Maxfiylik siyosati

1. Kirish

Mazkur Maxfiylik siyosati Kompaniya (keyingi oʻrinlarda “Kompaniya” deb yuritiladi) tomonidan chiqarilgan boʻlib, unda Kompaniya oʻz Mijozlarining shaxsiy maʼlumotlarini qanday toʻplashi, qayta ishlashi va himoya qilishi tavsiflanadi. Kompaniya taqdim etadigan xizmatlarga kirish yoki ulardan foydalanish orqali Mijoz ushbu hujjatda koʻrsatilgan shartlarga rioya qilishga rozilik bildiradi.

Mazkur Maxfiylik siyosati maqsadlari uchun “Mijoz” deganda Kompaniya veb-saytida hisob ochadigan, uning xizmatlaridan foydalanadigan yoki oʻyin faoliyati bilan bogʻliq holda Kompaniya bilan boshqacha tarzda aloqada boʻladigan har qanday shaxs tushuniladi. Bularni amalga oshirish orqali Mijoz Kompaniya tomonidan belgilangan Shartlar va qoidalarga, jumladan, shaxsni tasdiqlash, qonuniy oʻyin yoshi va tegishli yurisdiksiya talablariga rioya qilish majburiyatini tan oladi.

2. Maʼlumotlarni Yigʻish

Kompaniya quyidagi maʼlumot turlarini yigʻadi va qayta ishlaydi:

Shaxsiy maʼlumotlar: toʻliq ism, tugʻilgan sana, manzil, aloqa maʼlumotlari va toʻlov/tranzaksiya maʼlumotlari.
Foydalanish maʼlumotlari: platforma bilan oʻzaro aloqalar, shu jumladan, oʻyin faoliyati, seans tafsilotlari va afzalliklar.
Tasdiqlash maʼlumotlari: Mijozni bilish (KYC) talablarini bajarish uchun pasportlar yoki davlat tomonidan berilgan boshqa shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar.
Texnik maʼlumotlar: IP manzillar, brauzer konfiguratsiyalari va operatsion tizimlar bilan bogʻliq maʼlumotlar.

3. Maʼlumotlarni Yigʻish Maqsadi

Kompaniya tomonidan toʻplangan maʼlumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:

Taklif etiladigan xizmatlarni taqdim etish va takomillashtirish.
Toʻlovlarni qayta ishlash va yechib olish amaliyotlarini xavfsiz boshqarish.
Qonuniy majburiyatlarni, shu jumladan, pul yuvish (AML) va KYC bilan bogʻliq majburiyatlarni bajarish.
Firibgarlik faoliyatini aniqlash va oldini olish.
Mijoz tajribasini moslashtirish va yaxshilash.

4. Maʼlumot Almashish

Kompaniya shaxsiy maʼlumotlarni muayyan sharoitlarda uchinchi tomonlarga oshkor qilishi mumkin, jumladan:

Qonunga rioya qilish: amaldagi qonunlar, normativlar yoki hukumat talablariga rioya qilish.
Xizmat provayderlari: toʻlovlarni qayta ishlash, firibgarlikning oldini olish yoki shaxsni tasdiqlash kabi xizmatlarni yetkazib berishda yordam beradigan ishonchli uchinchi tomonlarga.
Korporativ tranzaksiyalar: Kompaniya aktivlarini birlashtirish, sotib olish yoki sotish holatlarida.

5. Mijoz Huquqlari

Mijoz oʻz shaxsiy maʼlumotlariga nisbatan quyidagi huquqlardan foydalanishga haqli:

Kirish: Mijoz rasmiy soʻrov yuborish orqali Kompaniya tomonidan saqlanadigan shaxsiy maʼlumotlarining nusxasini talab qilishi mumkin.
Tuzatish: agar Mijozning shaxsiy maʼlumotlaridan birortasi notoʻgʻri boʻlsa yoki toʻliq boʻlmasa, Mijoz uni tuzatishni talab qilishi mumkin.
Oʻchirish: Mijoz shaxsiy maʼlumotlarini oʻchirishni talab qilishi mumkin, faqat bunday oʻchirish Kompaniyaning qonuniy yoki normativ majburiyatlariga zid kelmasligi kerak.
Cheklash: Mijoz Kompaniyadan muayyan sharoitlarda shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlashni cheklashni soʻrashi mumkin.
Rozilikni qaytarib olish: shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash Mijozning roziligiga asoslangan boʻlsa, Mijoz istalgan vaqtda yordam jamoasini xabardor qilish orqali oʻz roziligini qaytarib olishi mumkin.

