン ギャンブルに関する法律を認識している必要があります。
35.5. 未成年者によるウェブサイト上のサービスの利用は禁止されています。
35.6. 使用許諾者に対する苦情の電子メールアドレスは、 info@gcb.cw。
35.7. Vavada Ltd. は、Vavada B.V.の支払処理仲介者および支払代理人です。