Ushbu huquqlardan foydalanish uchun Mijoz taqdim etilgan aloqa kanallari orqali Kompaniyaning yordam jamoasiga murojaat qilishi kerak. Kompaniya barcha soʻrovlarni amaldagi qonunlarda belgilangan muddatlarda koʻrib chiqadi.

6. Maʼlumotlar Xavfsizligi

Kompaniya maʼlumotlar xavfsizligini jiddiy qabul qiladi va shaxsiy maʼlumotlarning maxfiyligi, yaxlitligi va mavjudligini taʼminlash uchun texnik, maʼmuriy va jismoniy himoya vositalari kombinatsiyasidan foydalanadi. Ushbu choralarga quyidagilar kiradi:

Shifrlash: toʻlov maʼlumotlari va shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar kabi barcha maxfiy maʼlumotlar ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun oʻtkazish paytida ham, saqlash paytida ham shifrlanadi.
Kirishni boshqarish: shaxsiy maʼlumotlarga kirish faqat qatʼiy maxfiylik shartnomalariga rioya qilishi shart boʻlgan vakolatli xodimlar bilan cheklanadi.
Muntazam tekshiruvlar: Kompaniya zaifliklarni aniqlash va xavfsizlik protokollariga muvofiqligini taʼminlash uchun davriy tekshiruvlar va xavflarni baholashni amalga oshiradi.
Hodisalarga javob berish rejasi: maʼlumotlarga buzib kirilgan taqdirda, Kompaniya xavflarni kamaytirish va amaldagi qonunlar talabiga binoan taʼsirga uchragan Mijozlarni xabardor qilish uchun hodisalarga javob berish boʻyicha kuchli rejaga ega.

Ushbu choralarga qaramay, Kompaniya Mijozlarga oʻz maʼlumotlarini qoʻshimcha himoya qilish uchun kuchli parollardan foydalanish va hisob maʼlumotlarini himoya qilish kabi ehtiyot choralarini koʻrishni maslahat beradi.

7. Maʼlumotlarni Saqlash Muddati

Kompaniya shaxsiy maʼlumotlarini ushbu Maxfiylik siyosatida koʻrsatilgan maqsadlarni bajarish va qonuniy va normativ talablarni bajarish uchun zarur boʻlgan vaqtgacha saqlab turadi. Agar qonunda uzoqroq saqlash muddati talab qilinmasa, hisob yopilgandan keyin maʼlumotlar kamida 5 yil davomida saqlanadi.

8. Yurisdiksiya va Muvofiqlik

Ushbu Maxfiylik siyosati Kyurasao qonunlari bilan tartibga solinadi. Kompaniya Mijoz maʼlumotlarini mustahkam himoya qilishni taʼminlash uchun maʼlumotlarni himoya qilishning xalqaro standartlariga, shu jumladan, “Maʼlumotlarni himoya qilishning umumiy qoidalari”ga (GDPR) amal qiladi. Doimiy muvofiqlikni taʼminlash uchun ichki siyosat va tartibotlarni muntazam ravishda koʻrib chiqish amalga oshiriladi. Mahalliy qonunlar ushbu Maxfiylik siyosatiga zid boʻlgan hollarda, mahalliy qonunlar ustun hisoblanadi.

Mijozlarga oʻz yurisdiksiyasida qoʻllanadigan maʼlumotlarni himoya qilishga oid qonunlar bilan tanishish tavsiya etiladi. Ushbu Maxfiylik siyosati bilan bogʻliq har qanday huquqiy nizo yoki daʼvolar Kyurasao sudlarining mutlaq yurisdiksiyasiga boʻysunadi.

9. Sharhlash

Ushbu Maxfiylik siyosatining asl matni ingliz tilida boʻlib, har qanday talqin asl inglizcha matnga asoslangan boʻlishi kerak. Matnning ingliz tilidagi versiyasi boshqa har qanday tilga tarjima qilingan har qanday hujjat yoki bildirishnomalardan ustun hisoblanadi.

10. Cookie fayllari va Kuzatuv texnologiyalari

Kompaniya Mijozning tajribasini optimallash va platformaning funksionalligini yaxshilash uchun cookie fayllar va shunga oʻxshash kuzatuv texnologiyalaridan foydalanadi. Cookie fayllar quyidagilar uchun ishlatilishi mumkin:

Seansni boshqarish: xavfsiz kirish va seansning uzluksizligini taʼminlash.
Ishlash monitoringi: saytning ishlashini kuzatish va takomillashtiriladigan joylarni aniqlash.
Moslashtirish: Mijoz afzal koʻrgan parametrlar asosida moslangan kontent va tavsiyalarni yetkazib berish.
Reklama: tegishli reklama materiallarini boshqarish va namoyish qilish.

Mijozlar cookie fayllar sozlamalarini brauzer sozlamalari orqali boshqarishlari mumkin. Biroq, baʼzi cookie fayllarni oʻchirib qoʻyish platformaning funksionalligi va ishlashiga taʼsir qilishi mumkin. Cookie fayllardan foydalanish boʻyicha batafsil maʼlumot Kompaniyaning Cookie siyosatida keltirilgan.

11. Masʼuliyatli oʻyin va Oʻz-oʻzini cheklash

Kompaniya masʼuliyatli oʻyinni targʻib qilishga intiladi va Mijozlarga oʻz oʻyin odatlarini boshqarishda yordam berish uchun qoidalarni taklif qiladi. Ushbu qoidalar Mijozning ruhiy salomatligiga zarar yetkazmasdan Kompaniya mahsulotlaridan zavqlaning variantlarini oʻz ichiga oladi. Ushbu yechimlarni faollashtirish yoki sozlash boʻyicha barcha soʻrovlar Kompaniyaning yordam jamoasi orqali amalga oshirilishi kerak. Mijozlar har qanday masʼuliyatli oʻyin choralarini joriy etishda koʻmak olish uchun yordam guruhiga murojaat qilishlari mumkin.

Barcha mavjud masʼuliyatli oʻyin qoidalarining batafsil tavsifi uchun Mijozlarga Kompaniyaning veb-saytidagi “Masʼuliyatli oʻyin” boʻlimiga tashrif buyurish tavsiya etiladi. Ushbu boʻlimda oʻz oʻyin odatlarini qanday boshqarish, oʻyin xizmatlariga kirishni toʻxtatish uchun oʻzini oʻzi chetlatish funksiyasini qanday faollashtirish, shuningdek, oʻyin bilan bogʻliq masalalarda yordam olish uchun qoʻshimcha manbalar haqida toʻliq maʼlumot berilgan.

Kompaniya, shuningdek, qimor oʻyinlari bilan bogʻliq muammolarni hal qilishga ixtisoslashgan nufuzli tashkilotlar bilan hamkorlik qiladi. Aloqa maʼlumotlari va ushbu tashkilotlarga havolalar veb-saytning “Masʼuliyatli oʻyin” boʻlimida mavjud. Mijozlar yordamga muhtoj boʻlsa, ushbu resurslardan foydalanishlari tavsiya etiladi.

12. Tasdiqlash Siyosati

AML va KYC qoidalariga muvofiqlikni taʼminlash uchun Kompaniya Mijozlardan tasdiqlash jarayonidan oʻtishni talab qiladi. Tasdiqlash jarayoni Kompaniya xizmatlaridan foydalanadigan barcha Mijozlar uchun majburiydir. Tasdiqlash jarayoni shaxsni tasdiqlash (pasport yoki milliy shaxsiy guvohnoma kabi hukumat tomonidan berilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish), manzilni tasdiqlash (kommunal toʻlovlar kabi yashash joyini tasdiqlovchi hujjat) va hokazolar kiradi. Kerakli hujjatlarni taqdim etmaslik hisobni toʻxtatib qoʻyish yoki cheklashga olib kelishi mumkin.

Kompaniya oʻz majburiyatlariga muvofiqlikni taʼminlash uchun uchinchi tomon tasdiqlash xizmatlaridan foydalanish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Mijozdan shaxsini, manzilini yoki mablagʻ manbasini tasdiqlash uchun mustaqil ravishda qoʻshimcha maʼlumot yoki hujjatlarni soʻraydi. Tartibga soluvchi standartlarni taʼminlash va platformaning yaxlitligini taʼminlash boʻyicha chora-tadbirlar amalga oshiriladi.

13. Aloqa Maʼlumotlari

Mijozlar ushbu Maxfiylik siyosati bilan bogʻliq savollar yoki xavotirlar yuzasidan Kompaniya bilan veb-saytda koʻrsatilgan aloqa maʼlumotlari orqali bogʻlanishlari mumkin. Kompaniya oʻz xohishiga koʻra ushbu Maxfiylik siyosatini oʻzgartirish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Har qanday yangilanishlar nashr etilgandan soʻng darhol kuchga kiradi. Kompaniya xizmatlaridan foydalanishda davom etish qayta koʻrib chiqilgan shartlarni qabul qilishni anglatadi.